MSI España escribió:
Buenas tardes,
En verano no te podemos indicar, pero sí te podemos decir que estés atento a las redes ya que tenemos promociones en el horno y pueden interesarte!
Un saludo
![[beer]](/images/smilies/nuevos2/brindando.gif "brindis")
ramulator escribió:Buenas tardes, @MSI España, ¿me puedes confirmar que el MSI Nightblade x2 084EU es el modelo que incluye la GTX 980 Ti?
Y de paso, ¿entraría el equipo en la promoción de cashback?
Saludos
MSI España escribió:ramulator escribió:Buenas tardes, @MSI España, ¿me puedes confirmar que el MSI Nightblade x2 084EU es el modelo que incluye la GTX 980 Ti?
Y de paso, ¿entraría el equipo en la promoción de cashback?
Saludos
Buenos días,
Es un modelo que no está disponible desde hace bastante tiempo, ¿podrías darnos más información de dónde deseas adquirirlo?
Sobre el Cashback es únicamente para los componentes (gráfica y placa base).
Un saludo
ramulator escribió:MSI España escribió:ramulator escribió:Buenas tardes, @MSI España, ¿me puedes confirmar que el MSI Nightblade x2 084EU es el modelo que incluye la GTX 980 Ti?
Y de paso, ¿entraría el equipo en la promoción de cashback?
Saludos
Buenos días,
Es un modelo que no está disponible desde hace bastante tiempo, ¿podrías darnos más información de dónde deseas adquirirlo?
Sobre el Cashback es únicamente para los componentes (gráfica y placa base).
Un saludo
En Amazon, ahora que lo veo, en Amazon.es aparece como 072EU y en Amazon.de como 084EU, que es como vi etiquetado el modelo en otros sitios al buscarlo por sus componentes.
MSI España escribió:ramulator escribió:MSI España escribió:
Buenos días,
Es un modelo que no está disponible desde hace bastante tiempo, ¿podrías darnos más información de dónde deseas adquirirlo?
Sobre el Cashback es únicamente para los componentes (gráfica y placa base).
Un saludo
En Amazon, ahora que lo veo, en Amazon.es aparece como 072EU y en Amazon.de como 084EU, que es como vi etiquetado el modelo en otros sitios al buscarlo por sus componentes.
Es correcto, es el modelo que incluye dicha gráfica.
Un saludo
ramulator escribió:Perfecto, ¡muchísimas gracias! Encargado, a ver qué tal se porta
hace 1 año compré un portatil MSI ge72 en pccomponentes, y en marzo de este año el portátil se apagó de pronto, encendiéndolo de nuevo me di cuenta de que el cargador no cargaba y que la pantalla no encendía, pero al conectarlo por hdmi a la tele funcionaba perfectamente.
Contacto con PCcomponentes y les cuento exactamente el problema que tiene el PC, me dicen que lo van a enviar al SAT con toda la información que les he dicho, y a los 20 días o así me llega un mensaje, diciendo que el SAT de MSI anula la garantía del portatil porque la avería se debe a un "mal uso" del conector de cargadebiendo de cambiar la placa base
, con todo esto me dan un presupuesto de 434€ y me dice que si salieran mas averías en el proceso, las tendría que pagar yo también.
Desconcertado llamo a PCcomponentes y les digo que el portátil funciona perfectamente, que lo único que se a averiado es la pantalla y el cargador, dándome largas y diciéndome que ellos no se responsabilizan, que la garantía la ofrece MSI y que sus técnicos son los que testean el equipo.
Cansado de todo esto les digo que me devuelvan mi PC, me llega a la semana y lo primero que hago es intentar encenderlo con mi cargador universal conectado por HDMI a la tele (no tenía ni gota de batería), funcionando perfectamente de nuevo.
Le hago unas cuantas fotos y se las envío a PCcomponentes http://imgur.com/a/HyEEL, les digo que ellos tienen la culpa de no haber informado al SAT de los problemas que tenía el portatil y que yo les había dejado constancia de todo esto en el primer mensaje que les envié.
Me piden mil disculpas y me dicen que lo enviarían de nuevo al SAT oficial, con un hilo de esperanza de no haber tirado 1200€ a la basura, me dispongo a enviar de nuevo el portátil, vuelvo a encenderlo para asegurarme de que funciona correctamente y en el momento en el que lo hago, sin estar siquiera conectado a la corriente, el portátil pega un chispazo y se queda muerto definitivamente, en ese momento no puedo mas que maldecir mi mala suerte...
Les envío un mensaje a PCcomponentes y le digo que el portatil a muerto, que ellos tienen la culpa y que las averías internas han ido derivando en otras mas gordas porque desde el principio han pasado de mi por completo, les pido responsabilidades y la única solución que me dan es enviarlo de nuevo al sat oficial, que ellos solo son intermediarios.
Y aquí me encuentro ahora, con un portátil valorado en 1200€, (que para mí suponen 2 meses de trabajo), con 1 año de antigüedad, sin ningún tipo de desperfecto físico ni golpes de ningún tipo y con la garantía completamente anulada sin razón aparente, con excusas y tratándome la tienda como a una auténtica mierda.
Ahora mismo no se que puedo hacer, estoy desesperado, he pensado en denunciar a consumo con las capturas de los mensajes y el informe del SAT, además de las fotos y un video que grabé pero no se si la responsabilidad recae en la tienda o en MSI, alguien a tenido una experiencia de este tipo?
Ran-kun escribió:Hola, pongo mi hilo por aqui a ver si podeis ayudarme con mi problema desde MSI, gracias.hace 1 año compré un portatil MSI ge72 en pccomponentes, y en marzo de este año el portátil se apagó de pronto, encendiéndolo de nuevo me di cuenta de que el cargador no cargaba y que la pantalla no encendía, pero al conectarlo por hdmi a la tele funcionaba perfectamente.
Contacto con PCcomponentes y les cuento exactamente el problema que tiene el PC, me dicen que lo van a enviar al SAT con toda la información que les he dicho, y a los 20 días o así me llega un mensaje, diciendo que el SAT de MSI anula la garantía del portatil porque la avería se debe a un "mal uso" del conector de carga
Desconcertado llamo a PCcomponentes y les digo que el portátil funciona perfectamente, que lo único que se a averiado es la pantalla y el cargador, dándome largas y diciéndome que ellos no se responsabilizan, que la garantía la ofrece MSI y que sus técnicos son los que testean el equipo.
Cansado de todo esto les digo que me devuelvan mi PC, me llega a la semana y lo primero que hago es intentar encenderlo con mi cargador universal conectado por HDMI a la tele (no tenía ni gota de batería), funcionando perfectamente de nuevo.
Le hago unas cuantas fotos y se las envío a PCcomponentes http://imgur.com/a/HyEEL, les digo que ellos tienen la culpa de no haber informado al SAT de los problemas que tenía el portatil y que yo les había dejado constancia de todo esto en el primer mensaje que les envié.
Me piden mil disculpas y me dicen que lo enviarían de nuevo al SAT oficial, con un hilo de esperanza de no haber tirado 1200€ a la basura, me dispongo a enviar de nuevo el portátil, vuelvo a encenderlo para asegurarme de que funciona correctamente y en el momento en el que lo hago, sin estar siquiera conectado a la corriente, el portátil pega un chispazo y se queda muerto definitivamente, en ese momento no puedo mas que maldecir mi mala suerte...
Les envío un mensaje a PCcomponentes y le digo que el portatil a muerto, que ellos tienen la culpa y que las averías internas han ido derivando en otras mas gordas porque desde el principio han pasado de mi por completo, les pido responsabilidades y la única solución que me dan es enviarlo de nuevo al sat oficial, que ellos solo son intermediarios.
Y aquí me encuentro ahora, con un portátil valorado en 1200€, (que para mí suponen 2 meses de trabajo), con 1 año de antigüedad, sin ningún tipo de desperfecto físico ni golpes de ningún tipo y con la garantía completamente anulada sin razón aparente, con excusas y tratándome la tienda como a una auténtica mierda.
Ahora mismo no se que puedo hacer, estoy desesperado, he pensado en denunciar a consumo con las capturas de los mensajes y el informe del SAT, además de las fotos y un video que grabé pero no se si la responsabilidad recae en la tienda o en MSI, alguien a tenido una experiencia de este tipo?
MSI España escribió:
En el día de hoy os presentamos la promoción cashback, en este caso la edición de primavera, en la cual si adquirís uno de los productos seleccionados obtendréis una cantidad determinada devuelta, por lo tanto es una ocasión magnífica para poder adquirir vuestro producto MSI!
Como novedad en esta edición podréis conseguir el reembolso tanto en gráficas como en placas base, si compráis ambos productos os llevaréis un extra de dinero.
Link a la promoción
Para cualquier duda, estaremos encantados de ayudar,
Un saludo
viciadin escribió:MSI España escribió:
En el día de hoy os presentamos la promoción cashback, en este caso la edición de primavera, en la cual si adquirís uno de los productos seleccionados obtendréis una cantidad determinada devuelta, por lo tanto es una ocasión magnífica para poder adquirir vuestro producto MSI!
Como novedad en esta edición podréis conseguir el reembolso tanto en gráficas como en placas base, si compráis ambos productos os llevaréis un extra de dinero.
Link a la promoción
Para cualquier duda, estaremos encantados de ayudar,
Un saludo
Veo que las nuevas gráficas 1080TI Gaming X no están incluidas en la promo. ¿No está previsto incluirlas? Es una lástima por que acabo de adquirir una.
Saludos,
