¿Y has probado con otro cable ethernet? Lo digo porque yo trabajo en una empresa de networking, y he visto multitud de cables en los que los conectores RJ45 son algo más gordos de lo normal porque llevan protectores para que no se rompa la pestaña y cosas así y algunos puertos RJ45 están hechos a la décima de milímetro. El cable de consola de equipos Cisco (el azul clarito) no entra bien en algunos switches HP, siendo ambos conectores RJ45, y el de HP sí entra bien en el Cisco.