Cuidado con los HD SEAGATE 500MB, 1TB, 1.5TB de 2008

Flamígero escribió:Ahora que lo pienso, ¿esto afecta solo a los discos duros internos o a cualquiera? Porque tengo un iomega multimedia pero que monta uno de los seagate afectados, pero no sé si al ser montado por otra marca y además ser multimedia llevará su propio firmware, mira que si al meterle un firmware pensado para un interno me lo cargo...

Relente escribió:Pues segun pone en la imagen que adjuntas tu, Razorblade, parece ser que el programa esperaban encontrar otro modelo que no es el tuyo... concretamente el ST31000340AS....

Splashman escribió:Bueno pues ya me han contestado.

En el primer mail me han dicho que pruebe a ponerlo en otro PC o que cambie los cables, cosa que ya les dije que hice en el mail que yo les mandé.

Y que si no funciona pruebe el SeagateTools pero si les dije que no lo reconoce la Bios como narices lo voy a pasar

Me piden además que les mande el número de serie.

Les contesto diciéndoles que tal, que ya lo he hecho y que lo del SeagateTools me es imposible dado que la bios no lo reconoce. Además les mando los datos que me piden.

Y su respuesta es que vale, que lo mande al servicio técnico, pero que si tengo que recuperar datos tengo que contactar con una empresa de recuperación de datos WTF!!

¿No tienen morro ni nada no? osea que por un problema suyo me tengo que joder yo?

Así que si a alguien le han contestado y le han dicho que si que se los recuperaban que me mande un mp o que ponga aquí a donde se ha dirigido o que ha hecho. Porque los datos no son muy importantes ya que eran mkv nada más, pero que por un problema suyo que dicen que se comprometen y ahora pasan de todo... y encima no deben tener gente que hable español, porque me han contestado en brasileño-portugués-español...

Seagate offers fix, free data recovery for bricked Barracudas
by Cyril Kowaliski — 3:54 PM on January 16, 2009

Well, how about that. Seagate has acknowledged the bricking issue surrounding Barracuda 7200.11 hard drives, and it's trying to make things right by offering a firmware fix and data recovery services. Here's the full statement we received from company spokesman Mike Hall:

Seagate has isolated a potential firmware issue in certain products, including some Barracuda 7200.11 hard drives and related drive families based on this product platform, manufactured through December 2008. In some circumstances, the data on the hard drives may become inaccessible to the user when the host system is powered on*.
As part of our commitment to customer satisfaction, we are offering a free firmware upgrade to those with affected products. To determine whether your product is affected, please visit the Seagate Support web site at http://seagate.custkb.com/seagate/crm/s ... cId=207931.

Support is also available through Seagate's call center: 1-800-SEAGATE (1 800 732-4283)

Customers can expedite assistance by sending an email to Seagate (discsupport@seagate.com). Please include the following disk drive information: model number, serial number and current firmware revision. We will respond, promptly, to your email request with appropriate instructions. There is no data loss associated with this issue, and the data still resides on the drive. But if you are unable to access your data due to this issue, Seagate will provide free data recovery services. Seagate will work with you to expedite a remedy to minimize any disruption to you or your business.

Seagate recommends that users with 1.5TB, 750GB, 640GB, 500GB, 320GB, and 160GB Barracuda 7200.11 drives, along with some Maxtor and ES.2 models, all install the firmware update.

djgizbo escribió:...

Razorblade escribió:Bueno, pues he ido a actualizar el firmware aunque no me hiciese falta según el número de serie, pero no puedo. Me sale la misma pantalla de error que a otras personas (pero con ST3500320AS):

ocodar escribió:Buenas yo tengo el mismo problema acabo de probar con 2 ST31000340AS y me dice lo mismo de echo he desconectado todos los demás dispositivos y nada de nada, no que pasa?? será realmetne que no estána afectados, en el checker de su web, pone que no estan afectados, y este programa de actualizacion dice que no coincide con los modelos,será que no hay ningun problema o que?¿

Razorblade escribió:

ocodar escribió:Buenas yo tengo el mismo problema acabo de probar con 2 ST31000340AS y me dice lo mismo de echo he desconectado todos los demás dispositivos y nada de nada, no que pasa?? será realmetne que no estána afectados, en el checker de su web, pone que no estan afectados, y este programa de actualizacion dice que no coincide con los modelos,será que no hay ningun problema o que?¿

Ya han corregido el problema. Hay que volver a descargar el archivo .iso del firmware.

Citron escribió:
A ver quien es el valiente que lo prueba, porque se estan luciendo estos de Seagate......

eldamm escribió:Bueno, pues yo ya le e actualizado el firmware, la bios me lo reconoce, el windows me lo reconoce, pero por lo visto se me a ido a tomar por culo la particion y ahora tengo que inicializarlo y toda la pesca, asi que mañana tranquilamente lo haré a ver si puedo conseguir recuperar algo mas de lo que tenia, ya que todo no me lo podia guardar y se me habian olvidado algunas cosillas, ya os cuento mañana.

Edit: aun asi hace un ruidito que no me hace mucha gracia.... igual cuando le meta la partición ya va como debe, o por lo menos eso espero

eldamm escribió:Bueno, pues yo ya le e actualizado el firmware, la bios me lo reconoce, el windows me lo reconoce, pero por lo visto se me a ido a tomar por culo la particion y ahora tengo que inicializarlo y toda la pesca, asi que mañana tranquilamente lo haré a ver si puedo conseguir recuperar algo mas de lo que tenia, ya que todo no me lo podia guardar y se me habian olvidado algunas cosillas, ya os cuento mañana.

Edit: aun asi hace un ruidito que no me hace mucha gracia.... igual cuando le meta la partición ya va como debe, o por lo menos eso espero

Note: This file has been temporarily taken offline as of Jan 19, 2008 8PM CST for validation.

eldamm escribió:Bueno, os comento, pues de momento tengo el disco duro que no puedo acceder a el, es decir, esta actualizado con el SD1A, me lo reconoce la placa, me lo reconoce Vista, incluso me lo reconoce el instalador del Vista, pero siempre me dice que esta sin inicializar, y no hay forma de poder inicializarlo -.- y visto que han quitado el update del firmware..... es posible que sea debido a eso.... esperare a ver si vuelven a sacar otro o que... de momento 500GB sin poder usar.

PD: el disco era un ST350032 0AS con firmware SD15 ahora es un ST350032 0AS SD1A "pisapapeles"

eldamm escribió:Bueno, os comento, pues de momento tengo el disco duro que no puedo acceder a el, es decir, esta actualizado con el SD1A, me lo reconoce la placa, me lo reconoce Vista, incluso me lo reconoce el instalador del Vista, pero siempre me dice que esta sin inicializar, y no hay forma de poder inicializarlo -.- y visto que han quitado el update del firmware..... es posible que sea debido a eso.... esperare a ver si vuelven a sacar otro o que... de momento 500GB sin poder usar.

PD: el disco era un ST350032 0AS con firmware SD15 ahora es un ST350032 0AS SD1A "pisapapeles"

c_freman escribió:Aún así, hay gente que ha podido desbloquear los HDs aunque no se los reconociera la BIOS (y sin pérdida de datos, por lo que parece...)

Razorblade escribió:

eldamm escribió:Bueno, os comento, pues de momento tengo el disco duro que no puedo acceder a el, es decir, esta actualizado con el SD1A, me lo reconoce la placa, me lo reconoce Vista, incluso me lo reconoce el instalador del Vista, pero siempre me dice que esta sin inicializar, y no hay forma de poder inicializarlo -.- y visto que han quitado el update del firmware..... es posible que sea debido a eso.... esperare a ver si vuelven a sacar otro o que... de momento 500GB sin poder usar.

PD: el disco era un ST350032 0AS con firmware SD15 ahora es un ST350032 0AS SD1A "pisapapeles"

Apúntame en la lista, a mi me ha pasado lo mismo. Bueno, la placa lo reconoce, pero Vista no. En teoría el flasheador del firmware también lo reconoce, así que igual aún pueden corregir el error los de Seagate y poner un firmware adecuado como dice Citron.

El caso es que sólo se da el problema del firmware SD1A con los ST3500320AS de 500GB, el resto de modelos parece ser que se han actualizado bien. Qué p*ta casualidad.

eldamm escribió:pues nada, a esperar a que vuelvan a sacar el firmware, mientras tanto lo voy a tener desconectado, por que cada vez que se inicia windows tarda la vida, supongo que es por que lo detecta e intenta acceder a él, lo digo por que hace un ruidito pero como si no llegara a arrancar, a ti te hace lo mismo?

Divagador escribió:

c_freman escribió:Aún así, hay gente que ha podido desbloquear los HDs aunque no se los reconociera la BIOS (y sin pérdida de datos, por lo que parece...)

¿Dónde has visto eso?.

Saludos

c_freman escribió:

Divagador escribió:

c_freman escribió:Aún así, hay gente que ha podido desbloquear los HDs aunque no se los reconociera la BIOS (y sin pérdida de datos, por lo que parece...)

¿Dónde has visto eso?.

Saludos

En uno de los hilos en el foro de seagate y en el otro que puse, pero me da pereza ponerme a buscarlo ahora desde el curro xD

ryuks escribió:pero comprobais los nº de serie por si acaso?? parece que no es 100% fiable, pero imagino que se acercará bastante al 100%....

Elnef escribió:Yo estoy intentando comprobar el nº de serie del mío pero no funcionan los enlaces que estaban puestos.