¿Gráfica rota? ¿O que puede ser?

Hola,

ayer a la noche haciendo un uso normal de mi sobremesa, se ponía el monitor en negro unos 3-4 segundos y volvía a la normalidad, y a los pocos minutos lo hizo de nuevo, y así hasta 3 veces, por lo que decidí apagar el sobremesa por precaución. Al día siguiente, cuando fui a encender el ordenador, resulta que después de la pantalla de carga de windows, el monitor se queda en negro, mientras que el ordenador sigue arrancando porque se encienden las luces del ratón y se encienden las luces de la torre que indican que se está usando el disco duro.

Entonces, probé a conectar el monitor por vga directamente a la placa base, y al encender, se enciende y se ve todo (a resolución penosa, pero se ve, e incluso aproveché para sacar archivos importantes por si se me rompía del todo el ordenador o algo). Hasta aquí, mi idea es que se me había roto la tarjeta gráfica (una nvidia), ya que si me conecto por la placa base veo el escritorio, y desde la tarjeta no.

Pero claro... la duda que me salta es... ¿Si la gráfica (la nvidia) se me ha roto, porque cuando estoy conectado a ella si se me ve en el monitor lo de "iniciando windows" y ya se queda en negro? Es decir, si la gráfica esta rota ¿debería no verse nada no?

A ver si podéis ayudarme.... gracias gente :)
Hola, puede deberse a varios factores: configuración del monitor en Windows, controladores de la tarjeta, fuente de alimentación, fallo en la memoria ram de la tarjeta... dinos por favor el nombre de la tarjeta gráfica y de la fuente de alimentación del ordenador. Tal vez sea una GTX 970 de MSI o Sapphire, a veces sufren problemas.

A mi juicio es muy probable es que sólo se trate de una configuración en Windows del formato/prioridad de salida de video de la tarjeta (HDMI, DVI, Display port, VGA..), una prueba rápida; utilizando la tarjetaNvidia,antes de que Windows comience a cargar intenta entrar en modo seguro o a prueba de fallos.

http://windowsespanol.about.com/od/Repa ... Seguro.htm

si Windows ahora completa la carga, intenta ajustar las propiedades de pantalla/salida desde el panel de configuración de Nvidia. No sé como configurarla, tan sólo será necesario ajustar el dispositivo para el formato que esté utilizando, HDMI o VGA.

https://www.youtube.com/watch?v=s6yBxxr-oYw
https://www.youtube.com/watch?v=Nysn8UM2Cgg

Aunque es un poco laborioso puedes arrancar el equipo desde 'Linux Live' mediante un pendrive o CD (no necesita instalarse en el disco duro), de esta forma, si Linux carga con normalidad, es posible descartar de golpe cualquier problema de hard, tarjeta, F.A, o cualquier otro componente del ordenador.

https://ciberblog.wordpress.com/2010/10 ... b-creator/

Si prefieres probar antes en Windows, utilizando la tarjeta gráfica integrada en placa (el escritorio se vé mal por la falta de controladores para ella), desinstala los controladores de la tarjeta Nvidia, y volverlos a descargar para instalarlos, (la última versión o una de las más recientes). Tras esto vuelve a utilizar la tarjeta Nvidia.

http://www.nvidia.es/Download/index.aspx?lang=es-es

Luego, si la tarjeta Nvidia dá imagentras cargar Windows, pasa estos programas de análisis: OCCT, 3DMark y Memtest, así se garantizará la integridad del equipo.

http://www.ocbase.com/
http://www.3dmark.com/
http://www.memtest86.com/


Un saludo
[Jun] escribió:Hola, puede deberse a varios factores: configuración del monitor en Windows, controladores de la tarjeta, fuente de alimentación, fallo en la memoria ram de la tarjeta... dinos por favor el nombre de la tarjeta gráfica y de la fuente de alimentación del ordenador. Tal vez sea una GTX 970 de MSI o Sapphire, a veces sufren problemas.

A mi juicio es muy probable es que sólo se trate de una configuración en Windows del formato/prioridad de salida de video de la tarjeta (HDMI, DVI, Display port, VGA..), una prueba rápida; utilizando la tarjetaNvidia,antes de que Windows comience a cargar intenta entrar en modo seguro o a prueba de fallos.

http://windowsespanol.about.com/od/Repa ... Seguro.htm

si Windows ahora completa la carga, intenta ajustar las propiedades de pantalla/salida desde el panel de configuración de Nvidia. No sé como configurarla, tan sólo será necesario ajustar el dispositivo para el formato que esté utilizando, HDMI o VGA.

https://www.youtube.com/watch?v=s6yBxxr-oYw
https://www.youtube.com/watch?v=Nysn8UM2Cgg

Aunque es un poco laborioso puedes arrancar el equipo desde 'Linux Live' mediante un pendrive o CD (no necesita instalarse en el disco duro), de esta forma, si Linux carga con normalidad, es posible descartar de golpe cualquier problema de hard, tarjeta, F.A, o cualquier otro componente del ordenador.

https://ciberblog.wordpress.com/2010/10 ... b-creator/

Si prefieres probar antes en Windows, utilizando la tarjeta gráfica integrada en placa (el escritorio se vé mal por la falta de controladores para ella), desinstala los controladores de la tarjeta Nvidia, y volverlos a descargar para instalarlos, (la última versión o una de las más recientes). Tras esto vuelve a utilizar la tarjeta Nvidia.

http://www.nvidia.es/Download/index.aspx?lang=es-es

Luego, si la tarjeta Nvidia dá imagentras cargar Windows, pasa estos programas de análisis: OCCT, 3DMark y Memtest, así se garantizará la integridad del equipo.

http://www.ocbase.com/
http://www.3dmark.com/
http://www.memtest86.com/


Un saludo



Ok, gracias por la respuesta. Intentaré realizar todas las pruebas que me has comentado a lo largo del día y te comento los resultados en cuanto pueda (espero que en menos de 24h)

Aquí te dejo mi ordenador, por si te necesitas saber cualquier cosa sobre la fuente o la gráfica:
http://support.hp.com/es-es/product/HP-Pavilion-p6-Desktop-PC-series/5151865/model/5222138/document/c03151773/

Y una cosa más, sobre lo que me ocurrió por la noche de que se me quedaba en negro la pantalla unos 3-4 segundos, ¿que puede ser? Me refiero a que dices que puede ser algún problema de configuración que no me arranque desde la gráfica tras el símbolo de windows, pero eso no explicaría los fallos que tuve usando el ordenador, y que tras apagar el ordenador e iniciarlo de nuevo, ya no arrancase más.

En cualquier caso, como decía, probaré lo que me has comentado.

Un saludo y gracias de nuevo.
Hola, si... llevas razón, son cosas/síntomas diferentes, si el ordenador queda "en negro" (sin imagen), pero el sistema sigue funcionando, normalmente suele ser causado por un error en la tarjeta gráfica o en la placa base.

Puntualizo que nunca he tenido un ordenador de marca, sólo tengo y he usado equipos clónicos (montados por piezas), y este error, como tal, casi nunca lo he tenido, es decir, cuando mi antiguo ordenador (Athlon XP 1800+, con una Radeon 8500) dejaba de mostrar imagen, el equipo -sólo a veces- seguia funcionando sin colgarse, pero al reiniciar la placa base sí emitía un código de error (pitidos) anunciando un problema en la memoria de video, y de manera general, cuando el sistema se quedaba en negro, de inmediato se colgaba (el indicador de disco duro iluminado permanentemente y sólo escuchan los ventiladores), un comportamiento que a las claras indica que un componente está fallando.

En equipos 386SX, 486DX2 y Pentium MMX 233 Mhz, sí encontré este problema; el ordenador deja de emitir imagen, en apariencia sigue funcionando, y -quizás la clave- al reiniciarlo, no pita, vuelve a la normalidad, y, según el momento y el día, funciona bien, sin ningún tipo de incidencia. Esta clase de fallo "al vuelo", sin origen aparente y aislado, puede deberse a un componente asociado a la placa base, por ejemplo condensadores (puedes revisar que ningún condensador presente un aspecto abombado/hinchado), o una Bios con algún tipo de corrupción, de todas formas estos ordenadores, a nivel de componentes, son bien distintos a un sistema actual o de 2008. Dentro de los ordenadores de marca clásicos (HP, Compaq, Acer, Fujitsu, Olivetti), el mayor problema suele encontrase en la escasa calidad de la placa base, por eso pienso que una vez descartada la tarjeta gráfica, el error puede estar en la placa base, en este sentido como hemos visto, es muy importante revisar el estado de los condensadores. Tambien existen tarjetas de diagnóstico para placas base. Tras la tarjeta gráfica y la placa base, la fuente de alimentación es otra pieza clave, de nuevo este componente flojea en los PC de marca. Quería preguntarte si el equipo aún está en garantía, en caso de estarlo, me parece preferible en principio contactar con el servicio técnico de HP, aunque en realidad no sé si es lo más conveniente.


Saludos
[Jun] escribió:Hola, si... llevas razón, son cosas/síntomas diferentes, si el ordenador queda "en negro" (sin imagen), pero el sistema sigue funcionando, normalmente suele ser causado por un error en la tarjeta gráfica o en la placa base.

Puntualizo que nunca he tenido un ordenador de marca, sólo tengo y he usado equipos clónicos (montados por piezas), y este error, como tal, casi nunca lo he tenido, es decir, cuando mi antiguo ordenador (Athlon XP 1800+, con una Radeon 8500) dejaba de mostrar imagen, el equipo -sólo a veces- seguia funcionando sin colgarse, pero al reiniciar la placa base sí emitía un código de error (pitidos) anunciando un problema en la memoria de video, y de manera general, cuando el sistema se quedaba en negro, de inmediato se colgaba (el indicador de disco duro iluminado permanentemente y sólo escuchan los ventiladores), un comportamiento que a las claras indica que un componente está fallando.

En equipos 386SX, 486DX2 y Pentium MMX 233 Mhz, sí encontré este problema; el ordenador deja de emitir imagen, en apariencia sigue funcionando, y -quizás la clave- al reiniciarlo, no pita, vuelve a la normalidad, y, según el momento y el día, funciona bien, sin ningún tipo de incidencia. Esta clase de fallo "al vuelo", sin origen aparente y aislado, puede deberse a un componente asociado a la placa base, por ejemplo condensadores (puedes revisar que ningún condensador presente un aspecto abombado/hinchado), o una Bios con algún tipo de corrupción, de todas formas estos ordenadores, a nivel de componentes, son bien distintos a un sistema actual o de 2008. Dentro de los ordenadores de marca clásicos (HP, Compaq, Acer, Fujitsu, Olivetti), el mayor problema suele encontrase en la escasa calidad de la placa base, por eso pienso que una vez descartada la tarjeta gráfica, el error puede estar en la placa base, en este sentido como hemos visto, es muy importante revisar el estado de los condensadores. Tambien existen tarjetas de diagnóstico para placas base. Tras la tarjeta gráfica y la placa base, la fuente de alimentación es otra pieza clave, de nuevo este componente flojea en los PC de marca. Quería preguntarte si el equipo aún está en garantía, en caso de estarlo, me parece preferible en principio contactar con el servicio técnico de HP, aunque en realidad no sé si es lo más conveniente.


Saludos


Hola de nuevo,
a tu pregunta; no, el ordenador ya tiene casi 5 años por lo que no está en garantía.

Sobre la placa base, no veo ningún componente hinchado, y además si la placa base tuviera daños no creo que entonces conectado por vga a la gráfica integrada en la placa funcionase, pero comenté, así si funciona.

Tengo en mente probar lo que me dijiste del modo a prueba de fallos y del boot linux desde un livecd. Yo creo que si con estas dos formas la pantalla sigue en negro, tiene que ser problema de la gráfica.
No se si hoy con la universidad podré probarlo, sino entre sábado y domingo espero poder.

Saludos!
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