Los televisores Xiaomi pierden el uso del HDMI por un fallo en la aplicación Atresplayer

Alejo I
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Miles de propietarios de un televisor Xiaomi en España se están encontrando estos días con una desagradable sorpresa: sus puertos HDMI han dejado de funcionar. Esta situación, que posiblemente haya experimentado ya más de un EOLiano con una videoconsola o dispositivo de streaming externo, no se debe a un fallo de hardware, tal y como se puede intuir por la cantidad y variedad de modelos afectados, sino a una actualización de software incorrecta.

Tal y como señala Bandaancha.eu, el suceso, que fue advertido en los foros oficiales de Xiaomi el pasado 26 de noviembre y solo ha ido en aumento desde entonces, obedece a un problema con la aplicación de Atresplayer, que de alguna forma llega a inutilizar los puertos HDMI tras la última actualización. Esto puede suponer la inutilización en la práctica de consolas, dispositivos tipo Fire Stick y de las propias cajas de recepción de algunos operadores con TV digital.

Cabe señalar que el fallo no afecta únicamente a los conectores que estén siendo utilizados en ese momento, dado que todos los puertos parecen quedar inaccesibles. Cambiar la entrada del cable, por tanto, no soluciona nada.

La incidencia es tan frecuente (y tantas han debido de ser las llamadas de los clientes) que el propio teléfono de atención al cliente de Xiaomi recibe a los usuarios con un mensaje grabado avisando de que la actualización de Atresplayer ha inutilizado las funciones "live TV" y los puertos HDMI de sus televisores, no sin señalar que la compañía está trabajando en alguna clase de remedio por su parte para solucionar el desaguisado. No está por tanto claro si la culpa es de la aplicación Atresplayer, que hace algo incorrecto por una mala programación, o del propio software de los televisores (que en cualquier caso no deberían permitir algo así).

Afortunadamente, el remedio a este desaguisado es bastante simple: mientras Xiaomi prepara su parche (o A3Media hace lo propio), los dueños de un televisor Xiaomi pueden recuperar el uso de sus puertos HDMI con tan solo desinstalar la aplicación Atresplayer.
69 comentarios
  1. Mientras sea tan sencillo como desinstalar el A3Player genial. Yo ahora no lo uso para nada, pero sí que hubo una época, hace un par de años que lo usaba cada día, y al menos hace 2 años, la app era mala a rabiar.
  2. La que ha liado Chicote ....
  3. 1º Norma de los DumbTV no conectarlos nunca a ningún sitio, comprar siempre un aparato de mierda aparte, me da a mi que muchos esto lo han aprendido hoy por las bravas [carcajad]
  4. Tengo 2 tv xiaomi, no uso el player A3player.. si la solución es desinstalar el player.. pues le va ir fatal a estos desarrolladores.
  5. Ya le echarán la culpa a broncano...
  6. Jope que fallo más curisoso. Menos mal que tiene fácil solución.
  7. Dentro de poco, tendremos que sacar un master para usar los televisores. [fiu]
  8. Que putada, seguro que esa aplicación es súper usada.
  9. La telebasura haciendo de las suyas.
  10. Pues de esos fallos que te vuelves loco y no encuentras a que se debe.
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