Discusión ¿tonta? en el alcampo

1, 2, 3
Chomi escribió:Que mas da bla bla bla....


Vete tu al Game a vender un juego recien comprado en otro sitio, ya veras como baja el precio por no tener precinto.

Pues lo mismo. Y tiene el derecho de quejarse cuando no le gusta el servicio prestado, nos ha jodido.


Hombre, quejarte puedes quejarte, pero consigues más quejándote al responsable, que puede hacer algo, que con el empleado que solo sigue la política de la empresa.
arriquitaum está baneado por "Game over, flames y faltas de respeto continuos"
los juegos que venden en game desprecintados suelen ser de exposicion, se veia muy bien en los de nintendo, que traian la tarjeta rasca y estaba impoluta, que luego te la quieran colar... yo no compraria desprecintado a precio de nuevo.
Neo Cortex escribió:Lo que no entiendo es que si se trata de una política de empresa, en unos centros los vendan precintados y en otros no :-?


Porque no es "política de empresa", si no del encargado de turno :-|

Eso y que hay mucha gente que piensa que si una empresa te contrata, tienes que defenderla a muerte, aunque sea indefendible, no sea cosa de la empresa propiamente dicha y tu supuesta "defensa" haga perder clientes, dañe su imagen y te deje como el culo.
@Falkiño

La de veces q me he encontrado en esta situaciones... precintos q rompen la caja, pegatinas imposible de despegar, celo con el precio en bordes q al despegar joden el carton...

O lo peor, esta perfecto, llego a caja, y la cajera le mete con rotulador un rayon de "PAGADO" :-|


COJONES... QUE COMPRO EL PUTO JUEGO/CONSOLA PORQUE LO COLECCIONO... quiero mi caja impoluta
Es increible la cantidad de personas que ven normal comprar un juego desprecintado, por eso se hace, porque a los nuevos jugadores jóvenes así les han adiestrado.

Recuerdo perfectamente comprar un juego de Game Boy cuyo precinto no estaba y que estaba rebajado por esta razón en un continente (carrefour ahora). ¿Cuando se volvió la gente tan conformista?

Esto solo es un grano de arena más en la montaña de mierda que ha creado la industria con sus DLC's, sus juegos inacabados y todas las lacras que pululan hoy en día alrededor de este hobby.
harryhaller está baneado por "Troll"
luiso80 escribió:Pues estaba es la seccion de videojuegos del alcampo de Alcalá de henares echando un vistazo cuando veo un juego que me interesa. Aviso en informacion para que vengan a atenderme, y a darme el juego en cuestión (los tienen guardados en cajones) ya que en todos los blister de seguridad que hay pone que son cajas vacias, y lo que contienen son caratulas de juegos.

Total, que cuando llego ya esta ahí el chico, le doy el blister del juego que quiero, le pido que me confirme el precio (estaban los juegos mezclados y no lo tenia muy claro), y cuando le digo que me lo llevo, abre un cajon con 15 o 20 juegos, y AQUI VIENE EL MOTIVO DEL POST:

Todas las cajas estaban abiertas, sin caratulas. Lo que yo pensaba que serian fotocopias o caratulas para exponer eran en realidad las caratulas originales de los propios juegos que venden. Se pone a abrir una a una hasta que da con la que tiene el disco que coincidia con mi caratula. Lo saca, abre el blister, y cuando veo que va a meter la cararula en la caja le pregunto si es eso lo que piensa venderme.

Ya el tio se me descuadra, no voy a decir lo que pienso de el porque lo mismo es eoliano y me banean, y me dice que si. Le digo que donde va a venderme un juego de segunda mano como nuevo, y me dice que esta sin usar. Le digo que esta desprecintado, que para pillarlo abierto lo compro de segunda mano en game, que pensaba que las caratulas serian de muestra, y que si el no compra videojuegos. Muchisisimos, y es algo normal, me responde con desaire. Ya ahi me cruzo y le digo que qué cojones va a ser normal comprar juegos nuevos abiertos y desprecintados. Que en cualquier sitio vienen cerrados y que pruebe a ir al ECI o al MM a devolver un juego abierto cono nuevo. Me salta con que ahi los precios son mas caros, con lo que le contesto que si aqui el precio es mas barato porque es de segunda mano. Me vuelve a decir que estan sin usar y que los tienen todos así, y yo le contesto que eso sera politica de empresa, pero que no tengo forma de comprobar que están sin usar, y que si lo quiero para regalar como coño regalas algo desprecintado, a lo que el me dice que eso es una tonteria. Como me estaba poniendo tan de mala leche le dije que estaba defendiendo lo indefendible y me fui

Iba flipando, la verdad es que tenia que hacer la compra, estaba con mi chica y no tenia tiempo para seguir montando el numero con ese tio. Puedo entender que el alcampo venda asi sus juegos, pero que el imbecil ese me dijera de esa manera tan altiva que era algo normal no.

En fin, post de desahogo. Iba a ponerlo en el hilo de " teneis juegos de matar", pero aquí yo soy el cliente y no el vendedor, así que dejo ese hilo para que el pelirrojo en cuestión cuente su versión.


Y es mucho más útil soltar bilis aquí que poner una hoja de reclamaciones. A partir de mañana todos los juegos precintados. Héroe.

O más fácil aún: no te interesa comprarlo desprecintado? Le dices al chaval que no te interesa y te vas a otro sitio, que te aseguro que él no decide cómo venden los putos juegos en el Alcampo.
si lo venden a precio de nuevo lo quiero precintado. y que se note que sea un precinto oficial de sony o ms ...
La verdad es que si, ha sido una discusión bastante tonta. El chaval es un currante mas, no tiene responsabilidad ni capacidad de decisión sobre la normativa de la empresa con respecto a como venden los juegos. ¿Que pretendias conseguir al ponerte a discutir con el? ¿Hacerle el dia de trabajo menos llevadero?

Yo he trabajado de cara al publico, y me han venido clientes como tu (no en videojuegos, pero vamos.) a la patada, y lo unico que haceis es dificultar el trabajo, y exigir algo que no esta en nuestra mano. A parte de quedar en mal lugar, porque como currito, lo unico que puedes hacer es seguir las politicas de empresa.

Ademas, seguro que se puso "altivo" al oir tu contestación, creeme, que cuando te levantas a las 5 o las 6 de la mañana para trabajar diario, lo ultimo que quieres es discutir con los clientes, o porfiar con ellos. Es que no te quedan ni energias para eso.

Es muy licito tu principio de no comprar juegos desprecintados, pero hubieses conseguido mas con una hoja de reclamaciones, o directamente dandote la vuelta, y yendote del lugar a otra tienda, donde si los vendes precintados. Ya veras, como cuando alcampo pierda ventas, adoptan otra politica.
el típico cliente porculero, incapaz de ponerse en la piel de el empleado, ni del encargado, o dueño, si hacen será porque les roban muchos juegos y pierden mucho dinero?

Si no te gusta lo que hay vete a otro sitio, así de fácil
ZACKO escribió:el típico cliente porculero (...) si hacen será porque les roban muchos juegos y pierden mucho dinero?

Ya, pero hay muchas medidas igual de eficaces antes de abrir un artículo precintado y venderlo sin precinto como si fuera nuevo.
Lo que no puede hacer la empresa es que sea el cliente el que pague las consecuencias de sus decisiones poco afortunadas.
En tema de videojuegos no sé porque no juego, pero en productos electronicos me parece totalmente lógico que se vendan como nuevos productos desprecintados o devueltos si el articulo está en perfectas condiciones.
Lo que no me parece normal es que la gente se queje de que se los vendan a precio de nuevo pero al mismo tiempo exijan poder devolver el producto en 15 días si no les convence. Si quieres una cosa deberías tragar con la otra
os voy a hacer una anotacion, para que capteis "situacion A" vs "situacion B"

Alcampo NO VIVE DE vender videojuegos

Game SI VIVE DE vender videojuegos

a alcampo, que haya 1, 2, 5 o 12 "pijos" que rechacen o se pongan pesados por el desprecintado de los juegos, lo mas probable es que se la sude.

a game, en cambio, muy probablemente no le de igual perder 10 o 12 ventas por ir a vender juegos nuevos abiertos.

aun con esto comentado, la solucion a la incidencia es reclamar.
strumer escribió: (...) en productos electronicos me parece totalmente lógico que se vendan como nuevos productos desprecintados o devueltos si el articulo está en perfectas condiciones.

Es que por ley el cliente puede devolver artículos electrónicos dentro del plazo establecido sin necesidad de dar ninguna explicación, siempre que dichos artículos conserven su embalaje original y estén en perfectas condiciones. Sin embargo, en el caso de videojuegos (o cualquier otro material audiovisual), sólo pueden devolverse si no han sido desprecintados.
Neo Cortex escribió:
strumer escribió: (...) en productos electronicos me parece totalmente lógico que se vendan como nuevos productos desprecintados o devueltos si el articulo está en perfectas condiciones.

Es que por ley el cliente puede devolver artículos electrónicos dentro del plazo establecido sin necesidad de dar ninguna explicación, siempre que dichos artículos conserven su embalaje original y estén en perfectas condiciones. Sin embargo, en el caso de videojuegos (o cualquier otro material audiovisual), sólo pueden devolverse si no han sido desprecintados.

No, eso son condiciones que da la tienda. En tiendas físicas no están obligados a aceptar devoluciones.
Neo Cortex escribió:
strumer escribió: (...) en productos electronicos me parece totalmente lógico que se vendan como nuevos productos desprecintados o devueltos si el articulo está en perfectas condiciones.

Es que por ley el cliente puede devolver artículos electrónicos dentro del plazo establecido sin necesidad de dar ninguna explicación, siempre que dichos artículos conserven su embalaje original y estén en perfectas condiciones. Sin embargo, en el caso de videojuegos (o cualquier otro material audiovisual), sólo pueden devolverse si no han sido desprecintados.


Desconozco como está el tema. Yo a lo que me refiero es que hay gente que lo quiere todo precintado pero al mismo tiempo exige poder devolver el producto una vez usado si no le convence o por el motivo que sea. Y si lo compran desprecintado que sea rebajado. Y eso no me parece bien, o quieres una cosa o la otra, pero no las dos
Neo Cortex escribió:
sefirot947 escribió:por cierto en las tiendas de ropa, comprais todo precintadito ¿? y si no lo está le pedís descuento a la tienda ?...

Precisamente la ropa se puede probar; en cambio los juegos no. De hecho, en caso de devolución, es requisito indispensable que los artículos audiovisuales no hayan sido desprecintados ya que de lo contrario no se admiten devoluciones.

Y luego llegan los de Game, les ponen una pegatina de mierda, y te dicen que no aceptan la devolución si la pegatina está despegada.
_Locke_ escribió: En tiendas físicas no están obligados a aceptar devoluciones.

Ya, pero en este caso concreto, Alcampo (y creo que la totalidad de grandes superficies) ofrece 30 días de plazo para devolver determinados artículos en las condiciones que mencioné antes.

Y en las compras a través de Internet o Teletienda, lo mínimo por ley son 14 días.

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@strumer
Es que estamos hablando de cosas distintas que no se pueden comparar.

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largeroliker escribió: Y luego llegan los de Game, les ponen una pegatina de mierda, y te dicen que no aceptan la devolución si la pegatina está despegada.

Claro, pero eso es para garantizar de algún modo que no has llegado a casa, has copiado el juego y ahora pretendes devolverlo.
Neo Cortex escribió:
largeroliker escribió: Y luego llegan los de Game, les ponen una pegatina de mierda, y te dicen que no aceptan la devolución si la pegatina está despegada.

Claro, pero eso es para garantizar de algún modo que no has llegado a casa, has copiado el juego y ahora pretendes devolverlo.

Eso ya no tiene ningún sentido. ¿Quién hace eso?
papatuelo escribió:
sefirot947 escribió:es que almas de cántaro.... a menos que hagan trampa en el sistema informatico.. los del game no pueden poner juegos de segunda mano como nuevos; primero pk no cuadrarian los juegos comprados totales con los vendidos...y segundo pk tienen más ganancias vendiendo segunda mano que nuevos...


Lo vendo nuevo y saco el ticket, anulo la venta y lo saco como segunda mano. En los sitios en los que yo he trabajado el sistema lo habría permitido, no sé si el que use game lo permitirá.

En el sistema esta todo correcto y en mi bolsillo la diferencia entre el nuevo y el de segunda mano.

Eso lo puede hacer o bien el dependiente para si mismo y la empresa en su conjunto, tendrían un benficio que no declararían.

En un cine en el que trabajé antes de que yo entrara los trabajadores se habían montado un sistema similar y hacían el Agosto, obviamente al final les pillaron y hubo que cambiar los procedimientos para que no volviera a pasar. Basicamente reimprimían entradas y cambiaban el número de butaca con boli. Así solo hacían una venta pero la cobraban dos veces.


No, no se puede. Por varios motivos. No hay una opción de anular ticket. Tiene que ser una devolución, y el sistema solo deja devolver las cosas una vez. Así que si yo hago una devolución falsa y después viene el cliente a devolver el juego, al pasar el ticket el sistema me diría: ERROR, ESTE PRODUCTO YA HA SIDO DEVUELTO.

Otra razón por la que no se puede es que el stock va totalmente informatizado y no se puede modificar.
Por ejemplo: Tengo 2 unidades del Fifa 16 nuevo y 1 Seminuevo. Para empezar tienen códigos de venta diferente y los seminuevos tienen todos un código propio que se llama estuche (el que viene pegado en el manual de instrucciones). Por lo tanto, en el caso de que yo pudiera vender el seminuevo como nuevo, en cuanto termine el ticket, en el sistema me pondría que tengo 1 nuevo y 1 seminuevo. Que gano yo con eso? Descuadrar el stock por la cara?

Y pasando al tema de los juegos desprecintados, se ha hablado muchas veces. Si vienes a comprarme un juego reciente, del cual tengo 200 unidades en el almacén, obviamente te lo doy precintado. Si te doy el que está desprecintado que gano yo? Ir al almacén a coger otro precintado, desprecintarlo, pornerle el precio, vaciarlo, guardar el juego en el cajón, y exponer la caja otra vez? Va a ser que no.
Pero si vienes a comprar un juego antiguo o descatalogado, del que solo tengo una unidad en la tienda, te lo tengo que dar desprecintado.
largeroliker escribió: Eso ya no tiene ningún sentido. ¿Quién hace eso?

Desconozco si lo hará mucha gente, pero es un método razonable para evitar copias.
Algo parecido ocurre con los sellos que ponen en las consolas reparadas para garantizar que no serán manipuladas.
Pues yo cuando me he comprado un juego en game, todos precintados si no, no los compro
Neo Cortex escribió:
largeroliker escribió: Eso ya no tiene ningún sentido. ¿Quién hace eso?

Desconozco si lo hará mucha gente, pero es un método razonable para evitar copias.
Algo parecido ocurre con los sellos que ponen en las consolas reparadas para garantizar que no serán manipuladas.

Hoy en día las copias no funcionan así salvo casos contatos. ¿Quién dumpea un cartucho de DS? ¿O lee un blu-ray, cuyos lectores están por las nubes? Lo único que medio me cuadraría sería 360 y PS2 pero dudo mucho que alguien fuese a comprarse un juego abierto para copiarlo y luego devolverlo.

Por no hablar, de que esto lo hacen en todas las plataformas. A mí unas pocas de veces con juegos de Vita, donde no existe la piratería.
largeroliker escribió:
Neo Cortex escribió:
largeroliker escribió: Eso ya no tiene ningún sentido. ¿Quién hace eso?

Desconozco si lo hará mucha gente, pero es un método razonable para evitar copias.
Algo parecido ocurre con los sellos que ponen en las consolas reparadas para garantizar que no serán manipuladas.

Hoy en día las copias no funcionan así salvo casos contatos. ¿Quién dumpea un cartucho de DS? ¿O lee un blu-ray, cuyos lectores están por las nubes? Lo único que medio me cuadraría sería 360 y PS2 pero dudo mucho que alguien fuese a comprarse un juego abierto para copiarlo y luego devolverlo.

Por no hablar, de que esto lo hacen en todas las plataformas. A mí unas pocas de veces con juegos de Vita, donde no existe la piratería.

No creo que sea tanto por la piratería como por gente que lo juega, se lo pasa o lo ve y lo devuelve. Son productos de una vida relativamente corta en muchos casos. Alquiler gratis.
GXY escribió:os voy a hacer una anotacion, para que capteis "situacion A" vs "situacion B"

Alcampo NO VIVE DE vender videojuegos

Game SI VIVE DE vender videojuegos

a alcampo, que haya 1, 2, 5 o 12 "pijos" que rechacen o se pongan pesados por el desprecintado de los juegos, lo mas probable es que se la sude.

a game, en cambio, muy probablemente no le de igual perder 10 o 12 ventas por ir a vender juegos nuevos abiertos.

aun con esto comentado, la solucion a la incidencia es reclamar.


Curiosamente, por eso que dices, un cliente perdido por Alcampo sería peor que un cliente perdido en Game, por que el "pijo" además de videojuegos compra muchas mas cosas...
por lo que estais contando no pienso entrar en un game en la vida.
Pues el carrefour de mi ciudad ahora han puesto de moda eso.

Osea en la caja antirrobo esa una fotocopia, pides el juego al muchacho o muchacha que este y vamos... decir que todo sale de cualquier manera ehhh!!! Habia hasta varios juegos, que ni metidos en plasticos como game, junto manual y demas, nono, aqui manual y el juego dentro...

Mientras ECI sigue igual, juego precintado en la caja y el game segun que juego, tienen caja vacía en el expositor y van al almacen y le traen sellado, ahora sea sello bueno o falso, ahi ya si que no me dado cuenta.

Hablo de lo que he visto :)
jorcoval escribió:
FrutopiA escribió:
jorcoval escribió:En muchos sitios los venden desprecintados. Pero vaya, discusión enormemente tonta.
No te interesaba comprarlo abierto? Pues le dices que no te interesa y punto.
Ponerte a discutir o a intentar convencer a un empleado (que sólo sigue las políticas que le dictan) me parece perder el tiempo.


Ya pero con quien vas a discutir sino?


Y por qué hay que discutir con alguien?
Eres el cliente, no te interesa comprarlo, no lo compras. Ya está. Tienes oferta de juegos en mil sitios, físicos y online.

(aunque supongo es ironía XD)



Ahi esta la cuestion, en caso de ver algo raro, policia u hoja de reclamaciones.
Ami me an querido vender juegos abiertos en game , carrefour , corte ingles, mediamark y toysaraus, siempre los e rechazado

Siempre e pensado que es ilegal que te lo vendan desprecitandos pero nunca lo e comprobado, ya no por el juego si no por los codigos etc que cualquiera que trabaje ahi se lo puede llevar

La verdad es que no se porque tienen tantas tonterias con los juegos que los sacan en llave muchas veces como si fueran oro
aqui de lo que se trata es de si es una discusion tonta o no...el dependiente es el que da pie a la discusion al intentar colar que es lo normal cuando lo normal es que un juego este precintado. Deberia haber sido diplomatico y educado, decir que en esa tienda los venden asi por tal o cual motivo y ya esta. Pero si empieza a decirte que es una tonteria..que es lo normal...le dices que es para un regalo que como vas a regalar un juego desprecintado y sigue insistiendo que eso es una tonteria sin importancia...da pie a que el cliente tenga que discutir si le estan llamando tonto directa o indirectamente en algo que lo normal es que este precintado y siendo un tipo de articulo que por muchos motivos lo normal es que este precintado

es como si vas al chino cojes una caja de cereales...y al ir a pagarla la caja esta vacia y te cojen y sacan labolsa interior de un cajon y te la meten en la caja de carton...y te intentan convencer que es lo normal...que no llevarsela por eso es una tonteria...

resumen: fallo del empleado por prepotente o por lo que sea. Es como una vez que me paso a mi de jovenzuelo qeu fui al corte ingles con mi madre...me pruebo unas camisas..una me gustaba pero necesitaba otra talla y va el dependiente a buscarla y aparece con una camisa casi identica...mismo color...mismo tejido...igual en todo menso una cosa...era como el que la tela estaba tejida de otra forma...y hacia unas sutiles rayas verticales casi imperceptibles que la otra no tenia...y al tacto se notaba..una era suave y la otra con un poco mas de relieve microscopico...bueno pues se lo dije que no eran iguales y empezo a decirme que si que eran iguales...ya le comente lo de las lineas y que al tacto tocando una y tocando otra el tacto era diferente...y tenia dos opciones (independientemente de quien llevara la razon) o seguia discutiendo y yo intentando aportar pruebas de que no eran iguales (por el codigo de barrar de la etiqueta..intentando buscar etiquetas interiores etc), o la otra opcion qpor la que se decanto, decirme que puede que yo tuviera razon pero que si yo era capaz de detectar la diferencia de la forma de tejer el hilo al tacto que tenia un tacto prodigioso. salio muy bien del paso. todo el mundo acabo contento. por si me lo preguntais que seguro que lo haceis os cuento que no recuerdo si me lleve la camisa o no...creo que no..y conociendome estoy casi seguro de que no...porque si me hubiera gustado mas la segunda que la primera o al menos igual ni le hubiera comentado nada.
Deben haber cambiado de política porque he comprado videojuegos precisamente en el Alcampo de Alcalá de Henares y me los han dado siempre precintados.

En otro orden de cosas, flipo con algunos comentarios. Como siempre EOL nunca dejará de sorprenderme... Algunos usuarios diciendo que lo del OP es de ser un cliente pijo tocapelotas?? Es cierto que no es para montar un pollo, pero me parece que es completamente normal mosquearse cuando te la están intentando colar delante de tus narices. Si te dicen que es política de empresa y que lo hacen así pues no pasa nada, te vas a otro sitio si no estás de acuerdo. Ahora, una cosa es eso, y otra muy distinta es que el dependiente avinagrado de turno te insinue que eres tonto si no te lo llevas porque está nuevo igual. Nuevo??Y te lo dice a la cara mientras lo saca de un sobre plantándole los dedazos?? [facepalm] Si se ha levantado a las 6 de la mañana y está encambronado no es mi problema. También madrugamos los demás para trabajar y no tenemos ganas de que nos tomen por imbéciles.

Pero bueno, en resumidas cuentas, a quien no le importe comprar juegos abiertos que se los compre todos así si quiere. Yo haré como el OP y seguiré con mi "pijoterío" de exigir los juegos precintados.
00Vegeta00 escribió:En Game suelen hacerlo así también, las deben meter bien dobladas con los juegos de segunda mano. Yo solo compro juegos precintados y creo que hiciste bien porque estas cosas hace unos años eran impensables.



Lo corroboro, en Game Mataró (Barcelona) me la intentaron colar con un South Park La Vara de la Verdad y fue denunciado a facua.
papatuelo escribió:
sefirot947 escribió:es que almas de cántaro.... a menos que hagan trampa en el sistema informatico.. los del game no pueden poner juegos de segunda mano como nuevos; primero pk no cuadrarian los juegos comprados totales con los vendidos...y segundo pk tienen más ganancias vendiendo segunda mano que nuevos...


Lo vendo nuevo y saco el ticket, anulo la venta y lo saco como segunda mano. En los sitios en los que yo he trabajado el sistema lo habría permitido, no sé si el que use game lo permitirá.

En el sistema esta todo correcto y en mi bolsillo la diferencia entre el nuevo y el de segunda mano.

Eso lo puede hacer o bien el dependiente para si mismo y la empresa en su conjunto, tendrían un benficio que no declararían.

En un cine en el que trabajé antes de que yo entrara los trabajadores se habían montado un sistema similar y hacían el Agosto, obviamente al final les pillaron y hubo que cambiar los procedimientos para que no volviera a pasar. Basicamente reimprimían entradas y cambiaban el número de butaca con boli. Así solo hacían una venta pero la cobraban dos veces.


Por abreviar, el sistema informático de Game tiene dos stocks diferentes, nuevo y seminuevo. El ejemplo que has puesto no vale, si vendo un juego nuevo y lo devuelvo, el juego vuelve al stock de nuevo, quedo igual que al principio. Además como te han dicho, teniendo mayor margen en Seminuevos que en nuevos no tiwnw sentido 'timar' como decís algunos al cliente vendiendo algo seminuevo como nuevo.

Si no os interesa comprarlo nadie os obliga, al contrario yo lo entiendo, pero si el proveedor no nos facilitan caratulas ficticias de alguna forma hay que exponer el juego.
jamblar escribió:
Si no os interesa comprarlo nadie os obliga, al contrario yo lo entiendo, pero si el proveedor no nos facilitan caratulas ficticias de alguna forma hay que exponer el juego.


Cierto!
En vitrina cerrada.
jamblar escribió:Si no os interesa comprarlo nadie os obliga, al contrario yo lo entiendo, pero si el proveedor no nos facilitan caratulas ficticias de alguna forma hay que exponer el juego.


de alguna forma hay que exponerlo "en una caja que puedan robar sin que nos roben el disco con el juego". porque al fin y al cabo el desprecintar el juego para sacar de paseo la caja es para eso, para tenerlo de exposicion, no?

pd. aclarar que cuando yo he hablado de clientes "pijos" lo he hecho entre comillas y que el escribir una cosa que hacen terceros no implica que esté de acuerdo con ella. pero como siempre en EOL todo el mundo practica la lectura diagonal y se queda con la parte del texto que le da la gana para decir lo que le salga de los cojones acerca de lo que los demas han dicho. :-|
y despues las comañias se quejan de que exponen sus juegos en cajas herméticas y no se ven bien sus carátulas y contraportadas (que lo he oido)..y despues otras no quieren que hagan fotoocpias de sus carátulas ... pocas empresas dan "caratulas" para su exposiciión.


pd y mucha casualidad tnéis pk yo los millones y millones de juegos comprados en game SIEMPRE me los han dado precintados..pues los tienen detrás en una vitrina..que casualidad que siempre os toque el último :P .. que eso solo me ha pasado una vez (y ya digo que tenian una alfombra roja para mi) [+risas]
Yo en Alcampo todos los juegos que he comprado siempre han sido cerrados es mas los tienen en la exposición con un cierre de seguridad que casi no se ve vas a caja y lo quitan.

En game mas de lo mismo pero allí llevas la caja y te dan uno precintado a no ser que no tengan y te lleves ese que ya es cosa tuya el no cogerlo
icosama escribió:
jamblar escribió:
Si no os interesa comprarlo nadie os obliga, al contrario yo lo entiendo, pero si el proveedor no nos facilitan caratulas ficticias de alguna forma hay que exponer el juego.


Cierto!
En vitrina cerrada.


Es una opción, pero no es la adecuada para las tiendas como Game. Por qué? Ni idea, imagino que será por como están montadas las tiendas.

Respecto al iluminado que dice que tratamos el producto como si fuera oro guardandolo bajo llave, decirle que a ver si se cree que su coche merece la pena que lo cierre con llave, ni que fuera un Ferrari.

sefirot947 escribió:y despues las comañias se quejan de que exponen sus juegos en cajas herméticas y no se ven bien sus carátulas y contraportadas (que lo he oido)..y despues otras no quieren que hagan fotoocpias de sus carátulas ... pocas empresas dan "caratulas" para su exposiciión.


Al menos en GAME las compañías suelen facilitar caratulas falsas de la mayoría de lanzamientos y en cantidad, pero siempre hay títulos menores que no podemos exponer de otra forma que no sea con la caratula original
jamblar escribió:
sefirot947 escribió:y despues las comañias se quejan de que exponen sus juegos en cajas herméticas y no se ven bien sus carátulas y contraportadas (que lo he oido)..y despues otras no quieren que hagan fotoocpias de sus carátulas ... pocas empresas dan "caratulas" para su exposiciión.


Al menos en GAME las compañías suelen facilitar caratulas falsas de la mayoría de lanzamientos y en cantidad, pero siempre hay títulos menores que no podemos exponer de otra forma que no sea con la caratula original


¿No se pueden hacer fotocopias?
La gente habla del precinto como si fuera un cinturón de castidad inviolable con el que te aseguras que nadie ha tocado a tu mujer mientras estás en las cruzadas :p. Si supíerais lo fácil que es reprecintar una caja de dvd y lo habitual que es hacerlo...

El precinto no te garantiza NADA, mucho menos que sea nuevo o que nadie le haya puesto las zarpas encima. Es como la sábana con la que te tapabas de crío cuando creías que había monstruos en la habitación: una barrera cojonuda, sí [poraki].
En game tambien tienen a los clientes bien entrenados, incontables veces me ha pasado esto:

Yo- Te queda alguno precintado de este? (Enseño una copia desprecintada)
Dependiente- ... No, solo nos queda ese, pero es nuevo.
Y- La caratula esta en mal estado, no voy a pagar su precio ppr un producto en mal estado, gracias.
D- (Se cortocircuita) Pero es nuevo!
Y- No, no lo es. Gracias igualmente.

Compro muchisimos juegos nicho japoneses, de esos que traen 1-2 copias y las desprecintan todas, asi que me pasa muchisimo. Ayer mismo con un jrpg de 3ds, que tenia el papel de la caratula doblado con una marca feisima, ni borracho pago 30€ por un juego en ese estado.

Pero es que en game son unos putos inutiles, las veces que les comprp un juego desprecintado es porque esta de liquidacion o esta descatalogadisimo, y aun asi tengo que comprobarlo antes de pagar por si tiene rayas el disco, y cosas asi. Porque aun comprando juegos "nuevos" desprecintados ya me colaron un juego rayadisimo hace tiempo, y a mi hermano otro. Cuando no se confunden y te meten un juego distinto y te toca ir a la tienda a reclamar el que querias. Luego se quejaran si les pasa como a gamestop.
katxan escribió:La gente habla del precinto como si fuera un cinturón de castidad inviolable (...)

No, la gente habla del precinto como la mínima garantía que tiene cuando adquiere un artículo audiovisual; y si no hay precinto, entonces dicho artículo ya no es nuevo, por mucho que el empleado de turno insista en afirmar lo contrario.

Luego, si quieres, podemos hablar de la picaresca y de los espabilados que manipulan dichos precintos con más o menos éxito.

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Wampiro escribió:En game tambien tienen a los clientes bien entrenados (...)

O cuando ves un juego que te interesa en la cesta de seminuevos, lo llevas al mostrador y compruebas que el empleado coge del cajón sólo el disco. Entonces preguntas si no contiene el correspondiente manual y ante la respuesta negativa, añades que en tal caso no te interesa. Pues bien, no es la primera vez que el empleado responde "¿Pero tú con qué juegas, con el disco o con el manual?".
Neo Cortex escribió:
katxan escribió:La gente habla del precinto como si fuera un cinturón de castidad inviolable (...)

No, la gente habla del precinto como la mínima garantía que tiene cuando adquiere un artículo audiovisual; y si no hay precinto, entonces dicho artículo ya no es nuevo, por mucho que el empleado de turno insista en afirmar lo contrario.

Luego, si quieres, podemos hablar de la picaresca y de los espabilados que manipulan dichos precintos con más o menos éxito.

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Wampiro escribió:En game tambien tienen a los clientes bien entrenados (...)

O cuando ves un juego que te interesa en la cesta de seminuevos, lo llevas al mostrador y compruebas que el empleado coge del cajón sólo el disco. Entonces preguntas si no contiene el correspondiente manual y ante la respuesta negativa, añades que en tal caso no te interesa. Pues bien, no es la primera vez que el empleado responde "¿Pero tú con qué juegas, con el disco o con el manual?".


por eso yo no intento razonar con el cliente, si le saco el juego y por lo que sea no le interesa (está desprecintado, el disco seminuevo tiene una ralla, no tiene manual, la caja de cartón de la edición coleccionista precintada tiene un pequeño doblez....) directamente lo vuelvo a guardar, le digo que lo siento y que si quiere otra cosa. En caso contrario perdemos el tiempo el cliente y yo. Simplemente porque me pongo en su lugar, cosa que pocos clientes hacen y lo entiendo.

Wampiro escribió:Pero es que en game son unos putos inutiles, las veces que les comprp un juego desprecintado es porque esta de liquidacion o esta descatalogadisimo, y aun asi tengo que comprobarlo antes de pagar por si tiene rayas el disco, y cosas asi. Porque aun comprando juegos "nuevos" desprecintados ya me colaron un juego rayadisimo hace tiempo, y a mi hermano otro. Cuando no se confunden y te meten un juego distinto y te toca ir a la tienda a reclamar el que querias. Luego se quejaran si les pasa como a gamestop.


Un poquito de respeto no vendría mal
jamblar escribió: por eso yo no intento razonar con el cliente, si le saco el juego y por lo que sea no le interesa (...) directamente lo vuelvo a guardar, le digo que lo siento y que si quiere otra cosa.

Eso sería lo ideal; sin que haya necesidad de que una de las partes lance pullitas a la otra.
Pero por desgracia, no siempre ocurre así; unas veces por culpa de una de las partes y otra veces por culpa de la otra.
RMB escribió:
[PeneDeGoma] escribió:Supongo que nunca habrás comprado en Game
Supongo también que sabrás que no son de segunda mano, sino nuevos.


Pásate por el foro de DS o 3DS y ya verás como hay gente que ha comprado juegos nuevos y encuentran una partida guardada en el cartucho.

No digo que todos, pero alguno, los que están impolutos si que los venden.

Saludos



Exacto. Yo conozco a la novia de un vendedor de Game que decía que ésté marcaba la venta de un juego desprecintando y de segunda mano como juego de segunda mano en el ordenador, pero lo cobraba como nuevo y se sacaba pues 20.30 euros para su bolsillo que no quedaban registrados en el ordenador.

Luego también hay que decir que tienen algunos de exposición y son nuevos desprecintados.

Hace un tiempo sólo los venden precintados, al menos a mí. Creo que su reputación se vio por los suelos cuando tanta gente se quejaba.
BeRReKà escribió:
jamblar escribió:
sefirot947 escribió:y despues las comañias se quejan de que exponen sus juegos en cajas herméticas y no se ven bien sus carátulas y contraportadas (que lo he oido)..y despues otras no quieren que hagan fotoocpias de sus carátulas ... pocas empresas dan "caratulas" para su exposiciión.


Al menos en GAME las compañías suelen facilitar caratulas falsas de la mayoría de lanzamientos y en cantidad, pero siempre hay títulos menores que no podemos exponer de otra forma que no sea con la caratula original


¿No se pueden hacer fotocopias?


yo recuerdo hace años a... que tenia trato con un encargado del game.. primero que las fotocopias las paga la empresa..y eso es un dinero que no interesa gastar (sip hay que ser rácano); pero es más, muchas editoras no querian ni ver en los expositores fotocopias de sus juegos (pero luego no te daban caratulas extra ni nada...)
Tagx escribió:
RMB escribió:
[PeneDeGoma] escribió:Supongo que nunca habrás comprado en Game
Supongo también que sabrás que no son de segunda mano, sino nuevos.


Pásate por el foro de DS o 3DS y ya verás como hay gente que ha comprado juegos nuevos y encuentran una partida guardada en el cartucho.

No digo que todos, pero alguno, los que están impolutos si que los venden.

Saludos



Exacto. Yo conozco a la novia de un vendedor de Game que decía que ésté marcaba la venta de un juego desprecintando y de segunda mano como juego de segunda mano en el ordenador, pero lo cobraba como nuevo y se sacaba pues 20.30 euros para su bolsillo que no quedaban registrados en el ordenador.

Luego también hay que decir que tienen algunos de exposición y son nuevos desprecintados.

Hace un tiempo sólo los venden precintados, al menos a mí. Creo que su reputación se vio por los suelos cuando tanta gente se quejaba.



Eso es totalmente falso. No puede hacer eso ese empleado ni aunque quiera. Como mucho podría vender un juego de segunda mano como nuevo y el comprarse para si el de segunda mano y llevarse el nuevo, osea, darle el cambiazo para que el cliente se lleve uno nuevo precio de segunda mano y así el empleado comprarse para si mismo un juego nuevo a precio de segunda mano, una estupidez que ni de lejos merece la pena jugarse el puesto por sacarse algo nuevo mas barato, pudiendo el mismo alquilarse el juego a bajo precio y asegurarse que funciona, y mas con la poca diferencia que suelen tener los juegos nuevos comparados con los seminuevos.
En ningún caso puede hacer esa picaresca que comentas por que las bases de datos están en la central y se realizan y actualizan todas las compras allí, en ella figuran todos los juegos nuevos y de segunda mano que hay en cada tienda. El empleado en ningún caso podría manipular esos datos. Si el vende un juego de segunda mano como nuevo, el cliente recibirá el ticket en el que pondrá que el juego es nuevo, ahora el empleado ha de justificar la falta de el juego de segunda mano que en ese caso había dado al cliente. y tendría un juego nuevo que no podría vender ya que en la base de datos habría un juego nuevo de mas.
@DeathWalk

Eso sin contar que lo pagado por el cliente no correspondería con lo que pone en el ticket. Claro que si ya no trabaja en game a lo mejor es porque haría esa idiotez y lo pillarían, porque hay que tener pocas luces
@DeathWalk

¿Pero y si el que etiqueta es el mismo vendedor? Es decir, ¿Y si el vendedor compra un juego de segunda mano, no lo pasa por el ordenador, a un cliente y lo vende al siguiente cliente, sin pasarlo por el ordenador, al precio de uno nuevo? Yo sí veo factible la trampilla, bajo mano, "en negro".

No sé, no conozco a ese chico, pero según lo que decía su novia, lo hizo alguna vez y se sacaba un dinero al mes.
Tagx escribió:@DeathWalk

¿Pero y si el que etiqueta es el mismo vendedor? Es decir, ¿Y si el vendedor compra un juego de segunda mano, no lo pasa por el ordenador, a un cliente y lo vende al siguiente cliente, sin pasarlo por el ordenador, al precio de uno nuevo? Yo sí veo factible la trampilla, bajo mano, "en negro".

No sé, no conozco a ese chico, pero según lo que decía su novia, lo hizo alguna vez y se sacaba un dinero al mes.


Si no se pasa por el ordenador no sale ticket, si el cliente es un poquito responsable lo pedirá y se destapara el engaño. Es muy raro que se haga pero en todos los sitios hay manzanas podridas. Y es jugarse el puesto de trabajo por ¿100 euros extras al mes?
Prácticamente todos los que en este hilo han dicho que "es una tontería discutir" se habrían cagado en todo hace diez años en este mismo foro.

Pero creo que todos hemos crecido y estamos de acuerdo en que es una tontería discutir. El que menos culpa tiene es el empleado que es un mandado. En todo caso puedes poner una reclamación pidiendo la hoja de reclamaciones, pero quedará en manos de Alcampo el decidir como venden sus productos.

Lo mas fácil es ir a otro sitio a comprar.
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