Tengo que tener paciencia... El dia 23 por la noche aparecen luces rojas, el día 24 llamo a microsoft por la mañana y me mandan las pegatinas, me dispongo a llamar al número 900 de UPS para que vengan a recoger el paquete pero este número ya no existe, una voz pregrabada me dice que el nuevo número es un 902, llamo al 902 y el operador electrónico no es capaz de reconocer mi número de tracking, asi que me pasa con un operador, pero parece que la línea se queda cortada y nadie contesta, vuelvo a llamar un par de veces, hasta que por fin parece que van a contestar, y me dicen que las oficinas de UPS se encuentran cerradas, llame varias veces mas pero con el mismo resultado.
Siguiente día 25, fiesta, nada que hacer.
Día 26 llamo a UPS por la mañana y me dicen que lo recogen el día 27.
El día 27 envió el paquete y empiezo el seguimiento a través del tracking.
Pues bien, hoy día 3 una semana después, el tracking me dice que
se encuentra en Paris en estado de excepción, cuando a estas alturas ya debería estar reparada y de vuelta todavía no ha llegado a Alemania.
Aquí os dejo lo que dice el tracking a dia de hoy.
ups escribió: Número de seguimiento: 1Z xxxxxxxxxxxxxxxx
Tipo: Paquete
Situación: Excepción
Consulte la descripción más abajo
Enviado a: WEITERSTADT, DE
Servicio: STANDARD
Peso: 3,80 Kgs
Progreso del paquete
Lugar Fecha Hora Local Descripción:
CHILLY MAZARIN, PARI,
FR 02/01/2008 15:08 ACTIVIDAD INTERNA UPS
GUARROMAN - JAEN,
ES 27/12/2007 23:20 ESCANEO ORIGEN
27/12/2007 11:47 ESCANEO RECOGIDA
DE 24/12/2007 7:53 INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN RECIBIDA
Resultado, toda la navidad sin 360 y lo que queda. ¿Tengo que tener paciencia?...