Credit Card Statement es un extracto bancario de tu cuenta corriente. viene mejor que sea del último mes o si lo puedes sacar del estado actual de tu cuenta, mejor.
y el Photo ID es que les mandes una copia del carnet de identidad.
como hayas cambiado de domicilio hace poco y estés empadronado en la nueva dirección pero en tu tarjeta figure la antigua, te va a tocar enviarles tropecientos mails justificándolo y explicándolo.