Cuando Facebook compró WhatsApp algunos usuarios se mostraron preocupados por la posibilidad de que sus datos fueran compartidos entre las dos compañías. Jan Koum, cofundador de la aplicación de mensajería, decidió por aquel entonces salir al paso de los rumores afirmando que “el respeto por vuestra privacidad está dentro de nuestro ADN, hicimos WhatsApp con el propósito de saber de vosotros lo menos posible”. Ahora, dos años y 16.000 millones de dólares después, algo ha cambiado.
WhatsApp ha anunciado que va a empezar a compartir datos de sus usuarios, incluyendo los números de teléfono, con su matriz Facebook. La compañía dice que compartir esta información le permitirá a la red social ofrecer mejores sugerencias de amistades y anuncios más relevantes. También se compartirán otros datos como estadísticas sobre el uso del servicio y se combatirá contra el spam (mensajes no solicitados).
La aplicación de mensajería también quiere explorar cómo pueden usar WhatsApp las empresas para ponerse en contacto con sus clientes, “aunque manteniendo tu experiencia libre de anuncios de terceros o de mensajes no solicitados”. Se pone el ejemplo de una advertencia por parte del banco alertando al usuario sobre una transacción fraudulenta o la notificación de una aerolínea para informar del retraso en un vuelo. Todas estas comunicaciones podrán ser administradas. Con el fin de implementar estas novedades, la compañía ha actualizado sus Términos de Servicio y la Política de Privacidad.
A pesar de este cambio en la política de privacidad, WhatsApp sigue manteniendo su cifrado de extremo a extremo. “Aunque colaboremos con Facebook en los próximos meses, tus mensajes cifrados continuarán siendo privados y nadie más podrá leerlos”. También afirman que “no venderemos, compartiremos o daremos tu número de teléfono a anunciantes”.
A pesar de la nueva política, los usuarios de WhatsApp podrán elegir si el servicio de mensajería comparte o no su información con Facebook. Una vez aceptados los nuevos términos y política de privacidad, habrá 30 días adicionales para tomar esta decisión yendo a las opciones de Ajustes > Cuenta.
