Precisamente, el hardware es distinto porque el hardware es el elemento físico y la diferencia entre uno y otro es una soldadura en un sitio, hay varios post con fotos al respecto. El software creo yo que es el mismo para ambos, la misma versión del moonshell te vale para uno y para otro creo yo. Evidentemente cada uno lleva su kernel, que viene a ser el núcleo, el sistema operativo, eso no lo puedes intercambiar.
En cuanto al soporte...creo que van a ser igual de buenos, teniendo en cuenta que no se ha dejado de dar soporte a casi ningun producto de esta índole.