Os lo cuento yo, vais a xbox.es entrais en vuestro perfil y entrais en ajustes de privacidad, bloquead las opciones referentes al perfil y juegos. Despues de un par de horas, si intentais acceder a vuestra imagen de gamercard no saldrán los juegos ni nada, sino un mensaje de que están activados los ajustes de privacidad. Pues bien en ese momento vuestra imagen pesa un pelín menos, lo justo para que la podais poner de firma. Ahora que ya la teneis puesta, volveis a xbox.es y activais de nuevo las opciones, e unas horas se activarán y como ya teneis las imagenes puestas, pues se actualizarán sin problemas.
Espero que o sirva de ayuda.
Saludos!!