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Xevipiu escribió:Hacia diez años que no habia vuelto a comprar nada en Coolmod (2014), el tema es que no recordaba el motivo, así que hace dos semana compre dos articulos en estoc (segun la web), pero la realidad supera a la ficción, aun lo estoy esperando!
visto eso, el lunes las compre en otra tienda, cosa que me han llegado hoy, Coolmod aun pone en preparación
Otro diez años para no volver a perdir nada más aquí
Xevipiu escribió:Hacia diez años que no habia vuelto a comprar nada en Coolmod (2014), el tema es que no recordaba el motivo, así que hace dos semana compre dos articulos en estoc (segun la web), pero la realidad supera a la ficción, aun lo estoy esperando!
visto eso, el lunes las compre en otra tienda, cosa que me han llegado hoy, Coolmod aun pone en preparación
Otro diez años para no volver a perdir nada más aquí
diegales escribió:Xevipiu escribió:Hacia diez años que no habia vuelto a comprar nada en Coolmod (2014), el tema es que no recordaba el motivo, así que hace dos semana compre dos articulos en estoc (segun la web), pero la realidad supera a la ficción, aun lo estoy esperando!
visto eso, el lunes las compre en otra tienda, cosa que me han llegado hoy, Coolmod aun pone en preparación
Otro diez años para no volver a perdir nada más aquí
Y el uso de la garantía ya ni t cuento…
Lo peor.
Xevipiu escribió:diegales escribió:Xevipiu escribió:Hacia diez años que no habia vuelto a comprar nada en Coolmod (2014), el tema es que no recordaba el motivo, así que hace dos semana compre dos articulos en estoc (segun la web), pero la realidad supera a la ficción, aun lo estoy esperando!
visto eso, el lunes las compre en otra tienda, cosa que me han llegado hoy, Coolmod aun pone en preparación
Otro diez años para no volver a perdir nada más aquí
Y el uso de la garantía ya ni t cuento…
Lo peor.
Es que directamente tramite la garantia de una eVga KP 980Ti de 900€, directamente a eVga Europe (en Deutschland), ya que no recibia señales de vida de Coolmod
Por eso lo mejor es alejarse de ellos lo maximo que se pueda!
Coolmod Gaming escribió:Xevipiu escribió:diegales escribió: Y el uso de la garantía ya ni t cuento…
Lo peor.
Es que directamente tramite la garantia de una eVga KP 980Ti de 900€, directamente a eVga Europe (en Deutschland), ya que no recibia señales de vida de Coolmod
Por eso lo mejor es alejarse de ellos lo maximo que se pueda!
Buenos Días,
Eso hace cuantos años? Porque la 980 ti salió al mercado hace más de 10 años..si no recuerdo mal la garantía en su momento de EVGA era de 2 años con la tienda y de otros 3 años con el fabricante.
Si tramitaste la garantía una vez hayan pasado los primeros 2 años es normal que te hayan redirigido al fabricante.
Gracias, saludos!
Coolmod Gaming escribió:arnold_is_numero1 escribió:La verdad es que la atención al cliente postventa es un desastre. El día 1 solicité la devolución de un pc premontado nuevo que no funcionaba bien y aquí sigo exactamente igual, sin el dinero (casi 3000 pavos), el pc lo tienen ellos en su almacén desde hace días y ni han revisado la devolución según el estado de la misma. No me contestan ya a los tickets y del teléfono mejor ni hablemos porque da igual a la hora que llame NUNCA lo cogen.
Según la ley que regula el derecho de desistimiento tienen 14 días naturales para devolverme el dinero desde que lo solicité por escrito pero está claro que se lo van a pasar por el forro
Buenas,
Dime si quieres por MP el nº de pedido o de tramite de RMA/DEV y pasaré nota al departamento correspondiente para que intenten agilizar tu caso.
Un saludo!
