AMD admite los problemas de throttling térmico en las Radeon RX 7900 XTX

Alejo I
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Tras varios días de mensajes airados y críticas nada benignas, AMD ha doblado la rodilla y admitido (un tanto de aquellas maneras) que algunas RX 7900 XTX pueden presentar problemas de sobrecalentamiento. Este reconocimiento llega después de que se hiciera público en comunidades como Reddit que el nuevo buque insignia de la gama Radeon alcanza hasta 110 ºC en ciertos puntos de su superficie incluso cuando los ventiladores están funcionando al máximo.

Como resultado directo de este exceso de calor, las tarjetas inician automáticamente un throttling que reduce su rendimiento para evitar averías. Además de impactar negativamente en las prestaciones de la tarjeta, las altas temperaturas podrían devenir en una menor fiabilidad a largo plazo.

Aunque todavía no media una campaña de sustitución o servicio técnico, Tom's Hardware ha podido saber a través de un portavoz de la compañía que AMD está al tanto del problema:

Somos conscientes de que un número limitado de usuarios están experimentando throttling térmico inesperado en tarjetas gráficas AMD Radeon RX 7900 XTX (modelos de referencia fabricados por AMD). Los usuarios que experimenten throttling térmico de una AMD Radeon RX 7900 XTX debería contactar con el soporte técnico de AMD.


Más allá de la admisión de que algo no funciona, la escueta respuesta de AMD es interesante porque hasta hace poco la compañía aseguraba que era normal alcanzar temperaturas de 110 ºC, y que por tanto no había lugar a un reemplazo o reparación. Que ahora pida que los clientes se pongan en contacto con el servicio técnico da a entender que como mínimo va a empezar a valorar más en serio los hechos.

Por ahora no está del todo claro el origen del problema, aunque algunas personas aseguran haberlo superado cambiando la pasta térmica original o utilizando una almohadilla térmica en su lugar. Por supuesto, estas reparaciones invalidan la garantía, así que los usuarios afectados deberían obrar con prudencia.
115 comentarios
  1. jolin. Ni nvidia ni amd. Que penica en serio, al final tocara esperar otro medio año a que bajen precios y se solucionen esos problemas...
  2. Te gastas mil cucas y que luego tengas que ser tú mismo quien le cambie la pasta térmica para solucionar el problema...

    Mal AMD, muy mal.

    Gracias a cosas como ésta Nvidia seguirá reinando aunque ponga a la venta sus gráficas por 5mil eurazos.
  3. neofonta escribió:Te gastas mil cucas y que luego tengas que ser tú mismo quien le cambie la pasta térmica para solucionar el problema...

    Mal AMD, muy mal.

    Gracias a cosas como ésta Nvidia seguirá reinando aunque ponga a la venta sus gráficas por 5mil eurazos.


    Sí, porque el lanzamiento de las 4090 ha sido pletórico y exento de problemas.

    Al final todo lo que sale de nuevas tiene estos riesgos, en coches son habituales tb este tipo de problemas de juventud. En breve se solucionará todo, lo importante es que los fallos los subsanen rápido y sin medias tintas a los early adopters que son los primeros en confiar en ellas.

    Aunque a veces ni al final de la vida comercial de algo, porque he tenido que devolver toda una Sapphire Radeon 6800XT pillada este Black Friday por el brutal coil wine que tenía. Nunca me había pasado, y mira si no estará ya depurado el proceso de fabricación de una gráfica así hoy en día..., pues mira. Lo achaco a componentes de baja calidad, porque si no...
  4. Esto me recuerda a cuando cierta famosa tienda de informatica me envio un correo de respuesta diciendo que una gráfica que había comprado (que en todas las reviews se veia que como mucho se ponia a 70 grados) era normal que se me pusiera a 105º porque el chip aguantaba hasta 110º y por tanto no había ningún problema... [+risas]

    Al final después de mucho reclamar conseguí que me la cambiaran, pero fue una odisea, y era una gráfica de menos de 300€, que te pase eso con una de mas de 1000 tiene que ser una experiencia única en la vida
  5. Por ahora no está del todo claro el origen del problema, aunque algunas personas aseguran haberlo superado cambiando la pasta térmica original o utilizando una almohadilla térmica en su lugar. Por supuesto, estas reparaciones invalidan la garantía, así que los usuarios afectados deberían obrar con prudencia.

    Metal líquido o almohadilla de carbono ( Carbonaut ) o solo pasta térmica buena ? :-? .
    Menuda chapuza .
  6. Más de 1000€ en una GPU para que te venga con estos problemas... Que pena de mercado de GPUs... Me da que van a pasar muchos años antes de que cambie mi RTX 3070.
  7. neofonta escribió:Te gastas mil cucas y que luego tengas que ser tú mismo quien le cambie la pasta térmica para solucionar el problema...

    Mal AMD, muy mal.

    Gracias a cosas como ésta Nvidia seguirá reinando aunque ponga a la venta sus gráficas por 5mil eurazos.


    Mi 2080ti Asus Strix te saluda, 1300€ y tuve que cambiarle yo mismo la pasta porque ya no es que se calentara, es que los ventiladores se ponían al maximo siempre independientemente de las temperaturas. Y les pasaba a un montón de gente:
    https://forums.tomshardware.com/threads ... d.3702068/
    https://www.reddit.com/r/nvidia/comment ... fan_noise/
    Y los foros de Asus llenos. Aqui es suerte, hay quien se compra un Ford y no pisa nunca el taller, y hay quien tiene un Mercedes o BMW y no paran de soltar billetes. Es un poco loteria, pero vamos, que los diseños son una chapuza entre esto y los cables ardiendo. Eso y que cada vez los usuarios somos más beta testers y los unicos perjudicados.
  8. Había leído "troting", en plan, osea, ¿qué tienen mucho trote?... [+risas]
  9. Larga vida a la Nvidia 1060
  10. mogurito escribió:Larga vida a la Nvidia 1060

    a men!!!! Jajajaja llevo 7 años y va como un tiro, aun le queda recorrido para jubilarla, para mí es la mejor tarjeta gráfica calidad precio que ha habido en el mercado desde luego.
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