Cosa rara ... con la CyberTarjeta (La Caixa)

Bueno, el dia 21 recarge la cybertarjeta con 50 euros, la tarjeta estaba a 0 euros creo recordar, y compre en una tienda online un producto de 45 euros.

Bueno hasta ahi bien, como sabeis la cybertarjeta tarda en actualizarse y cuando te cogen el dinero siempre pone 'Operaciones en curso' y luego cuando pasa unos dias te dice la informacion correta.

La cosa esta que he entrado y de repente me veo que hay 50 euros y pico, como si la hubiera recargado de nuevo, cosa que no es asi y en 'operaciones en curso' simplemente no existe, vamos como sino hubiera hecho la compra, he ido a la tienda y el producto ya me lo han mandado, y la tienda no se ha puesto en contacto conmigo ni nada.

¿Que ha podido ser? ¿Y que deberia hacer? Por ahora he dejado los 50 euros recargados en la tarjeta, pero es la primera vez que me pasa y ya hice una compra en esa tienda y no tuve ningun problema.

Saludos.
Espera un par de días e igual se actualiza todo, y sino, pues 50€ para ti cortesía de La Caixa.
Yo no haría nada pero dejaría ese dinero ahí. Total, ya no contabas con él, y puede que te lo reclamen en cualquier momento.
A mi me pasó algo parecido con mi tarjeta de La Caixa de débito. Eché 20€ en la gasolinera, me fui, y pasadas unas horas miré mi saldo por internet. No aparecían esos 20€ descontados así que dije: cojonudo, echo 20€ más "baidefeis" XD

Total, que me voy todo contento, echo 20€ más, vuelvo a mi casa, miro por internet y me cobran 20€. Vamos, yo contentísimo pensando "estos ladrones me han regalado 20€ de gasolina" XD

Al día siguiente me da por mirar y... putada, me habían descontado los 20€ de regalo...

Así que no te fíes y espera, que luego te saldrá salgo negatifo (nunca positifo) o algo.
Pues muchas gracias por vuestras respuestas, esperare a ver quien da el primer paso, o el banco o la tienda, porque desde esta mañana sigo teniendo los 50 euros y ni la tienda ni el banco se han puesto en contacto conmigo, de hecho la tienda a ser de EEUU no te manda nada, si no ha recibido el pago.

Saludos.
A mi eso me paso una vez y al final me descontaron el dinero.

Ahora tengo un problema parecido, me pone en "operaciones en curso" un valor de 103€ pero en la pagina dnd he comprado no pude terminar de comprar el producto pq me daba error, el caso es que me he puesto en contacto por email con la web y me dicen que ellos todavia no tienen constancia de ninguna operacion a mi nombre fallida o realizada pero mis 103€ ya no los tengo.

Espero que en los proximos dias la web vea el ingreso o mi banco me reintegre el dinero.

Normalmente cuando pone "operaciones en curso" te descuenta el dinero en el acto y la web lo recibe tb en el acto (Asi he comprado cosas en el bazar de la 360). La web de la caixa tarda unos dias en actualizar y por eso espero que o me lo reintegren o que la web reciba la pasta pero si me dijeron que no la habian recibido imagino que me la ingresaran de nuevo.

Lo que mas me mosquea es que no hay rastro de mi pedido en la web pq no puede finalizarlo pero el dinero si me lo descontaron.

Yo creo que el banco al darle yo la orden de aceptar el pago (lo acepte tras una llamada telefonica al movil) desconto el dinero pero unos segundos depsues el pedido fallo por un problema con unos datos de la tarjeta por lo que la web no lo recibio, supongo que el banco me lo reintegrara a mi tarjeta en los proximos dias.
A mí también me ha pasado recientemente. En mi caso, hice una compra el día 24 de diciembre, el día 25 se envió el artículo, y, una semana después, todavía no se ha actualizado la información en la web de La Caixa.
¿Me pueces decir como conseguir esta tarjeta, y si hace falta ser mayor de edad?
jose999 escribió:¿Me pueces decir como conseguir esta tarjeta, y si hace falta ser mayor de edad?


Debes ser mayor de edad.
8 respuestas