Yo no se en qué están pensando en Rakuten, porque con esta política de dejar al cliente tirado al final les va a comer la tostada Amazon completamente, por muchos vales y puntos que den. Con lo fácil que tendrían el decirle a Video Oca que, o se hacen cargo de las garantías y las devoluciones sin coste, o les prohíben volver a anunciar sus productos en su plataforma. Con la pasta que está haciendo Video Oca sólo vendiendo consolas, ya os digo que les faltaría tiempo para cumplir con cualquier condición que les pongan desde Rakuten.
Mi única experiencia con Rakuten fue comprar dos juegos a Juega Ya y me llegaron perfectamente precintados.