Lo primero que yo haria seria probar el cable de red entre dos ordenadores para estar completamente seguro que tanto el cable como la ethernet del ordenador funcionan perfectamente.
Despues, utilizaria el flashXp en vez del explorer para comunicar con la xbox. Otro causa, podria ser que el servidor ftp del smartxx no funcione todo lo correcto que deberia para lo cual, instalaria el slayer evox para usar el ftp que trae este.
Y, si pudiese, en ultima instancia probaria a conectar con otra xbox en la que este seguro que si funciona el servidor ftp.
Fijate que cuando conectes el ordenador y la xbox el led de la tarjeta de red debe estar en verde tanto en la consola como en el ordenador.
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