Yo también la he podido realizar ahora mismo. Ahora bien, para cancelar la renovación automática hay que ir a la web y en ella me sale esto al final de la pagina:
Nota: Si desea cancelar o deshabilitar inmediatamente su suscripción a Xbox LIVE Gold, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Xbox usando la información de Asistencia al final de esta página. La deshabilitación automática de la cuenta invalida el tiempo restante de la suscripción.
Que quiere decir, que si ahora mismo deshabilito la renovación automática se cepilla la suscripción?