battman80 escribió:@pinel87 A ver, no se como funcionan ellos, pero en mi caso concreto, el montante total de la compra, via crédito, se le pagó a Coolmod en el momento de tramitar el pedido. Es decir, esa cantidad de dinero ya está en las arcas de Coolmod, y yo se lo debo a la financiera. Eso es lo que hace que no pueda cancelar ya mismo el pedido y pedir el reembolso a mi tarjeta, sino, creo que lo haría tal dia como hoy. En todas las tiendas online que frecuento, cuando haces un pedido y LO PAGAS en el momento, se genera una factura, que o bien te envian por mail o similar, o bien aparece en tu apartado de cliente en la tienda.
Ya veremos
![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
No quiero seguir dejando biblias en el hilo, spoiler.Lo que me mosquea es que cobren algo sin garantizar que lo tienen en stock para servirmelo, que no generen o me pasen inmediatamente la factura, con el desglose del precio de cada componente etc, lo cual ya sería un mínimo compromiso de servir lo pagado. Me mosquea que pase tanto tiempo y ni siquiera me hayan comunicado que los componentes por los que he pagado, estan a salvo y "apartados" desde el dia que los compré, a la espera de que me toque el turno en la cadena de montaje (eso ya me tranquilizaría enormemente, aunque luego por exceso de faena tardasen mas que el plazo estipulado en el momento de la compra, pero ni eso), y finalmente me mosquea ver que algunos de los componentes, en estos siete dias posteriores a la compra, han estado entrando y saliendo de stock, algunos los han "borrado" via enlace directo desde la configuración del PC en su ficha, aunque aparecen buscandolos en la tienda, alguno hay a dia de hoy "agotado", me mosquea ademas que el PC de la linea black que he comprado haya desaparecido hoy mismo de la tienda, no tiene ni siquiera ficha, de ayer a hoy, y por el mismo precio aparece otro, bastante inferior y de nombre parecido, aunque obviamente no es el mismo...Y finalmente me ha puesto los pelos de punta pasarme por su Facebook y ver algunos mensajes, que me hacen temer que siguen funcionando como funcionaban hace unos cuantos años...
Se que tarde o temprano va a llegarme un PC, mas o menos parecido al que yo YA HE PAGADO, pero no estoy ahora mismo nada contento con el servicio, con como estan funcionando, ni conmigo mismo por haberme metido en esto sin necesidad. Una pena como digo haberme decantado por ellos sin investigarlos un poquito mejor antes, y el metodo de pago escogido, porque ahora no puedo recuperar el dinero para reinvertirlo cancelandoles el pedido. Estoy a su merced y me está empezando a dar mala espina lo que voy viendo.
No tengo problema en tragarme mis palabras si cumplen, cosa que deseo, pero tengo malas vibracionesMañana saldré de dudas, ya digo, porque si avisan del comienzo del montaje 3 dias antes del envio, y la fecha de entrega es el dia 9, o dan el aviso mañana, o ya tendré que empezar a preocuparme en serio. Ya veremos.
donde veo eso. Grinch escribió:@Coolmod Gaming como dijistes salió en teoría ayer para caaa ^^. Pero en el correo me dice que tengo el seguimiento pero no veo el número de seguimiento ?
Disculpa por el coñazo xD
Grinch escribió:@Coolmod Gaming como dijistes salió en teoría ayer para caaa ^^. Pero en el correo me dice que tengo el seguimiento pero no veo el número de seguimiento ?
Disculpa por el coñazo xD
Tardis18 escribió:Grinch escribió:@Coolmod Gaming como dijistes salió en teoría ayer para caaa ^^. Pero en el correo me dice que tengo el seguimiento pero no veo el número de seguimiento ?
Disculpa por el coñazo xD
A mi me aparece en la propia web de coolmod, en la parte inferiror del apartado de información del pedido aparece un trackeo del pedido donde el numero de expedicion es el id de seguimiento de seur.
Coolmod Gaming escribió:Project-2501 escribió:@Coolmod Gaming
Buenos días,
Hice un pedido el 27/11/2019, Pedido Nº 29484-00003 , lo que pedí en principio estaba en stock, pone que el plazo de entrega es:
Plazo de entrega estimado 02-12-2019 a 09-12-2019
Estamos a día 10/12/2019 y no he recibido nada. encima el envío es por seur 24/48H.
Podéis decirme cuando voy a recibir el pedido?
También podríais responder a los Mensajes / consultas de la web..
Gracias,
Hola,
El día 9 le escribí por el sistema de consultas ofreciéndole una alternativa:Mon, 9 Dec 2019 2:29 pm
Hola,
También le podemos ofrecer las siguientes alternativas por el mismo precio:
https://www.coolmod.com/cougar-arena-x- ... lla-precio
https://www.coolmod.com/cougar-arena-x- ... lla-precio
Un saludo
Después, el día 10, se puso en contacto con nosotros con el mensaje más o menos igual y a lo largo del día mi compañero le contestó y le hizo el cambio, solo que cuando hizo el cambio Seur ya se había ido y hasta hoy no se realizaría el envío.
Un saludo
Grinch escribió:Como dije aquí fotos. Todo muy bien embalado y protegido.
Como pega , aunque ya se lo he comentado a @Coolmod Gaming por privado es que se les ha olvidado mandarme el "enchufe" . Vamos el cable que va del ordenador al enchufe que no caigo como se llama. Así que no puedo encenderlo para probarlo.
Lo tomo como un pequeño despistes. A ver que me dicen.
Project-2501 escribió:Coolmod Gaming escribió:Project-2501 escribió:@Coolmod Gaming
Buenos días,
Hice un pedido el 27/11/2019, Pedido Nº 29484-00003 , lo que pedí en principio estaba en stock, pone que el plazo de entrega es:
Plazo de entrega estimado 02-12-2019 a 09-12-2019
Estamos a día 10/12/2019 y no he recibido nada. encima el envío es por seur 24/48H.
Podéis decirme cuando voy a recibir el pedido?
También podríais responder a los Mensajes / consultas de la web..
Gracias,
Hola,
El día 9 le escribí por el sistema de consultas ofreciéndole una alternativa:Mon, 9 Dec 2019 2:29 pm
Hola,
También le podemos ofrecer las siguientes alternativas por el mismo precio:
https://www.coolmod.com/cougar-arena-x- ... lla-precio
https://www.coolmod.com/cougar-arena-x- ... lla-precio
Un saludo
Después, el día 10, se puso en contacto con nosotros con el mensaje más o menos igual y a lo largo del día mi compañero le contestó y le hizo el cambio, solo que cuando hizo el cambio Seur ya se había ido y hasta hoy no se realizaría el envío.
Un saludo
No me habéis escrito el día 9, a la captura de la conversación me remito:
Y tampoco tengo mas conversaciones ni mensajes.
Pero bueno , es un detalle por parte vuestra que no tenga que abonar la diferencia de la alfombrilla (0,99€).
Gracias y saludos,
Grinch escribió:Como dije aquí fotos. Todo muy bien embalado y protegido.
Como pega , aunque ya se lo he comentado a @Coolmod Gaming por privado es que se les ha olvidado mandarme el "enchufe" . Vamos el cable que va del ordenador al enchufe que no caigo como se llama. Así que no puedo encenderlo para probarlo.
Lo tomo como un pequeño despistes. A ver que me dicen.
Grinch escribió:@LOPE pues si la antena creo que la he encontrado xD. Pero del cable ni rastro
Igualmente @Coolmod Gaming se ha puesto en contacto y me lo envían y mañana ño tengo aquí sin ningún gasto extra. Así que por mi parte contento con la tienda ^^ y el cm de aquí de eol ^^
![[amor]](/images/smilies/nuevos/enamorado.gif "enamorado")
