Pero esa suscripcion se lo han enviado al resto que han pedido ahi? o solo a ti?
Ese estado Pendiente igual se cancela automaticamente, si el modulo de pago ha fallado igual esperando unos dias te devuelven la pasta.
Algo asi me ocurrio con un pedido que hice a Google, de un movil, me hicieron una retencion en la tarjeta doble por el mismo pedido, se cobraron el telefono pero tenia otro importe por el mismo valor retenido en la tarjeta, pero no cobrado. Hable con Google, no les constaba, hable con mi banco, no podian hacer nada, hablaron con VISA y tampoco podian cancelarlo porque decian era todo automatico y el dinero se quedo en el "limbo", al cabo de las dos semanas me devolvieron el dinero al no confirmarse la operacion.