GAME ME HA ESTAFADO!

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johmq escribió:Entiendo que yo puedo llevarles un juego desprecintado para descambiar si no lo he usado no? a no, eso ya no...porque ellos no saben si lo has usado, pero si ellos te dicen que es nuevo tu te lo tienes que creer. Es directamente para denunciarlos.


Entiendo que ira mas en la linea de temas de pirateria, igual que en otros comercios no aceptan, o no suelen aceptar, devoluciones de peliculas o discos de musica desprecintados.

En cualquier caso, segun su version, no es ilegal vender juegos desprecintados y lo argumentan de la siguiente manera:

hilo_game-responde-porque-venden-juegos-nuevos-desprecintados_1594566

Desconozco si su comentario tiene fundamento o no ya que no me he puesto a profundizar en la legislacion correspondiente, pero doy por hecho que si lo hacen asi se habran preocupado antes de verificar que no es una practica ilegal y que si asi fuese ya habrian tenido problemas hace mucho ya que se trata de algo que llevan haciendo muchos años y es por todos conocido.

Hay un tema que tambien afecta a Game y que nadie ha comentado, aqui se esta comentando todo el rato que no se puede comprar algo, sea lo que sea y se han puesto ejemplos desde teles hasta yogures XD , desprecintado porque no se sabe si es nuevo o no, bien, ¿y que hay sobre que el consumidor pueda ver antes de comprar?
Me explico, Game por ejemplo vende sillas gaming o ratones de PC, si vas a comprar alg de esto es logico que quieras ver la calidad del producto, su ergonomia o el tacto de los botones del raton, imaginemos que para sacarlo de la caja hay que romper un precinto y que al verlo no lo quieres, ¿que debe hacer el comercio, ir tirando a la basura todos los productos que queramos ir viendo y no nos convenzan aunque esten completamente nuevos simplemente porque hayan roto un trozo de celo serigrafiado para abrirlo? ¿negarse a sacarlo de la caja para enseñarselo al cliente?
Es un tema que me parece importante tambien.
Fumeles escribió:
johmq escribió:Entiendo que yo puedo llevarles un juego desprecintado para descambiar si no lo he usado no? a no, eso ya no...porque ellos no saben si lo has usado, pero si ellos te dicen que es nuevo tu te lo tienes que creer. Es directamente para denunciarlos.


Entiendo que ira mas en la linea de temas de pirateria, igual que en otros comercios no aceptan, o no suelen aceptar, devoluciones de peliculas o discos de musica desprecintados.

En cualquier caso, segun su version, no es ilegal vender juegos desprecintados y lo argumentan de la siguiente manera:

hilo_game-responde-porque-venden-juegos-nuevos-desprecintados_1594566

Desconozco si su comentario tiene fundamento o no ya que no me he puesto a profundizar en la legislacion correspondiente, pero doy por hecho que si lo hacen asi se habran preocupado antes de verificar que no es una practica ilegal y que si asi fuese ya habrian tenido problemas hace mucho ya que se trata de algo que llevan haciendo muchos años y es por todos conocido.

Hay un tema que tambien afecta a Game y que nadie ha comentado, aqui se esta comentando todo el rato que no se puede comprar algo, sea lo que sea y se han puesto ejemplos desde teles hasta yogures XD , desprecintado porque no se sabe si es nuevo o no, bien, ¿y que hay sobre que el consumidor pueda ver antes de comprar?
Me explico, Game por ejemplo vende sillas gaming o ratones de PC, si vas a comprar alg de esto es logico que quieras ver la calidad del producto, su ergonomia o el tacto de los botones del raton, imaginemos que para sacarlo de la caja hay que romper un precinto y que al verlo no lo quieres, ¿que debe hacer el comercio, ir tirando a la basura todos los productos que queramos ir viendo y no nos convenzan aunque esten completamente nuevos simplemente porque hayan roto un trozo de celo serigrafiado para abrirlo? ¿negarse a sacarlo de la caja para enseñarselo al cliente?
Es un tema que me parece importante tambien.


Pues tener uno de muestra, como tienen todas las tiendas electrónicas mm, eco, carrefour etc. Game promociona y publicita las cosas en sus tienda a costa de sus clientes. Es de puta traca.
johmq escribió:
Fumeles escribió:
johmq escribió:Entiendo que yo puedo llevarles un juego desprecintado para descambiar si no lo he usado no? a no, eso ya no...porque ellos no saben si lo has usado, pero si ellos te dicen que es nuevo tu te lo tienes que creer. Es directamente para denunciarlos.


Entiendo que ira mas en la linea de temas de pirateria, igual que en otros comercios no aceptan, o no suelen aceptar, devoluciones de peliculas o discos de musica desprecintados.

En cualquier caso, segun su version, no es ilegal vender juegos desprecintados y lo argumentan de la siguiente manera:

hilo_game-responde-porque-venden-juegos-nuevos-desprecintados_1594566

Desconozco si su comentario tiene fundamento o no ya que no me he puesto a profundizar en la legislacion correspondiente, pero doy por hecho que si lo hacen asi se habran preocupado antes de verificar que no es una practica ilegal y que si asi fuese ya habrian tenido problemas hace mucho ya que se trata de algo que llevan haciendo muchos años y es por todos conocido.

Hay un tema que tambien afecta a Game y que nadie ha comentado, aqui se esta comentando todo el rato que no se puede comprar algo, sea lo que sea y se han puesto ejemplos desde teles hasta yogures XD , desprecintado porque no se sabe si es nuevo o no, bien, ¿y que hay sobre que el consumidor pueda ver antes de comprar?
Me explico, Game por ejemplo vende sillas gaming o ratones de PC, si vas a comprar alg de esto es logico que quieras ver la calidad del producto, su ergonomia o el tacto de los botones del raton, imaginemos que para sacarlo de la caja hay que romper un precinto y que al verlo no lo quieres, ¿que debe hacer el comercio, ir tirando a la basura todos los productos que queramos ir viendo y no nos convenzan aunque esten completamente nuevos simplemente porque hayan roto un trozo de celo serigrafiado para abrirlo? ¿negarse a sacarlo de la caja para enseñarselo al cliente?
Es un tema que me parece importante tambien.


Pues tener uno de muestra, como tienen todas las tiendas electrónicas mm, eco, carrefour etc. Game promociona y publicita las cosas en sus tienda a costa de sus clientes. Es de puta traca.


Eso es imposible, no se puede tener un producto de muestra de absolutamente todos los que tienes en catalogo, eso no lo tiene ningun comercio.
Tu vete al Carrefour a comprarte un colchon, por ejemplo, miras el catalogo y luego miras los que tienen expuestos y veras que no tienen ni una decima parte de ellos (lo se porque hace poco compre uno), y eso en una gran superficie, no hablemos ya de pequeños comercios donde tener que hacer esa inversion a fondo perdido supondria directamente el cierre.
Fumeles escribió:
johmq escribió:
Fumeles escribió:
Entiendo que ira mas en la linea de temas de pirateria, igual que en otros comercios no aceptan, o no suelen aceptar, devoluciones de peliculas o discos de musica desprecintados.

En cualquier caso, segun su version, no es ilegal vender juegos desprecintados y lo argumentan de la siguiente manera:

hilo_game-responde-porque-venden-juegos-nuevos-desprecintados_1594566

Desconozco si su comentario tiene fundamento o no ya que no me he puesto a profundizar en la legislacion correspondiente, pero doy por hecho que si lo hacen asi se habran preocupado antes de verificar que no es una practica ilegal y que si asi fuese ya habrian tenido problemas hace mucho ya que se trata de algo que llevan haciendo muchos años y es por todos conocido.

Hay un tema que tambien afecta a Game y que nadie ha comentado, aqui se esta comentando todo el rato que no se puede comprar algo, sea lo que sea y se han puesto ejemplos desde teles hasta yogures XD , desprecintado porque no se sabe si es nuevo o no, bien, ¿y que hay sobre que el consumidor pueda ver antes de comprar?
Me explico, Game por ejemplo vende sillas gaming o ratones de PC, si vas a comprar alg de esto es logico que quieras ver la calidad del producto, su ergonomia o el tacto de los botones del raton, imaginemos que para sacarlo de la caja hay que romper un precinto y que al verlo no lo quieres, ¿que debe hacer el comercio, ir tirando a la basura todos los productos que queramos ir viendo y no nos convenzan aunque esten completamente nuevos simplemente porque hayan roto un trozo de celo serigrafiado para abrirlo? ¿negarse a sacarlo de la caja para enseñarselo al cliente?
Es un tema que me parece importante tambien.


Pues tener uno de muestra, como tienen todas las tiendas electrónicas mm, eco, carrefour etc. Game promociona y publicita las cosas en sus tienda a costa de sus clientes. Es de puta traca.


Eso es imposible, no se puede tener un producto de muestra de absolutamente todos los que tienes en catalogo, eso no lo tiene ningun comercio.
Tu vete al Carrefour a comprarte un colchon, por ejemplo, miras el catalogo y luego miras los que tienen expuestos y veras que no tienen ni una decima parte de ellos (lo se porque hace poco compre uno), y eso en una gran superficie, no hablemos ya de pequeños comercios donde tener que hacer esa inversion a fondo perdido supondria directamente el cierre.


Pues si no es todo, una gran parte. Además, para que tienes que exponer una silla si hay imágenes q sabes lo q es? No necesitas tener expuestas 3000 sillas. Ni realmente nada, pero claro, como hay q llenar la tienda de cajas, pues que las pague el cliente
johmq escribió:
Fumeles escribió:
johmq escribió:
Pues tener uno de muestra, como tienen todas las tiendas electrónicas mm, eco, carrefour etc. Game promociona y publicita las cosas en sus tienda a costa de sus clientes. Es de puta traca.


Eso es imposible, no se puede tener un producto de muestra de absolutamente todos los que tienes en catalogo, eso no lo tiene ningun comercio.
Tu vete al Carrefour a comprarte un colchon, por ejemplo, miras el catalogo y luego miras los que tienen expuestos y veras que no tienen ni una decima parte de ellos (lo se porque hace poco compre uno), y eso en una gran superficie, no hablemos ya de pequeños comercios donde tener que hacer esa inversion a fondo perdido supondria directamente el cierre.


Pues si no es todo, una gran parte. Además, para que tienes que exponer una silla si hay imágenes q sabes lo q es? No necesitas tener expuestas 3000 sillas. Ni realmente nada, pero claro, como hay q llenar la tienda de cajas, pues que las pague el cliente


Pues porque hay clientes que la querran ver, aunque solo sea para ver el tacto de la tela.
Cuando trabajas cara al publico sabes que hay clientes que son asi, lo quieren ver y tocar todo antes de comprarlo, aunque les enseñes mil fotos.
Mira te pongo un ejmplo, yo trabajo en una tienda de car audio, esta semana un cliente se llevo un amplificador y antes de pagar me hizo sacar el ampli de la caja porque queria ver el agujero de entrada de la alimentacion, no queria saber el seccion que admitia porque eso ya se lo habia dicho yo mirando el manual en internet, queria ver como era, pues leñe era un maldito aguero sin ningun misterio, pues me toco cortar un precinto que lleva esa marca en las cajas, si al sacarla el chico me dice que ya no la quiere, ¿que se supone que debo hacer? ¿tirar a la basura un amplificador de 300 € nuevo porque tiene un celo de 3 cm cortado?
Y esta no es de las mas absurdas que me he encontrado eh, las hay peores. Ademas que muchisimos clientes son del "¿me lo puedes sacar de la caja para verlo?" antes de comprar, eso ya es un clasico.

No hablo de los videojuegos, ahi no hay excusa, pero solo digo que a veces hay que comprender un poco a los comercios con el tema de los precintos. Que no todo es blanco o negro y el de la tienda, sobretodo si son pymes, tambien tiene que comer y llegar a final de mes y tambien tiene sus gastos, no siempre un precinto quitado es sinonimo de objeto usado, quiza simplemente responda a que el cliente de antes exigio verlo y luego cambio de idea y dejo al vendedor tirado con un producto abierto completamente nuevo. Tampoco se puede ir tirando genero asi como asi cada vez que un cliente tiene curiosidad por ver como es un producto fuera de la caja.
Fumeles escribió:
johmq escribió:
Fumeles escribió:
Eso es imposible, no se puede tener un producto de muestra de absolutamente todos los que tienes en catalogo, eso no lo tiene ningun comercio.
Tu vete al Carrefour a comprarte un colchon, por ejemplo, miras el catalogo y luego miras los que tienen expuestos y veras que no tienen ni una decima parte de ellos (lo se porque hace poco compre uno), y eso en una gran superficie, no hablemos ya de pequeños comercios donde tener que hacer esa inversion a fondo perdido supondria directamente el cierre.


Pues si no es todo, una gran parte. Además, para que tienes que exponer una silla si hay imágenes q sabes lo q es? No necesitas tener expuestas 3000 sillas. Ni realmente nada, pero claro, como hay q llenar la tienda de cajas, pues que las pague el cliente


Pues porque hay clientes que la querran ver, aunque solo sea para ver el tacto de la tela.
Cuando trabajas cara al publico sabes que hay clientes que son asi, lo quieren ver y tocar todo antes de comprarlo, aunque les enseñes mil fotos.
Mira te pongo un ejmplo, yo trabajo en una tienda de car audio, esta semana un cliente se llevo un amplificador y antes de pagar me hizo sacar el ampli de la caja porque queria ver el agujero de entrada de la alimentacion, no queria saber el seccion que admitia porque eso ya se lo habia dicho yo mirando el manual en internet, queria ver como era, pues leñe era un maldito aguero sin ningun misterio, pues me toco cortar un precinto que lleva esa marca en las cajas, si al sacarla el chico me dice que ya no la quiere, ¿que se supone que debo hacer? ¿tirar a la basura un amplificador de 300 € nuevo porque tiene un celo de 3 cm cortado?
Y esta no es de las mas absurdas que me he encontrado eh, las hay peores. Ademas que muchisimos clientes son del "¿me lo puedes sacar de la caja para verlo?" antes de comprar, eso ya es un clasico.

No hablo de los videojuegos, ahi no hay excusa, pero solo digo que a veces hay que comprender un poco a los comercios con el tema de los precintos. Que no todo es blanco o negro y el de la tienda, sobretodo si son pymes, tambien tiene que comer y llegar a final de mes y tambien tiene sus gastos, no siempre un precinto quitado es sinonimo de objeto usado, quiza simplemente responda a que el cliente de antes exigio verlo y luego cambio de idea y dejo al vendedor tirado con un producto abierto completamente nuevo. Tampoco se puede ir tirando genero asi como asi cada vez que un cliente tiene curiosidad por ver como es un producto fuera de la caja.


Claro, pero aquí estamos mezclando churras con merinas. El tema de los videojuegos para que lo vas a abrir para enseñar el disco? Pues ya está. Game los abre para exponer las cajas y carga ese coste en los clientes vendiendo como nuevos un juego que se ha llevado meses en una estantería manoseado por todo dios y con el DVD en una funda en un cajón.
Fumeles escribió:
Pues porque hay clientes que la querran ver, aunque solo sea para ver el tacto de la tela.
Cuando trabajas cara al publico sabes que hay clientes que son asi, lo quieren ver y tocar todo antes de comprarlo, aunque les enseñes mil fotos.
Mira te pongo un ejmplo, yo trabajo en una tienda de car audio, esta semana un cliente se llevo un amplificador y antes de pagar me hizo sacar el ampli de la caja porque queria ver el agujero de entrada de la alimentacion, no queria saber el seccion que admitia porque eso ya se lo habia dicho yo mirando el manual en internet, queria ver como era, pues leñe era un maldito aguero sin ningun misterio, pues me toco cortar un precinto que lleva esa marca en las cajas, si al sacarla el chico me dice que ya no la quiere, ¿que se supone que debo hacer? ¿tirar a la basura un amplificador de 300 € nuevo porque tiene un celo de 3 cm cortado?
Y esta no es de las mas absurdas que me he encontrado eh, las hay peores. Ademas que muchisimos clientes son del "¿me lo puedes sacar de la caja para verlo?" antes de comprar, eso ya es un clasico.

No hablo de los videojuegos, ahi no hay excusa, pero solo digo que a veces hay que comprender un poco a los comercios con el tema de los precintos. Que no todo es blanco o negro y el de la tienda, sobretodo si son pymes, tambien tiene que comer y llegar a final de mes y tambien tiene sus gastos, no siempre un precinto quitado es sinonimo de objeto usado, quiza simplemente responda a que el cliente de antes exigio verlo y luego cambio de idea y dejo al vendedor tirado con un producto abierto completamente nuevo. Tampoco se puede ir tirando genero asi como asi cada vez que un cliente tiene curiosidad por ver como es un producto fuera de la caja.


Yo desde que leí en un hilo (o sé si de este foro u de otro), que un usuario al comprar la consola 2DS se encontró en lugar de una 2DS un paquete de salchichas pido abrir todo. En caja y antes o después de pagar, pido que abran el paquete sólo para ver que dentro hay lo que debería haber. Particularmente en cosas electrónicas de valor, puede haber en el almacén algún avispado temporal que quiera sacarse un extra.
Ashdrugal escribió:
Fumeles escribió:
Pues porque hay clientes que la querran ver, aunque solo sea para ver el tacto de la tela.
Cuando trabajas cara al publico sabes que hay clientes que son asi, lo quieren ver y tocar todo antes de comprarlo, aunque les enseñes mil fotos.
Mira te pongo un ejmplo, yo trabajo en una tienda de car audio, esta semana un cliente se llevo un amplificador y antes de pagar me hizo sacar el ampli de la caja porque queria ver el agujero de entrada de la alimentacion, no queria saber el seccion que admitia porque eso ya se lo habia dicho yo mirando el manual en internet, queria ver como era, pues leñe era un maldito aguero sin ningun misterio, pues me toco cortar un precinto que lleva esa marca en las cajas, si al sacarla el chico me dice que ya no la quiere, ¿que se supone que debo hacer? ¿tirar a la basura un amplificador de 300 € nuevo porque tiene un celo de 3 cm cortado?
Y esta no es de las mas absurdas que me he encontrado eh, las hay peores. Ademas que muchisimos clientes son del "¿me lo puedes sacar de la caja para verlo?" antes de comprar, eso ya es un clasico.

No hablo de los videojuegos, ahi no hay excusa, pero solo digo que a veces hay que comprender un poco a los comercios con el tema de los precintos. Que no todo es blanco o negro y el de la tienda, sobretodo si son pymes, tambien tiene que comer y llegar a final de mes y tambien tiene sus gastos, no siempre un precinto quitado es sinonimo de objeto usado, quiza simplemente responda a que el cliente de antes exigio verlo y luego cambio de idea y dejo al vendedor tirado con un producto abierto completamente nuevo. Tampoco se puede ir tirando genero asi como asi cada vez que un cliente tiene curiosidad por ver como es un producto fuera de la caja.


Yo desde que leí en un hilo (o sé si de este foro u de otro), que un usuario al comprar la consola 2DS se encontró en lugar de una 2DS un paquete de salchichas pido abrir todo. En caja y antes o después de pagar, pido que abran el paquete sólo para ver que dentro hay lo que debería haber. Particularmente en cosas electrónicas de valor, puede haber en el almacén algún avispado temporal que quiera sacarse un extra.


Ostras eso es muy fuerte XD XD
La verdad que me cuesta un poco creerlo, hay mucho sinverguenza por ahi suelto pero es que es demasiado surrealista XD
Como ya he dicho antes, esto se solucionaría rebajando 3-5 euros los juegos desprecintados. Así seguro que nadie se quejaría e incluso se quitarían antes el stock de desprecintados que el de precintados.
Por otro lado al estar desprecintado nada evita que alguien lo compre, se lo pase y lo devuelva.
Paposi escribió:Como ya he dicho antes, esto se solucionaría rebajando 3-5 euros los juegos desprecintados. Así seguro que nadie se quejaría e incluso se quitarían antes el stock de desprecintados que el de precintados.
Por otro lado al estar desprecintado nada evita que alguien lo compre, se lo pase y lo devuelva.


Game? Imposible. Su politica es vender más caro un juego de segunda mano que nuevo "sin precinto" porque así obligan al incauto a pasar por su aro, es por asi decirlo, su forma de incitar a comprar "nuevo" pero a su manera chapuza con juegos que todos sabemos que mas de un vendedor y de dos se llevan el mismo a casa por la noche, vician y al dia siguiente lo llevan a la tienda y se lo cuelan como "nuevo" al primer incauto que pasa. Eso lo ha confirmado mas de un trabajador y extrabajador de Game.

Luego muchos Game estan al lado de un Carrefour y el mismo juego al mismo precio o más barato y precinto original de Sony.

Es lo de siempre, si quieres comprar bien, toca andar y visitar varias tiendas. Te ahorras esas malas practicas.

Tema precinto de producto de electronica: a mi tambien me gusta ver el contenido, pero me gusta mas abrir a mi el paquete, que para eso compro nuevo. Y en mas de una ocasion el/la dependiente se pone a abrirlo en mis narices. Ya no porque me hacen eso y les obligo a que me saquen otro, a no ser que pida yo que lo abran. Hablamos tanto de una consola como un ordenador o un movil. Lo bueno es que en los ultimos si es nuevo es facil saberlo.

Saludos
@Cristina_512 quizás, te hayas expresado mal, pues nosotros opinamos en cuanto a lo que dices... pero viendo tus antecedentes no me extraña
A mi hace años con el lanzamiento de Red Dead Redemption me dieron una copia con un leve golpe en la carátula y cuando lo abrí en casa me di cuenta de que el disco estaba rajado por el centro. En cuanto pude me pasé por la tienda con el ticket para que me lo cambiasen y, lejos de intentar darme una solución, el dependiente empieza a decirme que lo podía haber roto yo al guardarlo o meterlo en la PS3. Ante lo absurdo que me parecieron sus argumentos le pedí la hoja de reclamaciones y hablar con el encargado. Mientras se quejaba en voz baja vi como sacaba un disco nuevo del cajón, lo sustituía por el roto y me apuntaba en el ticket que me lo había cambiado.
A partir de esa experiencia aprendí a abrir todos los juegos que les compro estando aun en la tienda para evitar más situaciones como esta.
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