Que les den a los contratos de permanencia. Si no te ofrecen el servicio que te prometieron al contratarlo, no hay que pagar nada. Ya me ha pasado dos veces y a la operadora le he tenido que responder con un:
"No me da la gana pagar penalizaciones cuando mas dinero pierdo yo cuando no tengo linea y os tengo que llamar al 902 cada dos por tres".
Se de gente que trabajó en un atención al cliente y cuando cae una linea, tienen que llamar a telefonica para que vuelvan a conectar los cables que ellos previamente desconectaron por algun problema interno. Por eso avalancha de gente sin lineas,
total, que lo mejor aunque sea mas caro es estar en telefonica, ono o alguna compañia que no pase por telefonica.
Actualmente estoy en ono y no cae nunca, salvo algun problema muy puntual que arreglan rapidamente sin tener que ir yo detrás.
PD: Por cierto, SI esta prohibido cobrar permanencias.