el sat y la bisagra rota

alguien ha enviado la consola al sat por la bisagra??

la cosa es q la he enviado la mia y resulta q m llaman diciendo q tngo q gastarme 30€ pq la bisagra rota ha sido culpa mia.

a alguien se la han reparado sin decir nada

PD: si, la consola si esta en garantia, de hecho m dicen q los portes no tngo q pagarlos, pero q tngo q dar 30€ para q me la arreglen o para q m den otra nueva [uzi]
A m ime la devuelven gratis "2veces seguida"
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