Entiendo tu enfado teniendo en cuenta que ha pasado más de un mes desde que hicieron el envío pero deberías tener varias cosas en cuenta:
1) Los envíos desde Asia suelen tardar más que de UK-USA (algunos entorno a un mes).
2) Deberías tener en cuenta que ha habido problemas con el servicio postal de HK (ajeno a cualquier tienda, entre ellas Play-Asia). Lo cual hace que aún más se retrasen los envíos.
3) Repito, entiendo tu enfado pero, si no tienes paciencia (para la importación) deberías plantearte ir a tu tienda más cercana y adquirir el juego al momento.
Que conste que lo digo con todo el respeto del mundo y con el simple objetivo de hacerte ver que puede que, almenos en esta ocasión, ha sido un problema puntual y no precisamente por culpa de la tienda.
Evidentemente puedes hacer lo que quieras (me refiero a no volver a comprar en PA o tiendas de Asia).
Un saludo
PD: Esta informacion (o consejos) es/son aplicable/s a cualquier usuario con problemas similares.
PD2: Paciencia y suerte, al menos que todo os llegue y os llegue bien.