A ver .....
oooferton tiene un servicio de postventa muy bueno y mas para los precios a los que muchas veces vende, son algo tardones a veces, pero SIN DUDA ALGUNA responden genial.
Aqui muchos (yo me incluyo) tenemos un problema, si compramos en un sitio que no sea A, B o C y si aun encima compramos barato como no nos contesten a las 2 horas nos volvemos paranoicos y se nos viene a la mente la palabra "ESTAFA" en negrita, subrayada y dando vueltas chocando contra nuestras esquinas cerebrales como un salvapantallas de Windows.
oooferton es una empresa
SERIA, muy seria que quizas necesite contratar un pelin mas de personal para poder ser mas rapidos con las devoluciones, dudas y RMA's y quizas como mucho tener un control de calidad algo mas estricto, pero sabemos que lo que se venden son refurbished y sobrestocks, por lo que con la mayoria de los productos es
IMPOSIBLE testear cada uno individualmente y mas al precio al que se vende en la mayoria de las ocasiones.
Ahora os voy a poner ejemplos de tiendas de "RENOMBRE" que me han fallado.
*Extremmedia - Me mandan una grafica con el DP@mDP roto, tardan en contestar 2 o 3 dias y pasan de mi culo olimpicamente ...... No le doi importancia, ya tenia uno y no me hacia falta.
*PCComponentes - Pregunto si el Accelero Extreme 3 es compatible con mi antigua grafica (7870xt, era muy caliente), me dicen que si, al 100% asegurado, la pago con los correspondientes gastos de envio, lo pruebo, es incompatible con el PCB y el tornilleado de mi grafica, les mando un tocket de mierda de los suyos, tardan en contestar varios dias y a pesar de su error me como
TOOOOOODOS los gastos de envio, ellos se escudan en que admiten devoluciones pero los gastos no BLA BLA BLA .... Patrañas de poca seriedad de una tienda en la que vuelve a compra supu .....
Ahora os voy a hablar de mis experiencias con oooferton.......
*Primera "mala" experiencia - Compre de chollazo una VTX R9 290 Dual-X Edition, cuando recibo el paquete a los 2 dias veo que me llega
IMPOLUTA una R9 290 Sapphire de referencia ..... vale, no es lo que queria, se que es una grafica caliente y que a pesar de ello me va a quitar calor de la caja, pero me gustan mas las blower por su sonoridad. Les mando un correo y tras 2 dias otro .... al 4º dia sin contestar contacto con ellos por redes sociales y el pobre chico de la red social tenia trabajo acumulado, habian tenido una caida de servidores y no les habian entrado muchos correos por lo que si no los habian recibido no los podian contestar. Ese mismo dia obtuve respuesta que fue cambiarme la grafica por un modelo similar al que habia comprado, como me interesaba tambien quedarme la otra para un CF le comente que me daba igual quedarme con esta y me mandasen la otra contrarrembolso. Asi fue, me quede la Sapphire de referencia (Que por problemas de FA insuficiente tuve que vender por lo que la compre) y .... a los 2 dias recibi nada mas y nada menos que una Sapphire R9 290X TriX como detalle por las molestias que me pudieran haber causado
¿Que tienda hace eso? ¿PCComponentes? ¿Amazon? ¿Extremmedia? Ya os digo yo que no ..... A dia de hoy tengo la factura de la Sapphire de referencia corregida (En un principio salia la VTX) y funcionando a la perfeccion en el equipo del chico que se la quedo y mi R9 290X TriX
QUE VINO NUEVA CON TODOS SUS PLASTIQUITOS EN LOS VENTILADORES, CAJA ORIGINAL Y ACCESORIOS al igual que como me habia venido la de referencia.
*Segunda experiencia - Gigabyte GTX 660 OC WF2 que compre para un amigo, caja generica y grafica que se notaba con 0 uso, pinchada para probarla, tenia la m,arquita de haber apretado el tornillo jejeje, mi amigo no la quiso finalmente por lo que la puse a venta en un foro al mismo precio al que la compre. La grafica sigue funcionando a dia de hoy a la perfeccion.
*Tercera experiencia - Corsair Carbide 500R Blanco Artico a precio de chollo, la tercera parte de su precio habitual ...... recibo una caja original reprecintada ...... pero que fue abierta para comprobar su estado supongo por que estaba todo
NUEVO y sin estranar, con todos sus accesorios embalados, es mi actual torre y estoy enamorado de ella
. Si la hubiese comprado en Amazon hubiera recibido lo mismo, en el mismo estado, en los mismos plazos y hubiera pagado casi 100€ mas .....
*Cuarta experiencia - Debido a que en la primera compra no pude usar un cupon que habia por un fallo en la web me hicieron un bono de descuento. enganche un HDD de 2,5 externo Kingston de 320GB que finalmente me salio por .... 4€
. Me llega a casa en caja generica, impecable eso si, lo conecto por si habia tenido uso y ..... NADA, tenia unos 4 encendidos y unas horas de uso (Testeo de fabrica) disco duro externo de 2,5
NUEVO que me lleve y que sigue trabajando con 0 problemas siempre enchufado a mi PC como apoyo extra.
*Quinta experiencia - Raton Steel Series Sensei Fnatic Edition, lo compre para un amigo que me lo pidio, estaba con un descuento jugosete. Ponia que era reacondicionado pero .... al recibirlo ¿Que recibimos? producto nuevo y precintado, restos de stock supongo jijiji .
*Futuras experiencias - Muchas mas que habrá, me han dado motivos mas que suficientes para confiar en ellos y suelo ver que la gente que alarmada los llama estafadores (por no tener un minimo de paciencia) sus problemas se les resuelven. Te puede tocar la china y recibir un producto que no coincida con el estado anunciado, pero eso lo solucionan.
Tengo en mente intentar montarme un miniPC Gamer con solo piezas compradas ahi, aver si saco dinero y consigo hacerlo.
Un saludo