Hola, acabo de recibir una tablet comprada en eBay y viene con batería Y01 (la del problema) En el anuncio ya lo decía y no hay engaño por esa parte.
Estoy realizando la solicitud del reemplazo y he puesto todos los datos y al darle a SUBMIT, no ha pasado a ninguna otra pantalla, ni me ha dado ningun mensaje de ningun tipo ¿Es normal?
He vuelto a darle a Submit varias veces y como tampoco pasaba a ninguna otra pantalla, he subido la pagina hasta arriba y he visto que al inicio del formulario pone EN ROJO el siguiente mensaje:
"Based on the information provided, a claim has already been processed"
¿Significa que han procesado MI solicitud la primera vez que he pulsado o que ya existe OTRA solicitud y que por tanto la mia no puede ser cursada?
MIL GRACIAS