Javioss escribió:Hola! En qué plazo está estimado que salga mi pedido? Es el 93792-00002. Hice otro como te dije acabado en 3 para añadir al montaje... no me corre prisa pero es para tener una estimación.
Sigue en estado pago recibido por eso pregunto... gracias y un saludo.
Danielos_00 escribió:Buenas
• Cual es tu presupuesto?
Como precio final con iva incluido, entre 1000-1200 euros.
• Que uso le darás al PC (Gamer, Ofimatica, Trabajo, HTPC)?
Principalmente gamer, secundariamente uso de programas estadisticos que manejen grandes volumenes de datos, y no descarto hacer algo de edición básica de video en el futuro
• Requieres el montaje?
Si
• Haras Overclock?
No
• Necesitas perifericos? (Teclado, Ratón, Monitor).
No en principio (Si hay alguna oferta que los incluya, no los rechazaré)
Otros comentarios:
En principio, desearía una combinación de i7 con nvidia 1070, ya que no descarto adquirir en un futuro próximo un monitor 2k o 4k.
El HDD lo aportaria yo (Seagate 2TB 3,5'', 7200rpm) y ya lo instalaría por mi cuenta, lo único que necesitaría seria un SDD de unos 250Gb. El sistema operativo intentaría yo aportarlo también (No me importa que me instaléis una versión de prueba).
Como ultimo detalle, y si no se sale mucho del presupuesto, me gustaría también añadir una unidad óptica lectora/grabadora de cd/dvd/bluray.
Saludos.
Coolmod Gaming escribió:Danielos_00 escribió:Buenas
• Cual es tu presupuesto?
Como precio final con iva incluido, entre 1000-1200 euros.
• Que uso le darás al PC (Gamer, Ofimatica, Trabajo, HTPC)?
Principalmente gamer, secundariamente uso de programas estadisticos que manejen grandes volumenes de datos, y no descarto hacer algo de edición básica de video en el futuro
• Requieres el montaje?
Si
• Haras Overclock?
No
• Necesitas perifericos? (Teclado, Ratón, Monitor).
No en principio (Si hay alguna oferta que los incluya, no los rechazaré)
Otros comentarios:
En principio, desearía una combinación de i7 con nvidia 1070, ya que no descarto adquirir en un futuro próximo un monitor 2k o 4k.
El HDD lo aportaria yo (Seagate 2TB 3,5'', 7200rpm) y ya lo instalaría por mi cuenta, lo único que necesitaría seria un SDD de unos 250Gb. El sistema operativo intentaría yo aportarlo también (No me importa que me instaléis una versión de prueba).
Como ultimo detalle, y si no se sale mucho del presupuesto, me gustaría también añadir una unidad óptica lectora/grabadora de cd/dvd/bluray.
Saludos.
Buenas tardes compañero,
a ver que tal algo así:
http://www.coolmod.com/presupuesto-pc/86kb
No te olvides de poner el siguiente cupón: "montaje-pack-1"
Un saludo
Danielos_00 escribió:Coolmod Gaming escribió:Danielos_00 escribió:Buenas
• Cual es tu presupuesto?
Como precio final con iva incluido, entre 1000-1200 euros.
• Que uso le darás al PC (Gamer, Ofimatica, Trabajo, HTPC)?
Principalmente gamer, secundariamente uso de programas estadisticos que manejen grandes volumenes de datos, y no descarto hacer algo de edición básica de video en el futuro
• Requieres el montaje?
Si
• Haras Overclock?
No
• Necesitas perifericos? (Teclado, Ratón, Monitor).
No en principio (Si hay alguna oferta que los incluya, no los rechazaré)
Otros comentarios:
En principio, desearía una combinación de i7 con nvidia 1070, ya que no descarto adquirir en un futuro próximo un monitor 2k o 4k.
El HDD lo aportaria yo (Seagate 2TB 3,5'', 7200rpm) y ya lo instalaría por mi cuenta, lo único que necesitaría seria un SDD de unos 250Gb. El sistema operativo intentaría yo aportarlo también (No me importa que me instaléis una versión de prueba).
Como ultimo detalle, y si no se sale mucho del presupuesto, me gustaría también añadir una unidad óptica lectora/grabadora de cd/dvd/bluray.
Saludos.
Buenas tardes compañero,
a ver que tal algo así:
http://www.coolmod.com/presupuesto-pc/86kb
No te olvides de poner el siguiente cupón: "montaje-pack-1"
Un saludo
Buenas
Comentarte dos detalles que se os han pasado por alto en esta configuración:
-Falta la fuente de alimentación
-La caja que has escogido parece que no admite unidades ópticas, y me gustaría poder añadir una (Si no es ahora, más adelante) como te dije antes.
Si puedes modificar la configuración teniendo en cuenta estos detalles, ajustandote a mi presupuesto, te lo agradecería.
Saludos.
Saoren escribió:A la primera, 'las cosas bien hechas, bien parecen' que decia mi padre....
[size=150¡¡¡]POR FIN LLEGO LA GRAFICA!!![/size]
El envio que me hicisteis, perfecto. Ha llegado bien, prontito y a la primera. @Coolmod Gaming por mi parte, os recomiendo que vayais sopesando el poner como empresa de transporte a Correos Express. (salvo por el detalle de que no traia cambio el tio ) , aunque 1 eurillo de propina, bien merecido lo tiene por el estado de la caja.
Muchas gracias a @Coolmod Gaming por la paciencia y el compromiso de respetar los precios, y por el esfuerzo extra que ha supuesto tener que mandar con una empresa diferente. Con detalles asi, demostrais que vosotros SI mirais por el cliente.
EDIT: Y ahora, tengo la duda: ¿tengo derecho a la Promo de WatchDogs 2? Me imagino que si, y en tal caso, ¿qué hago y donde para poder conseguirlo?
QueTeCuro escribió:Seur en epocas navideñas anda lentillo no?
Me recogieron el paquete rapidamente en casa el viernes por la tarde, y hoy miercoles aun sigue sin cambiar el seguimiento.
Estoy con el monazo de PC sin poder usarlo hasta volver a tener el disco duro
Pumurock escribió:Buenas!
• Cual es tu presupuesto?
500-600
• Que uso le daras al PC (Gamer, Ofimatica, Trabajo, HTPC)?
Jugar y jugar: Overwatch, Indies de todo tipo( también los que tienen más carga gráfica) y juegos de gestión y estrategia. No me interesa jugar a juegos tipo Tomb Raider o BF1 en Ultra, pero si me gustaría que fuese fluido lo que quiero.
• Requieres el montaje?
SÍ
• Haras Overclock?
NO
• Necesitas perifericos? (Teclado, Ratón, Monitor).
NO
Sé que es justillo, pero es lo que tengo ahora. Me molaría que tuviese una base interesante para de aquí a dos años poder ir ampliándolo a un PC más potente.
Gracias!
https://fotos.subefotos.com/2138494358735eb49cca1150aed25575o.png
[Sheer] escribió:Bueno, ya tengo el PC en mis manos. Lamentablemente, me habéis colado un disco SSD Samsung 750 y yo pagué por un 850, por lo que ya veo que me voy a quedar sin ordenador otras largas semanas
¿Cómo lo hacemos? El número del pedido es el 92694-00001. Tengo el ordenador sin abrir, tan solo he abierto la caja con las cajas de los componentes y ahí he visto el error. No me haría NINGUNA gracia tener que ir paseando el ordenador entero... así que ya me diréis.
Tampoco veo el juego WatchDogs 2, de la promoción por comprar una Nvidia 1080, por ningún sitio... ¿es que no me he portado bien y me quedo sin regalo?
Estoy que saco humo porque necesitaba el PC no hoy, sino la semana pasada y ahora me encuentro esto
Gracias.
Nellyfinder escribió:Al fin me llegó el PC. Todo bien, funciona y hace de discoteca cada vez que se enciende. Pero los de SEUR me han tenido muy quemada, no tanto por el retraso como la desinformación. En dos días se puso el pedido en reparto y el repartidor ni se pasó; luego, el domingo se puso en reparto y figuró como que había estado ausente en casa (vamos, que seguramente el repartidor ni salió de la suya ). Llamé al día siguiente, todo para que me dijeran que me llegaba ese día y al final así fue.
Gracias por el servicio y por el PC, que con ambos estoy encantada , pero no voy a pedir más productos que lleven envío SEUR sin ninguna otra alternativa.
Thalandor escribió:A mi me hicieron lo mismo..ojito, que segun ellos lo han corregido, mi ordenador lleva cerca de una semana dando vueltas por barcelona por cortesía de seur, a ver si cuando finalmente me llegué realmente lo corrigieron y el que hay dentro es un 850...
Estos fallos no son nada agradables de encontrar.
Raulmegane escribió:Por favor presupuesto para portatil con esta configuración
Pantalla 4K o fullhd 15.6"
I76800HQ
RAM 32/64 gb 2400mhz
HD 2 TB + Ssd 512 gb
GTX 1070
MSI ASus acer .....alguna recomendación??
Pienso en un stealth pro por sus dimensiones y peso pero por características me gusta un dominator pro....pero aumentando la RAM a 32 gb.
Gracias espero vuestra respuesta
[Sheer] escribió:Bueno, ya tengo el PC en mis manos. Lamentablemente, me habéis colado un disco SSD Samsung 750 y yo pagué por un 850, por lo que ya veo que me voy a quedar sin ordenador otras largas semanas
¿Cómo lo hacemos? El número del pedido es el 92694-00001. Tengo el ordenador sin abrir, tan solo he abierto la caja con las cajas de los componentes y ahí he visto el error. No me haría NINGUNA gracia tener que ir paseando el ordenador entero... así que ya me diréis.
Tampoco veo el juego WatchDogs 2, de la promoción por comprar una Nvidia 1080, por ningún sitio... ¿es que no me he portado bien y me quedo sin regalo?
Estoy que saco humo porque necesitaba el PC no hoy, sino la semana pasada y ahora me encuentro esto
Edit: Al final he abierto el ordenador para confirmar que el que había dentro era el incorrecto (que no pusierais la caja de otro...) y así es, no es el disco duro que compré.
Gracias.
efecto_princo escribió:Hola, hice un pedido el día 26, los productos estaban disponibles según la web "en 2/9 días".
Me hago cargo que estaba el puente por medio, pero aun así, estoy molesto con este asunto.
La información que se me ha dado hasta ahora por vuestro sistema de consultas, es que faltaba la fuente, eso se me comunico el lunes. No se nada más.
Serias tan amable de decirme cuando os va a llegar la fuente.
el nº de pedido es 91667-00001
gabicrack escribió:Buenas.
He seguido mucho el hilo los últimos meses. Me he decidido a comprar un pc nuevo, el actual acaba de cumplir 5 añitos y va pidiendo ya la jubilación.
He estado mirando mucho ,y muchas webs. Y me gustaría pedir presuesto aquí también. El bicho andaría sobre los 900-1000€
Este es el equipo que más o menos me he montado en otra web.. ^^' quisiera ver si pudieras montarme uno similar en coolmod y así poder comparar.
En principio el ordenador lo usaría un poco para todo. Juegos, alguna edición de video, máquinas virtuales y uso habitual diario (pelis, series, descargas, mil pestañas abiertas etc)
Paso la foto de lo que tengo más o menos pensado, para que te hagas una idea:https://fotos.subefotos.com/2138494358735eb49cca1150aed25575o.png
También me gustaría que me hablarás si se puede sobre formas de pago. (Me gustaría poder pagarlo en tres o cinco mensualidades)
Un saludo
Nellyfinder escribió:Al fin me llegó el PC. Todo bien, funciona y hace de discoteca cada vez que se enciende. Pero los de SEUR me han tenido muy quemada, no tanto por el retraso como la desinformación. En dos días se puso el pedido en reparto y el repartidor ni se pasó; luego, el domingo se puso en reparto y figuró como que había estado ausente en casa (vamos, que seguramente el repartidor ni salió de la suya ). Llamé al día siguiente, todo para que me dijeran que me llegaba ese día y al final así fue.
Gracias por el servicio y por el PC, que con ambos estoy encantada , pero no voy a pedir más productos que lleven envío SEUR sin ninguna otra alternativa.
Thalandor escribió:[Sheer] escribió:Bueno, ya tengo el PC en mis manos. Lamentablemente, me habéis colado un disco SSD Samsung 750 y yo pagué por un 850, por lo que ya veo que me voy a quedar sin ordenador otras largas semanas
¿Cómo lo hacemos? El número del pedido es el 92694-00001. Tengo el ordenador sin abrir, tan solo he abierto la caja con las cajas de los componentes y ahí he visto el error. No me haría NINGUNA gracia tener que ir paseando el ordenador entero... así que ya me diréis.
Tampoco veo el juego WatchDogs 2, de la promoción por comprar una Nvidia 1080, por ningún sitio... ¿es que no me he portado bien y me quedo sin regalo?
Estoy que saco humo porque necesitaba el PC no hoy, sino la semana pasada y ahora me encuentro esto
Gracias.
A mi me hicieron lo mismo..ojito, que segun ellos lo han corregido, mi ordenador lleva cerca de una semana dando vueltas por barcelona por cortesía de seur, a ver si cuando finalmente me llegué realmente lo corrigieron y el que hay dentro es un 850...
Estos fallos no son nada agradables de encontrar.
[Sheer] escribió:Thalandor escribió:A mi me hicieron lo mismo..ojito, que segun ellos lo han corregido, mi ordenador lleva cerca de una semana dando vueltas por barcelona por cortesía de seur, a ver si cuando finalmente me llegué realmente lo corrigieron y el que hay dentro es un 850...
Estos fallos no son nada agradables de encontrar.
No tiene sentido enviar todo el PC de nuevo. Lo lógico será que me envien a alguien para recoger el disco y me envien el correcto (junto con el juego de la promoción... que sí, que me lo he ganado) por mensajería urgente. A ver qué me dicen.
Me sorprende que a ti también te pasara y les vuelva a suceder. Vamos, que no cuesta tanto revisar que los componentes son los correctos un minuto antes de enviarlo...
Coolmod Gaming escribió:Buenos días compañero,
en primer lugar pedirte disculpas por lo sucedido, entiendo tu cabreo, pero hablando se entiende la gente, no te preocupes que estoy aquí para solucionarlos.
En primer lugar me duele que digas "colado" como si hubiese sido algo que hemos hecho conscientemente para ver si no te dabas cuenta, y te puedo garantizar que para nada es así, que lo hagan en una tienda de barrio lo entiendo, pero nosotros pondría la mano en el fuego de que NUNCA se ha hecho.
Dicho esto me he puesto a revisar el pedido y en el sistema aparece con el 750, por lo tanto en taller se ha montado correcto, ahora bien, revisando la interfaz de la página web y el precio del equipo, ¡BINGO! has seleccionado y pagado por un 850 de 500Gb. Me he puesto a investigar y el problema reside en que en el menú de ampliación (es un sistema bastante complejo) cuando seleccionas el 750 evo de 500gb mete en el pedido el 850 evo de 500gb y viceversa, es decir, los códigos del producto están invertidos. Por lo que en taller no se ha detectado el fallo, y desde sistemas tampoco hasta que hemos revisado tu pedido, por ello te pedimos disculpas y por supuesto se te va a cambiar sin ningún coste adicional, faltaría más. ¿Te parece bien que te recojamos el SSD incorrecto y te enviemos el correcto y los sustituyes tú mismo para evitar estar sin pc unos días? En caso de no ser así no habría inconveniente en recoger el equipo, cambiarlo y volvértelo a enviar, por supuesto lo dejo en tus manos.
En cuanto al código de Nvidia hace mucho tiempo que dejó de adjuntarse en los pedidos porque había muchos "engaños" por parte de los clientes (se hace en todas las tiendas en la actualidad); para hacerte con él solo tienes que logearte en nuestra web y en el apartado "Mis Códigos de Juegos" introduces el número de serie de la tarjeta y se te enviará por correo el código para el Watch Dogs 2, como a todo el mundo, nadie es menos, todo el mundo que entre en promoción tiene derecho al código, solo que ya no se envía físicamente.
Un saludo y siento las molestias (Quedo a la espera de como quieres solucionarlo).
[Sheer] escribió:Coolmod Gaming escribió:Buenos días compañero,
en primer lugar pedirte disculpas por lo sucedido, entiendo tu cabreo, pero hablando se entiende la gente, no te preocupes que estoy aquí para solucionarlos.
En primer lugar me duele que digas "colado" como si hubiese sido algo que hemos hecho conscientemente para ver si no te dabas cuenta, y te puedo garantizar que para nada es así, que lo hagan en una tienda de barrio lo entiendo, pero nosotros pondría la mano en el fuego de que NUNCA se ha hecho.
Dicho esto me he puesto a revisar el pedido y en el sistema aparece con el 750, por lo tanto en taller se ha montado correcto, ahora bien, revisando la interfaz de la página web y el precio del equipo, ¡BINGO! has seleccionado y pagado por un 850 de 500Gb. Me he puesto a investigar y el problema reside en que en el menú de ampliación (es un sistema bastante complejo) cuando seleccionas el 750 evo de 500gb mete en el pedido el 850 evo de 500gb y viceversa, es decir, los códigos del producto están invertidos. Por lo que en taller no se ha detectado el fallo, y desde sistemas tampoco hasta que hemos revisado tu pedido, por ello te pedimos disculpas y por supuesto se te va a cambiar sin ningún coste adicional, faltaría más. ¿Te parece bien que te recojamos el SSD incorrecto y te enviemos el correcto y los sustituyes tú mismo para evitar estar sin pc unos días? En caso de no ser así no habría inconveniente en recoger el equipo, cambiarlo y volvértelo a enviar, por supuesto lo dejo en tus manos.
En cuanto al código de Nvidia hace mucho tiempo que dejó de adjuntarse en los pedidos porque había muchos "engaños" por parte de los clientes (se hace en todas las tiendas en la actualidad); para hacerte con él solo tienes que logearte en nuestra web y en el apartado "Mis Códigos de Juegos" introduces el número de serie de la tarjeta y se te enviará por correo el código para el Watch Dogs 2, como a todo el mundo, nadie es menos, todo el mundo que entre en promoción tiene derecho al código, solo que ya no se envía físicamente.
Un saludo y siento las molestias (Quedo a la espera de como quieres solucionarlo).
Quiero disculparme por el tono, me pillaste en caliente y utilicé el verbo inadecuado.
Me parece bien hacer el cambio de disco, así que ya me dirás cuando pasan a recogerlo y cuando me envías el nuevo.
Gracias.
Coolmod Gaming escribió:gabicrack escribió:Buenas.
He seguido mucho el hilo los últimos meses. Me he decidido a comprar un pc nuevo, el actual acaba de cumplir 5 añitos y va pidiendo ya la jubilación.
He estado mirando mucho ,y muchas webs. Y me gustaría pedir presuesto aquí también. El bicho andaría sobre los 900-1000€
Este es el equipo que más o menos me he montado en otra web.. ^^' quisiera ver si pudieras montarme uno similar en coolmod y así poder comparar.
En principio el ordenador lo usaría un poco para todo. Juegos, alguna edición de video, máquinas virtuales y uso habitual diario (pelis, series, descargas, mil pestañas abiertas etc)
Paso la foto de lo que tengo más o menos pensado, para que te hagas una idea:https://fotos.subefotos.com/2138494358735eb49cca1150aed25575o.png
También me gustaría que me hablarás si se puede sobre formas de pago. (Me gustaría poder pagarlo en tres o cinco mensualidades)
Un saludo
Buenos días compañero,
a ver que te parece algo así:
http://www.coolmod.com/presupuesto-pc/jdlb
Añade al carro el presupuesto que hay productos con descuento.
No te olvides de poner el siguiente cupón:
Pack Skullkiller PRO + Ratón Skullkiller GMI: Código: "montaje-pack-1"
Un saludo!
gabicrack escribió:Coolmod Gaming escribió:gabicrack escribió:Buenas.
He seguido mucho el hilo los últimos meses. Me he decidido a comprar un pc nuevo, el actual acaba de cumplir 5 añitos y va pidiendo ya la jubilación.
He estado mirando mucho ,y muchas webs. Y me gustaría pedir presuesto aquí también. El bicho andaría sobre los 900-1000€
Este es el equipo que más o menos me he montado en otra web.. ^^' quisiera ver si pudieras montarme uno similar en coolmod y así poder comparar.
En principio el ordenador lo usaría un poco para todo. Juegos, alguna edición de video, máquinas virtuales y uso habitual diario (pelis, series, descargas, mil pestañas abiertas etc)
Paso la foto de lo que tengo más o menos pensado, para que te hagas una idea:https://fotos.subefotos.com/2138494358735eb49cca1150aed25575o.png
También me gustaría que me hablarás si se puede sobre formas de pago. (Me gustaría poder pagarlo en tres o cinco mensualidades)
Un saludo
Buenos días compañero,
a ver que te parece algo así:
http://www.coolmod.com/presupuesto-pc/jdlb
Añade al carro el presupuesto que hay productos con descuento.
No te olvides de poner el siguiente cupón:
Pack Skullkiller PRO + Ratón Skullkiller GMI: Código: "montaje-pack-1"
Un saludo!
Gracias por la ayuda. Lo voy a estudiar..
En cuanto al método de pago, he estado viendo que se puede pagar a plazos de 3,6 o 12 meses, pagando además una entrada inicial.
Si seleccionase por ejemplo el pago a 3 meses, digamos que 300 € de entrada. Este mismo mes se me cobraría los 300 € de entrada + la 1ª de las tres cuotas (quedando dos por pagar en Enero y Febrero)? o sería 300 € de entrada, y el día 15 de Enero, Febrero y Marzo se cargarían las otras tres entradas?
Un saludo.
Saoren escribió:@[Sheer] compre una KFA2 GTX 1070 en el Black Friday, y por diversos motivos (SEUR COF COF) me ha tardado en llegar la grafica. Al llegarme, pregunte a @Coolmod Gaming sobre el Watch Dogs 2 y me dijeron lo del tema del envio del code para el juego.
Es un sistema muy sencillo, a mi me mandaron un mail con un code y un link de activacion, entras en la pagina de Nvidia mediante el link del correo, pones el serial que te viene en el correo, y sigues los pasos que te van saliendo. La unica pega por decir algo (recordamos que te regalan un juego de 60 pavos.....) es que hay que tener cuenta en Uplay (el Steam de Ubisoft).
EDIT: que por cierto ademas, en Uplay llevan todo el año regalando juegos. creo que ahora mismo regalan el Assasin's Creed 3 , solo por tener cuenta, asi de free xD
Coolmod Gaming escribió:gabicrack escribió:Buenas.
Hola de nuevo compañero,
si no me equivoco la cuota de entrada ya se ha quitado, ahora mismo sería hacer el pedido y pagar la primera cuota al mes que corresponda.
Un saludo!
https://fotos.subefotos.com/4d2c536faf009af6e66f50da124c0532o.png
gabicrack escribió:Coolmod Gaming escribió:gabicrack escribió:Buenas.
Hola de nuevo compañero,
si no me equivoco la cuota de entrada ya se ha quitado, ahora mismo sería hacer el pedido y pagar la primera cuota al mes que corresponda.
Un saludo!
Me parece que no es así...
La cosa es diferente si son 600 ahora, o 300 xD
Esto me sale de información tras completar el carro y seleccionar pago fraccionado a tres meses:https://fotos.subefotos.com/4d2c536faf009af6e66f50da124c0532o.png
QueTeCuro escribió:No se si esta pregunta sera una tonteria pero...
que se hace en caso de haberse estropeado un hdd en garantia?
Es la primera vez que tramito un RMA, resulta que el hdd lo recogieron seur el viernes y llego alli el lunes, bastante rapido.
Pero ando con la duda de que se hace en estos casos, si los mandais a fabricante, los reparais o sustituis por uno nuevo (y en caso de sustitucion por uno nuevo, si se puede elegir otro distinto aportando la diferencia).
Gracias.
Coolmod Gaming escribió:efecto_princo escribió:Hola, hice un pedido el día 26, los productos estaban disponibles según la web "en 2/9 días".
Me hago cargo que estaba el puente por medio, pero aun así, estoy molesto con este asunto.
La información que se me ha dado hasta ahora por vuestro sistema de consultas, es que faltaba la fuente, eso se me comunico el lunes. No se nada más.
Serias tan amable de decirme cuando os va a llegar la fuente.
el nº de pedido es 91667-00001
Buenos días compañero,
siento la demora.
La fuente de alimentación está de camino, tendría que haber llegado el viernes pasado, pero no ha sido así, por desgracia nosotros también estamos teniendo demoras con las entregas por parte de las empresas de transporte.
Me gustaría decirte que estará aquí hoy o cuando sea, pero realmente no lo sabemos porque el pedido del proveedor está en paradero desconocido. Lo que si que puedo hacer es ofrecerte un cambio por alguna fuente que si que este en stock (Envío Inmediato) de similar precio (Si el precio es un poco más elevado, no hay problema, lo asumimos nosotros) y sacarlo hoy mismo del almacén.
Un saludo y siento las molestias.
efecto_princo escribió:Coolmod Gaming escribió:efecto_princo escribió:Hola, hice un pedido el día 26, los productos estaban disponibles según la web "en 2/9 días".
Me hago cargo que estaba el puente por medio, pero aun así, estoy molesto con este asunto.
La información que se me ha dado hasta ahora por vuestro sistema de consultas, es que faltaba la fuente, eso se me comunico el lunes. No se nada más.
Serias tan amable de decirme cuando os va a llegar la fuente.
el nº de pedido es 91667-00001
Buenos días compañero,
siento la demora.
La fuente de alimentación está de camino, tendría que haber llegado el viernes pasado, pero no ha sido así, por desgracia nosotros también estamos teniendo demoras con las entregas por parte de las empresas de transporte.
Me gustaría decirte que estará aquí hoy o cuando sea, pero realmente no lo sabemos porque el pedido del proveedor está en paradero desconocido. Lo que si que puedo hacer es ofrecerte un cambio por alguna fuente que si que este en stock (Envío Inmediato) de similar precio (Si el precio es un poco más elevado, no hay problema, lo asumimos nosotros) y sacarlo hoy mismo del almacén.
Un saludo y siento las molestias.
Me parece bien,
De las fuentes que tenéis en stock, de esa potencia de 650 W, me ha gustado esta
http://www.coolmod.com/corsair-rmx650-80-plus-gold-650w-modular-fuente-psu-precio
Ahora dos preguntas.
la primera si se cambia la fuente por esa que te acabo de decir, por cuanto saldría todo mi pedido.
Y la segunda que día recibiría el envío.
Saludos.
Coolmod Gaming escribió:Buenos días,
lamento mucho las molestias, intentamos que todo salga bien, pero en este caso no ha sido así, por nuestra parte hemos hecho todo lo posible para no demorar demasiado el envío.
Ahora le tema de Seur desde el Black Friday está siendo de risa.
He revisado el track y he llamado a nuestra coordinadora para que me de información, por ahora me ha dicho que está en reparto, pero que me lo va a confirmar 100%.
De verdad que lamento mucho la demora y todas las incidencias...
Javioss escribió:Está mañana me han dicho en atención al cliente que os faltaba un disco ssd que entraria lo más seguro hoy... ha entrado? El pedido es 93792-00002 todo juntado con otro acabado en 3 en el mismo pc. No me corre prisa pero me gustaría tenerlo de cara al finde que viene eso sí. Me da igual que este lunes o viernes mientras llegue....
Un saludo.
Newsorro escribió:Buenas,
Os cuento mi caso:
30-11 Hago un pedido para montarme un pc por piezas: todo en stock excepto un par de cosas que ponía 48/72h
12-12 Hasta el lunes no me hacen el envío, demasiado tiempo pero como ha habido días festivos y demás lo puedo comprender.
16-12 Todavía sin recibir y en el seguimiento pone en transito lo que significa que todavía no ha llegado a la delegación de destino
Si te pones en contacto con coolmod sólo te dicen que seur se pondrá en contacto, digo vale me darán información. Pues no, desde seur dicen que están desbordados y que no saben cuando me lo pueden entregar ¿?
En fin...
Saoren escribió:Newsorro escribió:Buenas,
Os cuento mi caso:
30-11 Hago un pedido para montarme un pc por piezas: todo en stock excepto un par de cosas que ponía 48/72h
12-12 Hasta el lunes no me hacen el envío, demasiado tiempo pero como ha habido días festivos y demás lo puedo comprender.
16-12 Todavía sin recibir y en el seguimiento pone en transito lo que significa que todavía no ha llegado a la delegación de destino
Si te pones en contacto con coolmod sólo te dicen que seur se pondrá en contacto, digo vale me darán información. Pues no, desde seur dicen que están desbordados y que no saben cuando me lo pueden entregar ¿?
En fin...
Simplemente, SEUR . A todos (o casi todos) los que hemos pedido algo en estos 15 dias 'Post Black Friday' nos ha pasado algo asi. Solo te toca tener paciencia, (y como consejo) ser muy estricto con el estado del paquete cuando lo recibas.