Anecdotas Comerciales "¿Teneis juegos de... mataaaar?""

Lestat25 escribió:Siento desilusionarte pero no es un nombre exclusivo de esa cafeteria. Ya habia oido en otro lados ese nombre para denominar a ese café

a eso mi viejo lo llama "agua sucia"

conde_cadista escribió:

krazyel escribió:Bueno con la comida a mí me pasó en Cádiz hace ya años de viaje, que le pedimos al camarero unos chopitos y el tio con cara de .... Y entonces le suelto nene los primos pequeños del calamar, y me grita aaaaahhhhh pijotasssss

Aquí los llamamos así

Pijota es la hermana pequeña de la merluza.
Del calamar son las puntillitas.

Karaculo escribió:Como va de bares, en Almería no había nada para pedir un cafe descafeinado de maquina, con leche desnatada y sacarina, pues una cafeteria ya le ha puesto nombre es un "desgraciado"

O, comunmente conocido como, un "Quiero y no puedo". 

jamblar escribió:Mujer con gafas de sol super pija-Hola, buenas, quería comprarle una PS Vita a mi hija
Yo-Qué edad tieen su hija?
Mcgdssp-4 años, pero maneja el aifon mejor que tu y yo.
-¿Y no le interesa más una 3ds? los juegos digamos que son más adecuados para su edad, y hay más variedad, además que en mi opinón es un poco joven para una Vita
Mcgdssp-No, que ya la tiene y se ha aburrido de ella, y además, comprarle una 3DS queda como comprarle algo antiguo. Queremos una PsVita, con el juego más simple que haya.
- A ver señora, los juegos de PsVita suelen estar dirigidos a personas más mayores que su hija, hay pocos juegos adecuados para ella. Puede seguir jugando con el aifon, seguro que se lo pasa mejor.
Mcgdssp-Me vas a decir lo que es mejor para mi hija? Dame la Vita o me voy a otra tienda.
-Aqui tiene, que la disfrute su niña...

Buf, yo si voy a una tienda a comprar algo, y que pretendan discutirme mis motivos para comprarlo, es algo que me resulta ofensivo como cliente, y más cuando un cliente tiene que insistir dos veces en que quiere comprar, y en caso de que no se lo vendas se tenga que ir a otra tienda. Cuando una persona va a comprar algo no tiene por qué dar explicaciones, únicamente pedir el producto y pagar.
Cualquier intromisión por parte del vendedor resulta ofensivo, y obviamente provoca perder al cliente.

Una vez fuí a una tienda a comprar unos helados que se consiguen por importación de sudamérica, y son relativamente caros. Como sé que son difíciles de encontrar, cogí muchos pero no todos, más de diez helados; mientras los cogía el dependiente me comentaba en voz alta que "¡¡te vas a gastar el sueldo muchacho!!": primera ofensa a un cliente al que no conoces, comentar su situación económica.
Cuando los cogí y me disponía a pagarlos, vuelve y me dice con un tono de estar haciéndome un favor "bueeno, ya que te los has gastado (el dinero) ve y disfrútalo".

Como a chulo no me gana nadie, solté los helados en el mostrador y me fuí a otra tienda a comprarlos.

chicosinnombre escribió:

jamblar escribió:Mujer con gafas de sol super pija-Hola, buenas, quería comprarle una PS Vita a mi hija
Yo-Qué edad tieen su hija?
Mcgdssp-4 años, pero maneja el aifon mejor que tu y yo.
-¿Y no le interesa más una 3ds? los juegos digamos que son más adecuados para su edad, y hay más variedad, además que en mi opinón es un poco joven para una Vita
Mcgdssp-No, que ya la tiene y se ha aburrido de ella, y además, comprarle una 3DS queda como comprarle algo antiguo. Queremos una PsVita, con el juego más simple que haya.
- A ver señora, los juegos de PsVita suelen estar dirigidos a personas más mayores que su hija, hay pocos juegos adecuados para ella. Puede seguir jugando con el aifon, seguro que se lo pasa mejor.
Mcgdssp-Me vas a decir lo que es mejor para mi hija? Dame la Vita o me voy a otra tienda.
-Aqui tiene, que la disfrute su niña...

Buf, yo si voy a una tienda a comprar algo, y que pretendan discutirme mis motivos para comprarlo, es algo que me resulta ofensivo como cliente, y más cuando un cliente tiene que insistir dos veces en que quiere comprar, y en caso de que no se lo vendas se tenga que ir a otra tienda. Cuando una persona va a comprar algo no tiene por qué dar explicaciones, únicamente pedir el producto y pagar.
Cualquier intromisión por parte del vendedor resulta ofensivo, y obviamente provoca perder al cliente.

Una vez fuí a una tienda a comprar unos helados que se consiguen por importación de sudamérica, y son relativamente caros. Como sé que son difíciles de encontrar, cogí muchos pero no todos, más de diez helados; mientras los cogía el dependiente me comentaba en voz alta que "¡¡te vas a gastar el sueldo muchacho!!": primera ofensa a un cliente al que no conoces, comentar su situación económica.
Cuando los cogí y me disponía a pagarlos, vuelve y me dice con un tono de estar haciéndome un favor "bueeno, ya que te los has gastado (el dinero) ve y disfrútalo".

Como a chulo no me gana nadie, solté los helados en el mostrador y me fuí a otra tienda a comprarlos.

Di que sí, ahora resulta que un muchacho más que querer vender sin conciencia pretende orientar al cliente para que luego no lleguen las quejas (no hay juegos, quiero devolverla porque no le gusta/no sabe usarla), es malo, lo bueno es decir sí a todo.

Que lo diga su jefe, pues vale, pero que lo diga un usuario cualquiera...

Vamos, espero que si tienes algún día un hijo y vaya con 8 años a comprar una porno en un kiosko, encuentre gente con una calidad moral diferente a la tuya.

euler85 escribió:

chicosinnombre escribió:

jamblar escribió:Mujer con gafas de sol super pija-Hola, buenas, quería comprarle una PS Vita a mi hija
Yo-Qué edad tieen su hija?
Mcgdssp-4 años, pero maneja el aifon mejor que tu y yo.
-¿Y no le interesa más una 3ds? los juegos digamos que son más adecuados para su edad, y hay más variedad, además que en mi opinón es un poco joven para una Vita
Mcgdssp-No, que ya la tiene y se ha aburrido de ella, y además, comprarle una 3DS queda como comprarle algo antiguo. Queremos una PsVita, con el juego más simple que haya.
- A ver señora, los juegos de PsVita suelen estar dirigidos a personas más mayores que su hija, hay pocos juegos adecuados para ella. Puede seguir jugando con el aifon, seguro que se lo pasa mejor.
Mcgdssp-Me vas a decir lo que es mejor para mi hija? Dame la Vita o me voy a otra tienda.
-Aqui tiene, que la disfrute su niña...

Buf, yo si voy a una tienda a comprar algo, y que pretendan discutirme mis motivos para comprarlo, es algo que me resulta ofensivo como cliente, y más cuando un cliente tiene que insistir dos veces en que quiere comprar, y en caso de que no se lo vendas se tenga que ir a otra tienda. Cuando una persona va a comprar algo no tiene por qué dar explicaciones, únicamente pedir el producto y pagar.
Cualquier intromisión por parte del vendedor resulta ofensivo, y obviamente provoca perder al cliente.

Una vez fuí a una tienda a comprar unos helados que se consiguen por importación de sudamérica, y son relativamente caros. Como sé que son difíciles de encontrar, cogí muchos pero no todos, más de diez helados; mientras los cogía el dependiente me comentaba en voz alta que "¡¡te vas a gastar el sueldo muchacho!!": primera ofensa a un cliente al que no conoces, comentar su situación económica.
Cuando los cogí y me disponía a pagarlos, vuelve y me dice con un tono de estar haciéndome un favor "bueeno, ya que te los has gastado (el dinero) ve y disfrútalo".

Como a chulo no me gana nadie, solté los helados en el mostrador y me fuí a otra tienda a comprarlos.

Di que sí, ahora resulta que un muchacho más que querer vender sin conciencia pretende orientar al cliente para que luego no lleguen las quejas (no hay juegos, quiero devolverla porque no le gusta/no sabe usarla), es malo, lo bueno es decir sí a todo.

Que lo diga su jefe, pues vale, pero que lo diga un usuario cualquiera...

Vamos, espero que si tienes algún día un hijo y vaya con 8 años a comprar una porno en un kiosko, encuentre gente con una calidad moral diferente a la tuya.

Chico, sin conocerme de nada ya vas juzgando mi calidad moral y especulando sobre mis posibles hijos?? Menuda vulgaridad en tu argumentación.
Estás hecho un sabueso

euler85 escribió:
Vamos, espero que si tienes algún día un hijo y vaya con 8 años a comprar una porno en un kiosko, encuentre gente con una calidad moral diferente a la tuya.

Menudo ejemplo, lo mismito oye aconsejar o no el cliente con cometer o no el delito de vender porno a un niño

Lo fácil para mi es vender sin decir ni mu, pero mi trabajo es asesorar al cliente, porque no sería el primero que devuelve una consola o un juego tipo GTA porque su hijo no sabe jugar, ez demasiado pequeño, etc... con las consiguiente quejas. Si yo vendo un producto de 30 euros menos pero se que el cliente se va a quedar contento lo prefiero.

Chicosinnombre, si me viene una persona de 18, 20 o 30 años a poruna Vita, se la vendo sin soltarle tanto rollo, pero para una niña de 4 años...

jamblar escribió:Lo fácil para mi es vender sin decir ni mu, pero mi trabajo es asesorar al cliente, porque no sería el primero que devuelve una consola o un juego tipo GTA porque su hijo no sabe jugar, ez demasiado pequeño, etc... con las consiguiente quejas. Si yo vendo un producto de 30 euros menos pero se que el cliente se va a quedar contento lo prefiero.

Chicosinnombre, si me viene una persona de 18, 20 o 30 años a poruna Vita, se la vendo sin soltarle tanto rollo, pero para una niña de 4 años...

Estoy contigo, yo cuando vendo hago lo mismo.

chicosinnombre escribió:

jamblar escribió:Mujer con gafas de sol super pija-Hola, buenas, quería comprarle una PS Vita a mi hija
Yo-Qué edad tieen su hija?
Mcgdssp-4 años, pero maneja el aifon mejor que tu y yo.
-¿Y no le interesa más una 3ds? los juegos digamos que son más adecuados para su edad, y hay más variedad, además que en mi opinón es un poco joven para una Vita
Mcgdssp-No, que ya la tiene y se ha aburrido de ella, y además, comprarle una 3DS queda como comprarle algo antiguo. Queremos una PsVita, con el juego más simple que haya.
- A ver señora, los juegos de PsVita suelen estar dirigidos a personas más mayores que su hija, hay pocos juegos adecuados para ella. Puede seguir jugando con el aifon, seguro que se lo pasa mejor.
Mcgdssp-Me vas a decir lo que es mejor para mi hija? Dame la Vita o me voy a otra tienda.
-Aqui tiene, que la disfrute su niña...

Buf, yo si voy a una tienda a comprar algo, y que pretendan discutirme mis motivos para comprarlo, es algo que me resulta ofensivo como cliente, y más cuando un cliente tiene que insistir dos veces en que quiere comprar, y en caso de que no se lo vendas se tenga que ir a otra tienda. Cuando una persona va a comprar algo no tiene por qué dar explicaciones, únicamente pedir el producto y pagar.
Cualquier intromisión por parte del vendedor resulta ofensivo, y obviamente provoca perder al cliente.

Una vez fuí a una tienda a comprar unos helados que se consiguen por importación de sudamérica, y son relativamente caros. Como sé que son difíciles de encontrar, cogí muchos pero no todos, más de diez helados; mientras los cogía el dependiente me comentaba en voz alta que "¡¡te vas a gastar el sueldo muchacho!!": primera ofensa a un cliente al que no conoces, comentar su situación económica.
Cuando los cogí y me disponía a pagarlos, vuelve y me dice con un tono de estar haciéndome un favor "bueeno, ya que te los has gastado (el dinero) ve y disfrútalo".

Como a chulo no me gana nadie, solté los helados en el mostrador y me fuí a otra tienda a comprarlos.

algunos hemos trabajado cara al cliente y gente como afirmas ser, es la que se la colamos al compañero o intentamos esquivar...
tu comparación con un objeto tecnológico y un helado me da la risa
el que juzga ers tu al vendedor por asesorar a un cliente para evitarse en un futuro proximo devoluciones y alguna queja
yo soy vendedor y me tiras los helados y me rompes algunos y tu serás chulo,pero lo que me rio yo despues cuando "por ley" me los debes de pagar..
esto como el padre/madre que compra un GTA o derivados porque al niño le ha gustado y a los 2 dias quiere devolverlo porque es muy violento para si hijo/a
si no asesoras al cliente antes de la compra es lo que algunas veces pasa; discusión hoja reclamación etc por no devolver dinero,hacer un vale y 1000 cosas
todo eso se podria haber evitado si el vendedor como buen empleado hubiese "asesorado" al cliente.
PD: has trabajado alguna vez cara al cliente?

jamblar escribió:Lo fácil para mi es vender sin decir ni mu, pero mi trabajo es asesorar al cliente, porque no sería el primero que devuelve una consola o un juego tipo GTA porque su hijo no sabe jugar, ez demasiado pequeño, etc... con las consiguiente quejas. Si yo vendo un producto de 30 euros menos pero se que el cliente se va a quedar contento lo prefiero.

Chicosinnombre, si me viene una persona de 18, 20 o 30 años a poruna Vita, se la vendo sin soltarle tanto rollo, pero para una niña de 4 años...

Pero una cosa es aserar y otra insistir.
Le has dicho que piensas que deberia comprar la otra por que es mejor para niños, ahi muy bien, pero si le has aseroado y ella ha respondido no entonces es que es no.
No hay que insistir. A la gente no le sienta mal que les asesoren, les sienta mal que insistan cuando has expresado ya que no

javier_himura escribió:

jamblar escribió:Lo fácil para mi es vender sin decir ni mu, pero mi trabajo es asesorar al cliente, porque no sería el primero que devuelve una consola o un juego tipo GTA porque su hijo no sabe jugar, ez demasiado pequeño, etc... con las consiguiente quejas. Si yo vendo un producto de 30 euros menos pero se que el cliente se va a quedar contento lo prefiero.

Chicosinnombre, si me viene una persona de 18, 20 o 30 años a poruna Vita, se la vendo sin soltarle tanto rollo, pero para una niña de 4 años...

Pero una cosa es aserar y otra insistir.
Le has dicho que piensas que deberia comprar la otra por que es mejor para niños, ahi muy bien, pero si le has aseroado y ella ha respondido no entonces es que es no.
No hay que insistir. A la gente no le sienta mal que les asesoren, les sienta mal que insistan cuando has expresado ya que no

en eso estamos deacuerdo
asesorar es una cosa e insistir es otra, con decir
-No se lo aconsejo por los tipos de juegos que puede haber para esta consola ya que existe una cosa llamada PEGI,(aqui añadir la explicación)...pero si usted quiere yo se la vendo sin problemas

luego eso si, que no venga a devolverla

Ya veo que aquí algunos son vendedores "humanitarios", de esos que se creen con capacidad de decirle a la gente lo que puede o no puede comprar, no sea que la gente sea tontita y necesite que le digan qué hacer con su dinero

Y sobre lo de asesorar para que luego no venga el cliente a devolver... un cliente devolverá cuando la ley de consumo le permita el derecho de devolución, y punto.
Yo cuando voy a comprar algo a tiro hecho, rechazo con educación cualquier "asesoramiento" de los comerciales; y cuando necesito asesoramiento lo solicito. Pero nunca aceptaré que un "asesor" pretenda "asesorarme" cuando ya le he dicho una vez que no me interesa. Y tener que decirlo por segunda vez significa que dicha persona no está capacitada para ocupar un puesto de "asesor" o de comercial, porque insistir a un cliente de esa manera es lo último que se debe hacer en un comercio y en una relación de compra-venta.
Y claro que he trabajado como comercial, y se me da muy bien la venta, y una de las lecciones que aprendí es que nunca debes crear una situación de discusión con un cliente. En el momento en que llegas a esa situación, la culpa no es del cliente, sino tuya. El cliente para comprar no necesita ninguna habilidad. Tú para vender sí que la necesitas, y para conseguir la satisfacción del cliente en la transacción, más todavía.

Yo alucino con algunos de aquí, que parece que no entienden que una venta consiste en dar un producto cuando un cliente te lo solicita, y más cuando lo hace 2 veces, y no poner pegas al cliente para que no se lleve el producto que insiste en comprar.
Los asesoramientos son licencias personales que un vendedor ofrece, pero que el cliente legalmente no tiene por qué aguantar si no quiere más que comprar un producto sin que el comercial le esté dando la charla.
Puedo entender que un comercial te insista por activa y por pasiva para que le compres su producto. Pero que vayas a comprar una psvita, y que un comercial te insista 2 veces en que no lo compres, por el motivo que sea... ¡¡¡Esto es España!!!

chicosinnombre escribió:Ya veo que aquí algunos son vendedores "humanitarios", de esos que se creen con capacidad de decirle a la gente lo que puede o no puede comprar, no sea que la gente sea tontita y necesite que le digan qué hacer con su dinero

Y sobre lo de asesorar para que luego no venga el cliente a devolver... un cliente devolverá cuando la ley de consumo le permita el derecho de devolución, y punto.

Yo alucino con algunos de aquí, que parece que no entienden que una venta consiste en dar un producto cuando un cliente te lo solicita, y más cuando lo hace 2 veces, y no poner pegas al cliente para que no se lleve el producto que insiste en comprar.
Los asesoramientos son licencias personales que un vendedor ofrece, pero que el cliente legalmente no tiene por qué aguantar si no quiere más que comprar un producto sin que el comercial le esté dando la charla.
Puedo entender que un comercial te insista por activa y por pasiva para que le compres su producto. Pero que vayas a comprar una psvita, y que un comercial te insista 2 veces en que no lo compres, por el motivo que sea... ¡¡¡Esto es España!!!

si, y la ley dice que maquina usada no se devuelve, con lo que... si tras asesorarle que es una maquina poco adecuada para una niña de 4 años, no la quiere, que se la coma con patatas. Eso, si, con la ley por delante.

Vendedor: has hecho bien, yo habria hecho lo mismo

chicosinnombre escribió:Ya veo que aquí algunos son vendedores "humanitarios", de esos que se creen con capacidad de decirle a la gente lo que puede o no puede comprar, no sea que la gente sea tontita y necesite que le digan qué hacer con su dinero

Y sobre lo de asesorar para que luego no venga el cliente a devolver... un cliente devolverá cuando la ley de consumo le permita el derecho de devolución, y punto.

Yo alucino con algunos de aquí, que parece que no entienden que una venta consiste en dar un producto cuando un cliente te lo solicita, y más cuando lo hace 2 veces, y no poner pegas al cliente para que no se lleve el producto que insiste en comprar.
Los asesoramientos son licencias personales que un vendedor ofrece, pero que el cliente legalmente no tiene por qué aguantar si no quiere más que comprar un producto sin que el comercial le esté dando la charla.
Puedo entender que un comercial te insista por activa y por pasiva para que le compres su producto. Pero que vayas a comprar una psvita, y que un comercial te insista 2 veces en que no lo compres, por el motivo que sea... ¡¡¡Esto es España!!!

despues de la parrafada sin sentido, sigues sin dar una explicación coherente a lo que hemos dicho los demás...
solo decirte que estás muy equivocado en lo que dices y por ese camino NADIE te va a dar la razón (porque no la tienes claro)

@vanaiach.. está claro que asesoras, se la lleva y por chula la madre (se ve que está de moda la palabra chulo/a) la querrá devolver pero no podrá
con la ley por delante

Ya que por ahora no hay mucha actividad en el hilo, no pasa nada por un poco de offtopic.
Tengo curiosidad, exactamente qué error hay en mis opiniones?
Por cierto, en mi época de universidad fuí comercial y gestor de cobros, y ambas cosas se me dieron tan bien que derivé al mundo empresarial. Por eso me llama la atención la curiosa perspectiva que tienen algunos con lo referente a la venta y al trato con el cliente.

Aunque mi experiencia de comercial y gestor de cobros no fué como la mayoría, que parece que están allí por no tener nada mejor, como si fuera un castigo, y es normal que no tengan éxito en dichos trabajos. En mi caso fue por elección y placer, ya que hasta ese momento desconocía tener la cualidad de convicción psicológica, y cuando la descubrí disfruté mucho con ello, y obviamente tuve éxito.

alanwake escribió:despues de la parrafada sin sentido, sigues sin dar una explicación coherente a lo que hemos dicho los demás...
solo decirte que estás muy equivocado en lo que dices y por ese camino NADIE te va a dar la razón (porque no la tienes claro)

Creo que no se refiere al hecho de asesorar en si, sino el hecho de que insista asesorando despues de que el cliente ha dicho que no.
Y si eso si que tiene razón, si el vendedor ha opinado que quizas seria mejor otro producto (eso es correcto) y el cliente dice que no, que quiere el que decia al principio, pues ya esta, ya no es lugar para repetirlo e insistir. El vendedor se lo ha explicado y el cliente no quiere, solo queda venderle lo que ha pedido y se acabó. Sin más

Despachar != vender != asesorar

Entiendo al compañero por el simple hecho de que si no le gusta, irá a devolverla (ya han dicho que maquinaria usada no se puede devolver pero se hace como favor) y la tienda se queda con algo abierto y manipulado que seguramente tendrás que vender al mismo precio que si fuera nuevo. Por eso es importante que el cliente no se lleve algo equivocado, por que te pongas como te pongas una PSVita y su catálogo no es para alguien de esa edad, otra cosa es que los padres tapen la boca a sus hijos a la mínima, pero eso ya es otro tema.

No pensaba que esto levantaria tanta polvareda. Llevo 7 años vendiendo videojuegos y por experiencia se lo que pasa en estas situaciones. Luego suelen venir con gritos, quejas y hasta insultos como 'estafadores' porque "con la ley en la mano" no podemos devolver máquinas usadas. Por eso mi "insistencia" con la clienta

jamblar escribió:No pensaba que esto levantaria tanta polvareda. Llevo 7 años vendiendo videojuegos y por experiencia se lo que pasa en estas situaciones. Luego suelen venir con gritos, quejas y hasta insultos como 'estafadores' porque "con la ley en la mano" no podemos devolver máquinas usadas. Por eso mi "insistencia" con la clienta

Sinceramente, un 10 para ti. Hiciste exactamente lo que se espera de un profesional y yo en tu lugar hubiera insistido aún más, porque una Vita NO es un aparato aconsejable para una niña de 4 años bajo ningún concepto.

Que no te cambie ningún comentario.

chicosinnombre escribió:Ya veo que aquí algunos son vendedores "humanitarios", de esos que se creen con capacidad de decirle a la gente lo que puede o no puede comprar, no sea que la gente sea tontita y necesite que le digan qué hacer con su dinero

Y sobre lo de asesorar para que luego no venga el cliente a devolver... un cliente devolverá cuando la ley de consumo le permita el derecho de devolución, y punto.
Yo cuando voy a comprar algo a tiro hecho, rechazo con educación cualquier "asesoramiento" de los comerciales; y cuando necesito asesoramiento lo solicito. Pero nunca aceptaré que un "asesor" pretenda "asesorarme" cuando ya le he dicho una vez que no me interesa. Y tener que decirlo por segunda vez significa que dicha persona no está capacitada para ocupar un puesto de "asesor" o de comercial, porque insistir a un cliente de esa manera es lo último que se debe hacer en un comercio y en una relación de compra-venta.
Y claro que he trabajado como comercial, y se me da muy bien la venta, y una de las lecciones que aprendí es que nunca debes crear una situación de discusión con un cliente. En el momento en que llegas a esa situación, la culpa no es del cliente, sino tuya. El cliente para comprar no necesita ninguna habilidad. Tú para vender sí que la necesitas, y para conseguir la satisfacción del cliente en la transacción, más todavía.

Yo alucino con algunos de aquí, que parece que no entienden que una venta consiste en dar un producto cuando un cliente te lo solicita, y más cuando lo hace 2 veces, y no poner pegas al cliente para que no se lleve el producto que insiste en comprar.
Los asesoramientos son licencias personales que un vendedor ofrece, pero que el cliente legalmente no tiene por qué aguantar si no quiere más que comprar un producto sin que el comercial le esté dando la charla.
Puedo entender que un comercial te insista por activa y por pasiva para que le compres su producto. Pero que vayas a comprar una psvita, y que un comercial te insista 2 veces en que no lo compres, por el motivo que sea... ¡¡¡Esto es España!!!

Si, tu punto de vista es del comercial que vende cualquier cosa como sea. Es decir, buen comercial desde el punto de vista de la empresa, mal comercial desde el punto de vista del cliente.

A ver, es que si le dice la mujer después de comentarle lo de la 3ds "dame una vita con el juego más simple que tenga" es normal que a ese comentario le diga que los juegos de vita no suelen ser tan simples como los de 3ds. Una cosa es insistir porque sí y otra es que te den más información .Que luego capaces son de llevarse el Disgaea porque tiene una portada "de dibujitos" y la niña lo fliparía en colores .

Yo creo que si alguien va a una tienda y pide una Vita, no hay que pedirle explicaciones ni preguntarle nada, se le da y punto.

En cambio, si un cliente pide consejo y te dice "que me recomiendas para una niña de 4 años" pues ya uno puede decir que x por x motivos.

Pero quien sabe, a lo mejor la niña ha visto el anuncio del LBP y quiere jugarlo, o cualquier historia.


Es como una vez que me dijo mi novio que me iba a regalar un juego, que cual queria (él no está puesto en este mundo), y le mandé un sms que me pillara el RE4 de GC, que fue cuando salió... pues el tio del game haciendole un interrogatorio pensando que era para su hijo pequeño....

Vamos a ver, si la caja tiene un +18 enorme y en rojo, yo creo que la gente capta que es para esa edad, es como si alguien va a comprarse una peli porno y el del sexshop se pone a preguntarte que si es para tu hijo y que cuantos años tiene


Pues con la Vita igual, si la señora quiere una Vita, pues se le vende una Vita y listo, no hay que dar explicaciones sino quiere ya que no las ha pedido

tu te crees que los padres saben acerca del PEGI??? tu te crees que se fijan?? Si el niño puede pedir el juego mas violento y gore e inapropiado para su edad de la historia, que como al niño se le antoje el padre se lo compra igual.

Danieru_sama escribió:tu te crees que los padres saben acerca del PEGI??? tu te crees que se fijan?? Si el niño puede pedir el juego mas violento y gore e inapropiado para su edad de la historia, que como al niño se le antoje el padre se lo compra igual.

Muchos padres de ahora, no son como los de antes, muchos padres de ahora ya han jugado videojuegos y creo que tampoco hay que ser un experto para saber que si en la portada de un juego pone un +18 grande y en rojo, no es que sea para niños pequeños.

Y aun asi, yo de pequeño jugaba al mortal kombat y tampoco me ha pasado nada, que parece que lo de juegos con violencia es algo de ahora...
Y mi sobrina tiene 6 años y uno de sus juegos favoritos es el Fat Princess que se lo pasa entero, el pegi es de 12 años, pero no creo que le haga ningún daño jugarlo, mas daño le haría jugar a un juego de juana montaña

Danieru_sama escribió:tu te crees que los padres saben acerca del PEGI??? tu te crees que se fijan?? Si el niño puede pedir el juego mas violento y gore e inapropiado para su edad de la historia, que como al niño se le antoje el padre se lo compra igual.

Eso me recuerda a cuando empezaron a editar Urostukidoji ( para el que no esté puesto en anime, tiene un alto contenido erótico y violento) y pelis hentais. A parte de que ponía que estaba recomendada para mayores de 18 años incluían mucha veces pegatinas en la carátula que ponían expresamente : "no recomendada para menores de 18 años por su alto contenido erótico", y aún así no fueron pocas las quejas de padres que habían comprado una peli de "dibujitos" que no era para niños. Y vamos, que digo yo que por menos informado que estén los padres de antes, una pegatina en la portada la sabían leer .

CrazyJapan escribió:Vamos a ver, si la caja tiene un +18 enorme y en rojo, yo creo que la gente capta que es para esa edad, es como si alguien va a comprarse una peli porno y el del sexshop se pone a preguntarte que si es para tu hijo y que cuantos años tiene

Pues con la Vita igual, si la señora quiere una Vita, pues se le vende una Vita y listo, no hay que dar explicaciones sino quiere ya que no las ha pedido

Te puedo asegurar que muuuuucha gente no sabe lo que significan esos numeritos, es más, muchos piensan que se refiere al nivel de dificultad del juego, a pesar de tener simpbolos de violencia, discriminacion, sexo..... Algunos padres me han agradecido el decirles que el GTA (juego que piden muchos niños de 6 a 10 años) es un juego para adultos con temática de adultos. La comparacion con las pelis porno creo que no sirve, el que compra porno sabe que es +18, el padre que compra GTA o sucedáneos ni se fija en el numero, ve la portada tipo cómic y piensa que es adecuado.

Entienqo que los que entrarmos en este foro sabemos el codigo PEGI y lo que podemos/queremos comprar, por lo general no necesitamos asesoramiento porque ya nos asesoramos en la red, pero hay mucho "analfabeto" tecnológico que no se deja ayudar y luego vienen las reclamaciones.

jamblar escribió:

CrazyJapan escribió:Vamos a ver, si la caja tiene un +18 enorme y en rojo, yo creo que la gente capta que es para esa edad, es como si alguien va a comprarse una peli porno y el del sexshop se pone a preguntarte que si es para tu hijo y que cuantos años tiene

Pues con la Vita igual, si la señora quiere una Vita, pues se le vende una Vita y listo, no hay que dar explicaciones sino quiere ya que no las ha pedido

Te puedo asegurar que muuuuucha gente no sabe lo que significan esos numeritos, es más, muchos piensan que se refiere al nivel de dificultad del juego, a pesar de tener simpbolos de violencia, discriminacion, sexo..... Algunos padres me han agradecido el decirles que el GTA (juego que piden muchos niños de 6 a 10 años) es un juego para adultos con temática de adultos. La comparacion con las pelis porno creo que no sirve, el que compra porno sabe que es +18, el padre que compra GTA o sucedáneos ni se fija en el numero.

Entienqo que los que entrarmos en este foro sabemos el codigo PEGI y lo que podemos/queremos comprar, por lo general no necesitamos asesoramiento porque ya nos asesoramos en la red, pero hay mucho "analfabeto" tecnológico que no se deja ayudar y luego vienen las reclamaciones.

Antena 3 nos recuerda cada semana que los nintendos son el demonio y que hay muchos casos de niños asesinos por los videojuegos.... asi que creo que un padre ya está bastante informado para saber que un +18 en rojo puede significar algo de la edad....

Es como en los juguetes, te viene en letras diminutos "juguete recomendado para edades entre 0 y 3 años" por ejemplo, y eso los padres si que lo busca y lo miran para ver si es adecuado para la edad del niño....asi que yo no puedo entender que en un juguete lo busquen a proposito, y en un videojuego con las noticias todo el dia dando por saco, y que en la portada bien grande te salga el +18 no entiendan que ese juego no es para niños....

Y asesorar está bien, pero si alguien pide un producto especifico, no hay porque intentar convencerla de que compre otro cuando sabe lo que quiere comprar, y ella mismo lo dijo, su hija ya tiene una 3ds y quiere una Vita.

Si una madre va y te dice quiero el GTA para mi hija de 4 años, pues si, se la puede informar que ese juego no es para menores, pero no intentarla convencer de que se lleve el imagina ser teletubbi en el pais de los caramelos..... y Vita es una consola para todos los publicos, luego ya los juegos que vaya a comprar o el uso que le vaya a dar es otra historia, porque en Vita no solo se puede jugar a juegos de Vita, sino también a juegos de PSN y de PSP digitales, que hay para todas las edades.

Se puede hacer una recomendación tipo "Ese juego no es recomendable para un niño pequeño" una vez, luego el padre puede hacer lo que le salga de los c*****s que para algo el PEGI es un código de "edad recomendada" no obligatoria.

Otra cosa es los vendedores subnormales que parece que no quieren vender.

Un día, fuí a comprar un disco duro para la xbox al corte ingles y como no veía donde estaban le pregunto a la vendedora y me dice:

Vendedora: ¿Para que quieres uno? Si ya viene con la consola.
Yo: Con la mía no venía
V: ¿Como no va a venir? Si viene con todas
Yo: Ya le digo que con la mía no venía, ¿Me puede indicar donde esta?
V: Tiene que venir, no se para que lo quieres.
Yo: ¿Tenéis o no? Si te lo quiero comprar, vendemelo. Como si lo quiero para tirarlo a la basura en cuanto salga, o para usarlo de pisapapeles

Y ya con mala cara me lo vende...

Danieru_sama escribió:tu te crees que los padres saben acerca del PEGI??? tu te crees que se fijan?? Si el niño puede pedir el juego mas violento y gore e inapropiado para su edad de la historia, que como al niño se le antoje el padre se lo compra igual.

Es cosa del padre que a su hijo le deje jugar a los juegos que quieran, conozco a papas y mamas que se fijan en el pegi como a la biblia y luego la television puesta con el programa Salvame y los niños delante. Eso si que es arrojarle basura a un niño.
No seamos hipócritas, conozco a dos psicólogos, una me dice que hay que ceñirse en el PEGI y otro me dice que mientras al niño se le explique convenientemente que es ficción no pasa nada, si no se ponen de acuerdo entre ellos pués en fin... De todas formas me quedo con la opinión del segundo ya que llevo jugando toda la vida a juegos de todo tipo y no soy violento, eso lo defiende la gente que no sabe lo que es un videojuego, gente ignorante que se atreve a hablar de algo que desconoce totálmente.
Manda huevos que un dependiente interrogue a un mayor de edad por sospechar de darle un juego violento a un niño.

CrazyJapan escribió:Antena 3 nos recuerda cada semana que los nintendos son el demonio y que hay muchos casos de niños asesinos por los videojuegos.... asi que creo que un padre ya está bastante informado para saber que un +18 en rojo puede significar algo de la edad....

Es como en los juguetes, te viene en letras diminutos "juguete recomendado para edades entre 0 y 3 años" por ejemplo, y eso los padres si que lo busca y lo miran para ver si es adecuado para la edad del niño....asi que yo no puedo entender que en un juguete lo busquen a proposito, y en un videojuego con las noticias todo el dia dando por saco, y que en la portada bien grande te salga el +18 no entiendan que ese juego no es para niños....

Y asesorar está bien, pero si alguien pide un producto especifico, no hay porque intentar convencerla de que compre otro cuando sabe lo que quiere comprar, y ella mismo lo dijo, su hija ya tiene una 3ds y quiere una Vita.

Si una madre va y te dice quiero el GTA para mi hija de 4 años, pues si, se la puede informar que ese juego no es para menores, pero no intentarla convencer de que se lleve el imagina ser teletubbi en el pais de los caramelos..... y Vita es una consola para todos los publicos, luego ya los juegos que vaya a comprar o el uso que le vaya a dar es otra historia, porque en Vita no solo se puede jugar a juegos de Vita, sino también a juegos de PSN y de PSP digitales, que hay para todas las edades.

Vuelvo a repetir, y con esto dejo de hablar de este tema, que mucha gente ni sabe NI QUIERE SABER lo que significa el codigo PEGI. Trabajando unos años cara al publico ves cosas que te dejan anonadado. Me han pasado casos con juegos como El Señor de los ANillos Tacticas de PSP o los juegos de YuGiHo, o el Football Manager, o cualquier RPG por turnos con carátulas coloridas, que si lo compra un padre para un niño pequeño se le advierte que el juego es por turnos, no es de accion, etc, y se le ofrecen alternativas. Si aun asi lo quiere comprar, adelante, pero luego SIEMPRE vienen a devolverlo porque el niño no sabe jugar y blablabla... y aún acusan de que no se les informó correctamente

Altear escribió:Se puede hacer una recomendación tipo "Ese juego no es recomendable para un niño pequeño" una vez, luego el padre puede hacer lo que le salga de los c*****s que para algo el PEGI es un código de "edad recomendada" no obligatoria.

Otra cosa es los vendedores subnormales que parece que no quieren vender.

De acuerdo con tu primera frase, no con la segunda. Como he dicho, en ocasiones el padre no escucha/entiende lo que le dices, suena raro pero es asi. Yo puedo desaconsejar un GTA para un niño por muchas razones, si el padre lo quiere comprar, es su dinero, pero luego me revienta que vuelvan a la tienda con malas formas acusandote de no haberle informado bien.

Respecto a tu segunda frase, vendedores incompetentes como en tu experiencia hay en todos los lados, pero prefiero vender un producto de menos valor y evitarme lios posteriores a lo otro.

ES que, sinceramente, si veis que una 3DS tambien es adecuada para una niña de 4 años mal vamos. Para empezar opino igual que muchos de aqui, si una persona pide una ps vita se le da y punto, porque digo yo... como ha dicho el compañero:

Viene una tia pija con sus gafas y me pide una ps vita y le pregunto para quien es... Vamos a ver, como preguntamos para quien es? Es que de verdad, que tenga que dar explicaciones a un desconocido sobre para quien es la consola que quiero comprar me parece muy fuerte, de verdad.
Como han dicho por ahi, una cosa es que yo pida asesoramiento sobre que consola sería mejor para una niña de 4, pero si voy y pido una xbox 360 no necesito, primera que me pregunten para quien es, segunda para que la voy a usar y tercera que juegos debería probar. No se si se ha hablado por aqui la "polemica" de la gente que iba a comprarse una 360 y los dependientes les "asesoraban" que se compraran una play3, que era mejor, que si el online era gratis, que tenia mas juegos que la 360... hasta que se destapó el pastel y gente del game reconoció que lo hacían porque tenían una "pequeña" comision por cada play3.
A lo que me refiero no es a que el forero lo hizo mal, pero conmigo ya no hubiese congeniado, porque yo quiero ir, comprar e irme... y me parece bien que esté 7 años vendiendo videojuegos ( y muchos que les quede para hacerlo) pero como sabréis en el sector hay mucha gente que no tiene ni PM... por ejemplo...

Pregunta: Quiero comprar el Halo 4
Respuesta: De que plataforma????
Respuesta:

Un saludo, bunbury.

Eso me pasa a mi a veces, sobre todo en dias de mucho ajetreo, si me piden un Gran turismo 5 o un Halo 4, o algun juego exclusivo, por inercia pregunto, ¿para que consola?

dogma95 escribió:Manda huevos que un dependiente interrogue a un mayor de edad por sospechar de darle un juego violento a un niño.

Algunos sois muy radicales xD. Pues nada, que los vendedores no digan ni mú. Me recordáis a los de la anécdota del que pedía el fifa y se indignaba cuando le preguntaban la consola, porque evidentemente era "la plei"

Es cierto que a muchos nos pueden molestar con cosas tan chorras como que nos digan al comprar un juego que " los títulos de 3ds no son compatibles con ds " por que eso lo sabemos todos los del foro, pero a más de un padre que no tiene ni zorra de esas cosas esos comentarios les pueden ayudar a no meter la pata con una compra. Y a los que lo sabemos con decir un simple "Sí, lo sé. Gracias" no creo que se nos caigan los anillos.

Algunos creo que casi prefieren que sustituyan a los dependientes de las tiendas por máquinas expendedoras .

dogma95 escribió:No seamos hipócritas, conozco a dos psicólogos, una me dice que hay que ceñirse en el PEGI y otro me dice que mientras al niño se le explique convenientemente que es ficción no pasa nada, si no se ponen de acuerdo entre ellos pués en fin... De todas formas me quedo con la opinión del segundo ya que llevo jugando toda la vida a juegos de todo tipo y no soy violento, eso lo defiende la gente que no sabe lo que es un videojuego, gente ignorante que se atreve a hablar de algo que desconoce totálmente.

O sea, que no pasa nada por ponerle a un niño de 5 años Holocausto canibal siempre y cuando le expliques que es ficción.

_Locke_ escribió:

dogma95 escribió:No seamos hipócritas, conozco a dos psicólogos, una me dice que hay que ceñirse en el PEGI y otro me dice que mientras al niño se le explique convenientemente que es ficción no pasa nada, si no se ponen de acuerdo entre ellos pués en fin... De todas formas me quedo con la opinión del segundo ya que llevo jugando toda la vida a juegos de todo tipo y no soy violento, eso lo defiende la gente que no sabe lo que es un videojuego, gente ignorante que se atreve a hablar de algo que desconoce totálmente.

O sea, que no pasa nada por ponerle a un niño de 5 años Holocausto canibal siempre y cuando le expliques que es ficción.

Eso, que entiendan antes en la falsedad del gore antes que en la de Papa Noel .

Cranky_kong escribió:Algunos creo que casi prefieren que sustituyan a los dependientes de las tiendas por máquinas expendedoras .

This!!!

No hay mas preguntas señoria (no podria estar mas de acuerdo con Cranky_kong)

La cuestión a mi parecer no es decidir si asesorar o no asesorar, es como se dicen las cosas y como te diriges al cliente. He tenido compis de profesión en tienda (sí, llevo casi 13 años en esto) que han actuado de forma algo/bastante/muy arrogante pensando que de esta manera se ganan al jefe/encargado. Si me viene una pija retrasada (no por ser pija, sino por ser retrasada simplemente) y me pide una psvita para la nena peque, se la saco (de la estantería, no pensemos mal ahora), y antes de cobrarla, de manera humilde (tipico gesto de preocupado) le comento delicadamente que a lo mejor no es del todo apropiado, pero siempre desde un punto de vista insinuante, humilde, sencillo a la par que simpatico.

Yo no estoy diciendo que el chico que ha comentado este ejemplo sea un prepotente (habría que ver como se desarrolló esa historia en concreto, aqui entra en juego factor de estrés, empatía, etc.), solo digo que he visto (y recibido también como cliente, por supuesto), actitudes en plan "tio, eres un empanao y yo soy un crack", por lo que no me extraña a veces que hayan clientes que respondan de esa manera.

No entiendo por qué una PSVita no es adecuada para un niño, si acaso pueden serlo o no determinados juegos.

yo he tenido clientes que me han reclamado (a gritos) que les devuelva un juego por ser violento para un niño de 5 años (un god of war 3), despues de haber estado un buen rato explicando por que no es un juego adecuado para esa edad. Les dió igual por que era lo que ponia en la carta de los reyes, ahora que apechuguen. Asi que, hasta el ultimo dia que estuve en la tienda, si alguien se llevaba un producto poco adecuado, les explicaba por que no era adecuado, y si aun asi lo querian, pues se lo vendia, pero luego no quería oir ni un solo quejido. Eso si, una vez me lo vinieron a vender (no recuerdo si era un GTA o otro similar) y el mismo padre me dijo "tenias razon, es un poco bestia para el chaval, en cuanto lo vimos se lo quitamos"...

Que si, que no somos los padres de nadie, pero eso es lo que hace una buena atención al cliente: no es vender por vender, el cliente se tiene que ir contento y convencido con lo que ha comprado. O asi lo veo yo, pero no me hagais mucho caso que estoy en el paro xD

coyote-san escribió:No entiendo por qué una PSVita no es adecuada para un niño, si acaso pueden serlo o no determinados juegos.

porque las cosas ya no son lo que eran... teniendo 23 años habrás jugado algun juego retro (quizas) y sabrás que no son lo mismo de lo que hay ahora

los de mi época "los 80" jugabamos a la nes/master y los juegos era "JUEGOS" de motos,coches,aventura, etc...alguno se salia de la tematica como splaterhouse jejeje
y hablo teniendo 6/7 años.. pero antes de esa edad jugaba con mi balón, mis amigos por ahi,bicicleta, etc.....

no veo los actuales juegos para un crio de 4/5 años.....
mas jugar con amigos y en familia que tan jovenes enfrascados

pero es que hombre , si tu eres vendedor debes acceder a la petición del usuario. Si te dicen "véndeme una vita" pues el deber del vendedor es darle la ps vita, no ponerse a interrogar para quien es, que juegos va a usar, etc.
Una cosa diferente es que te llegue un cliente: "hola, tengo un hijo de 4 años, que consola me recomiendas", ahí ya es otra cosa muy diferente. o lo mismo, cuando te piden una opinión, como "que consola es mejor, X o Y". Pues bueno, ahi ya el vendedor puede dar su opinion, pero en los demas casos no.

Paulescu escribió:pero es que hombre , si tu eres vendedor debes acceder a la petición del usuario. Si te dicen "véndeme una vita" pues el deber del vendedor es darle la ps vita, no ponerse a interrogar para quien es, que juegos va a usar, etc.
Una cosa diferente es que te llegue un cliente: "hola, tengo un hijo de 4 años, que consola me recomiendas", ahí ya es otra cosa muy diferente. o lo mismo, cuando te piden una opinión, como "que consola es mejor, X o Y". Pues bueno, ahi ya el vendedor puede dar su opinion, pero en los demas casos no.

Si yo voy a pedir algo y me aconsejan por otra cosa, no me voy a sentir ofendido o interrogado. Agradeceré la sugerencia y haré lo que me dé la gana. El problema es que parece que a algunos les hace algún tipo de daño en el ego el simple hecho de reconocer que no tienen ni idea o saben poco de un determinado tema. Hace 6 años fui a comprar una guitarra a una conocida tienda de música de Madrid. Fui buscando un pack determinado de una guitarra que hoy sé que no vale ni para tomar por culo, aconsejado por otra persona que no tenía ni idea pero sabía algo más que yo. El dependiente, que nos daba mil vueltas, me aconsejó que fuese a por un pack de Ibanez o me estirase un poco más y me comprase una de gama media con el ampli por separado. Yo no le pedí consejo, pero me aconsejó. Y se lo agradezco. Sentirse ofendido por algo así es de estúpidos.

_Locke_ escribió:

Paulescu escribió:pero es que hombre , si tu eres vendedor debes acceder a la petición del usuario. Si te dicen "véndeme una vita" pues el deber del vendedor es darle la ps vita, no ponerse a interrogar para quien es, que juegos va a usar, etc.
Una cosa diferente es que te llegue un cliente: "hola, tengo un hijo de 4 años, que consola me recomiendas", ahí ya es otra cosa muy diferente. o lo mismo, cuando te piden una opinión, como "que consola es mejor, X o Y". Pues bueno, ahi ya el vendedor puede dar su opinion, pero en los demas casos no.

Si yo voy a pedir algo y me aconsejan por otra cosa, no me voy a sentir ofendido o interrogado. Agradeceré la sugerencia y haré lo que me dé la gana. El problema es que parece que a algunos les hace algún tipo de daño en el ego el simple hecho de reconocer que no tienen ni idea o saben poco de un determinado tema. Hace 6 años fui a comprar una guitarra a una conocida tienda de música de Madrid. Fui buscando un pack determinado de una guitarra que hoy sé que no vale ni para tomar por culo, aconsejado por otra persona que no tenía ni idea pero sabía algo más que yo. El dependiente, que nos daba mil vueltas, me aconsejó que fuese a por un pack de Ibanez o me estirase un poco más y me comprase una de gama media con el ampli por separado. Yo no le pedí consejo, pero me aconsejó. Y se lo agradezco. Sentirse ofendido por algo así es de estúpidos.

primero, no se en que parte me has leído que he escrito que me siento ofendido si un dependiente me trata de "aconsejar".
Por lo general cuando voy a comprar algo me informo y voy directo al grano, así que no me siento ofendido, pero si me hace perder el tiempo que un dependiente pasandose de listo trate de meterme una ps3 cuando le digo que voy a comprar una 360.

Paulescu escribió:primero, no se en que parte me has leído que he escrito que me siento ofendido si un dependiente me trata de "aconsejar".
Por lo general cuando voy a comprar algo me informo y voy directo al grano, así que no me siento ofendido, pero si me hace perder el tiempo que un dependiente pasandose de listo trate de meterme una ps3 cuando le digo que voy a comprar una 360.

Hubo otro por ahí que dijo que eso era una ofensa. Era un comentario general.

¿Por qué aconsejar va a ser pasarse de listo? ¿De verdad el que te aconseje X o Y te parece una pérdida de tiempo? ¿De 10 segundos de tu vida que nunca volverás a recuperar?

Paulescu escribió:

_Locke_ escribió:

Paulescu escribió:pero es que hombre , si tu eres vendedor debes acceder a la petición del usuario. Si te dicen "véndeme una vita" pues el deber del vendedor es darle la ps vita, no ponerse a interrogar para quien es, que juegos va a usar, etc.
Una cosa diferente es que te llegue un cliente: "hola, tengo un hijo de 4 años, que consola me recomiendas", ahí ya es otra cosa muy diferente. o lo mismo, cuando te piden una opinión, como "que consola es mejor, X o Y". Pues bueno, ahi ya el vendedor puede dar su opinion, pero en los demas casos no.

Si yo voy a pedir algo y me aconsejan por otra cosa, no me voy a sentir ofendido o interrogado. Agradeceré la sugerencia y haré lo que me dé la gana. El problema es que parece que a algunos les hace algún tipo de daño en el ego el simple hecho de reconocer que no tienen ni idea o saben poco de un determinado tema. Hace 6 años fui a comprar una guitarra a una conocida tienda de música de Madrid. Fui buscando un pack determinado de una guitarra que hoy sé que no vale ni para tomar por culo, aconsejado por otra persona que no tenía ni idea pero sabía algo más que yo. El dependiente, que nos daba mil vueltas, me aconsejó que fuese a por un pack de Ibanez o me estirase un poco más y me comprase una de gama media con el ampli por separado. Yo no le pedí consejo, pero me aconsejó. Y se lo agradezco. Sentirse ofendido por algo así es de estúpidos.

primero, no se en que parte me has leído que he escrito que me siento ofendido si un dependiente me trata de "aconsejar".
Por lo general cuando voy a comprar algo me informo y voy directo al grano, así que no me siento ofendido, pero si me hace perder el tiempo que un dependiente pasandose de listo trate de meterme una ps3 cuando le digo que voy a comprar una 360.

Tu no, pero otros si que son mas 'chulos'

vanaiach escribió:yo he tenido clientes que me han reclamado (a gritos) que les devuelva un juego por ser violento para un niño de 5 años (un god of war 3), despues de haber estado un buen rato explicando por que no es un juego adecuado para esa edad. Les dió igual por que era lo que ponia en la carta de los reyes, ahora que apechuguen. Asi que, hasta el ultimo dia que estuve en la tienda, si alguien se llevaba un producto poco adecuado, les explicaba por que no era adecuado, y si aun asi lo querian, pues se lo vendia, pero luego no quería oir ni un solo quejido. Eso si, una vez me lo vinieron a vender (no recuerdo si era un GTA o otro similar) y el mismo padre me dijo "tenias razon, es un poco bestia para el chaval, en cuanto lo vimos se lo quitamos"...

Que si, que no somos los padres de nadie, pero eso es lo que hace una buena atención al cliente: no es vender por vender, el cliente se tiene que ir contento y convencido con lo que ha comprado. O asi lo veo yo, pero no me hagais mucho caso que estoy en el paro xD

pues eso mismo, preguntar a padres es logico porque luego vienen a devolverte el juego. y con buenas formas no se tiene que ofender nadie.

Sí mañana quisiera comprarme un motocultor como no entiendo de motocultores iría a una tienda especializada en motocultores y me dejaría aconsejar por el vendedor un motocultor acorde a mis necesidades. Es así de simple
Ahora por favor volvamos a las anécdotas comerciales de mataaaaar

_Locke_ escribió:

dogma95 escribió:No seamos hipócritas, conozco a dos psicólogos, una me dice que hay que ceñirse en el PEGI y otro me dice que mientras al niño se le explique convenientemente que es ficción no pasa nada, si no se ponen de acuerdo entre ellos pués en fin... De todas formas me quedo con la opinión del segundo ya que llevo jugando toda la vida a juegos de todo tipo y no soy violento, eso lo defiende la gente que no sabe lo que es un videojuego, gente ignorante que se atreve a hablar de algo que desconoce totálmente.

O sea, que no pasa nada por ponerle a un niño de 5 años Holocausto canibal siempre y cuando le expliques que es ficción.

¿Pero quien coño ha hablado aquí de ponerle Holocausto Canibal a un niño? No retorzamos las cosas hombre.

Karaculo escribió:Como va de bares, en Almería no había nada para pedir un cafe descafeinado de maquina, con leche desnatada y sacarina, pues una cafeteria ya le ha puesto nombre es un "desgraciado"

Eso sabe a algo?