Mirad lo que pone en banda ancha:
Lo mejor de las ofertas es el trato totalmente discriminatorio hacia los antiguos clientes. Si eres cliente actual seguramente disfrutas de un acceso Net 300 por 39€ mensuales, que más cuota de teléfono se quedan en 47€ al mes.
Por el contrario si te das ahora de alta con Auna conseguirás un acceso a 1 Mega, con la cuota mensual telefónica ya incluida, sin cuota de alta, con regalo de cablemodem y teléfono inalámbrico, todo ello por 39€. Y así hasta el 2006, es decir, más de 15 meses.
De todos es sabido que pasados esos 15 meses el mercado de las telecomunicaciones habrá variado y será imposible que cobren un mayor precio. Y menos aun cuando la competencia ya ofrece similares ofertas de manera indefinida. De hecho, los mismos comerciales así informan a sus futuros clientes sobre la vigencia extraoficial de la oferta.
Lo mejor de todo está al intentar contratar una de las nuevas ofertas siendo ya eres cliente de Auna, te encuentras con que no tienes derecho a disfrutar de 1 mega de conexión, tan solo puedes optar por Net 600. Y ni eso, ya que has de esperar hasta el 1 de octubre, fecha en la que supuestamente doblarán todas las lineas (recordemos que esta promoción está vigente desde agosto y aun muchos de los primeros solicitantes no la han recibido, por no decir casi nadie).
Pasado el 1 de Octubre -en teoria- se podrá contratar un pack Net 1 Mega más Teléfono por el increible precio de 64€ mensuales (25€ mas caro que para nuevos clientes), y todo sin regalos de ninguna clase. Mientras tanto, los clientes de Wanadoo, Ya.com, Jazztel, Ono (y más operadoras) pagaran un importe similar al que pagarán los nuevos clientes de Auna, obteniendo productos similares.
Ciertamente Auna es diferente. En lugar de cuidar a sus antiguos clientes (vease el caso de ya.com bajando las cuotas) los desprecia frente a los nuevos... pero no siempre. Si intentas darte de baja es mas que probable que te pasen con el departamento de "regalos", donde una amable operadora te ofrecerá distintas ofertas, cualquier cosa menos lo que merecemos, mismos servicios al mismo precio que actualmente marca el mercado.