Hilo patrocinado: Tarjeta PSN 50€ a 40,95€ en Eneba.com

Preguntas Frecuentes:

¿Cómo recibo la clave de mi juego o tarjeta prepago?

Una vez has pagado se te muestra al instante en la pantalla y te llega al email el código de activación original para que lo actives en su plataforma.

¿En qué países vendéis?

Vendemos en todo el mundo, pero desde aquí pretendemos ayudar a comprar más barato y con total garantía a España, México, Argentina, Chile, Colombia, Perú… es decir toda Latinoamérica.

¿Qué métodos de pago aceptais? ¿Tienen comisiones?

Puedes pagar con Paypal, Paysafecard, tarjeta o tu wallet. También hemos incorporado métodos de pago locales en Argentina, Chile, México, Uruguay, Perú, Colombia y Costa Rica, permitiendo pagar sin tarjeta de crédito. Dependiendo del método de pago utilizado se va a añadir la comisión del mismo al precio del producto.

¿Cómo contacto al soporte?

Ante cualquier duda, podemos atenderte a través de la web, nuestro equipo de soporte trabaja 24/7 y puedes abrir un ticket aquí en cualquier momento.
Link: (https://support.eneba.com/hc/es/)

Tras el éxito del hilo patrocinado en PC lo traemos también a PS4

Hola, como bien ha dicho el admin, ya tenemos un hilo en la sección de PC y ahora también en la seccón de PlayStation. ¡Esperamos que os ayude a ahorrar dinero!

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Jole12 escribió:Hola, estos tipos de hilos no van contra las normas? Lo digo sin animo de ofender pero a mi me cerraron este hilo sólo por informar hilo_garantia-game-estafa-via-legal-culebron-que-no-te-enganen_2322321

Entiendo un apartado en el foro para tiendas pero directamente en el foro público de juegos no es un poco contradictorio a las normas y a la ética del foro?

Saludos

Hola, entendemos que no es este el lugar para debatirlo, ¡habla con los admins de esos temas! Nosotros intentamos ofrecer buenos precios y servicios para la comunidad de PSN en EOL

ENEBA.COM escribió:

Jole12 escribió:Hola, estos tipos de hilos no van contra las normas? Lo digo sin animo de ofender pero a mi me cerraron este hilo sólo por informar hilo_garantia-game-estafa-via-legal-culebron-que-no-te-enganen_2322321

Entiendo un apartado en el foro para tiendas pero directamente en el foro público de juegos no es un poco contradictorio a las normas y a la ética del foro?

Saludos

Hola, entendemos que no es este el lugar para debatirlo, ¡habla con los admins de esos temas! Nosotros intentamos ofrecer buenos precios y servicios para la comunidad de PSN en EOL

Buen precio a la comunidad no, en todo caso publicidad.

A mi me parecen precios muy buenos, y me parece cojonudo que haya este hilo para informarse.

parrotxo escribió:A mi me parecen precios muy buenos, y me parece cojonudo que haya este hilo para informarse.

¡Gracias! Estaremos por aquí un tiempo

¡Este viernes llega! Muchos lo estáis esperando y reservando. ¿Éxito o cepcepción? ¿Qué opinas?

Esta noche a la 1 AM se entregan las reservas de The Division 2

Dejamos por aquí 10 minutos de juego de Seriko Die Twice

¡Recuerda que con tarjetas prepago puedes AHORRAR!

Fin de semana Samurai ¿lucharás con honor?

¡Buen finde a todos!

Ayer compré una tarjeta de 50e por 40,90e con mastercard y es cierto que cobran una pequeña comisión....42 y pico euros,pero muy muy contento.El precio es bastante bueno,aún así.Si quitaran ese recargo sería ya de 10.He comprado en ebay y en otros sitios y puedo decir que el código me llegó al instante.

Voy a mirar si hay buena oferta para suscripción de 12 meses al plus y la pillo.

Se agradecería enormemente algún código descuento.
Saludos.

koke28 escribió:Ayer compré una tarjeta de 50e por 40,90e con mastercard y es cierto que cobran una pequeña comisión....42 y pico euros,pero muy muy contento.El precio es bastante bueno,aún así.Si quitaran ese recargo sería ya de 10.He comprado en ebay y en otros sitios y puedo decir que el código me llegó al instante.

Voy a mirar si hay buena oferta para suscripción de 12 meses al plus y la pillo.

¡Gracias por la compra y la sugerencia! Por ahora no es posible ese cambio pero también es algo que tenemos en nuestro punto de mira.

neroth escribió:Se agradecería enormemente algún código descuento.
Saludos.

¡Nos lo anotamos también!

¡Han comenzado las Ofertas de Primavera de PlayStation!

recuerda que puedes ahorrar aún más recargando saldo con nuestras tarjetas prepago

¡Llegamos a Latinoamérica! Ahora puedes comprar con métodos de pago locales en:


México: Oxxo, Paysafecard, Paypal, tarjetas locales, Todito Cash...
Argentina: Pagofácil, Rapipago, Paysafecard, Paypal, tarjetas locales...
Chile: Redcompra, Paypal, tarjetas locales, Servipag, Multicaja...
Uruguay: Redpagos, tarjetas locales, Paypal...
Colombia: PSE, Efecty, Baloto, Paypal, tarjetas locales, Payvalida...
Perú: PagoEfectivo, BCP, Payvalida, Paypal, Paysafecard, tarjetas locales...
Costa Rica: Banco de Costa Rica, tarjetas locales, Paypal...

En el resto de paises como Ecuador, Venezuela... puedes pagar con Paypal y tarjeta

tippi escribió:Por lo que a mí respecta ENEBA no es para nada recomendado

Os cuento mi experiencia:

En cuanto pusieron este post compré dos tarjetas PSN, hasta ahí todo bien.

Al cabo de unos días intenté comprar otra más --> pago rechazado

Intenté pagar tanto con tarjeta y con paypal --> pago rechazado

Me puse en contacto con atención al cliente via chat...sorpresa, solo puede ser en inglés. Ok sigo en chat en inglés y la solución es que les envíe un mail contando el problema. Así que eso es lo que hago...desde entonces llevamos como una veintena de mails entre preguntas y respuestas y supuestas soluciones.
Me piden fotos mías, de mi DNI y ni se sabe cuantas cosas más para corroborar que soy yo el que está haciendo la compra, les envío todo religiosamente y, a día de hoy sigo sin poder comprar en esta "fabulosa" página, cada vez que lo intento ---> pago rechazado (da igual el sistema de pago que use).

Son incapaces de explicarme el bloqueo de mi sistema de pago, y son incapaces de resolver el problema...

Conclusión: No compréis en ENEBA, por muy poco más hay otras páginas (españolas además) que prestan un servicio muchísimo mejor.

ENEBA? No gracias

Hola, por favor en privado indicanos tu email para saber algo más del caso.

ENEBA.COM escribió:

tippi escribió:Por lo que a mí respecta ENEBA no es para nada recomendado

Os cuento mi experiencia:

En cuanto pusieron este post compré dos tarjetas PSN, hasta ahí todo bien.

Al cabo de unos días intenté comprar otra más --> pago rechazado

Intenté pagar tanto con tarjeta y con paypal --> pago rechazado

Me puse en contacto con atención al cliente via chat...sorpresa, solo puede ser en inglés. Ok sigo en chat en inglés y la solución es que les envíe un mail contando el problema. Así que eso es lo que hago...desde entonces llevamos como una veintena de mails entre preguntas y respuestas y supuestas soluciones.
Me piden fotos mías, de mi DNI y ni se sabe cuantas cosas más para corroborar que soy yo el que está haciendo la compra, les envío todo religiosamente y, a día de hoy sigo sin poder comprar en esta "fabulosa" página, cada vez que lo intento ---> pago rechazado (da igual el sistema de pago que use).

Son incapaces de explicarme el bloqueo de mi sistema de pago, y son incapaces de resolver el problema...

Conclusión: No compréis en ENEBA, por muy poco más hay otras páginas (españolas además) que prestan un servicio muchísimo mejor.

ENEBA? No gracias

Hola, por favor en privado indicanos tu email para saber algo más del caso.

Hola, ya está solucionado, en privado te daremos una mejor explicación.

Si lo consideras oportuno puedes comprar de nuevo. Hacemos ajustes en el sistema para rechazar posibles abusos y sé tomó como tal.

tippi escribió:

ENEBA.COM escribió:

ENEBA.COM escribió:
Hola, por favor en privado indicanos tu email para saber algo más del caso.

Hola, ya está solucionado, en privado te daremos una mejor explicación.

Si lo consideras oportuno puedes comprar de nuevo. Hacemos ajustes en el sistema para rechazar posibles abusos y sé tomó como tal.

No, no hay nada solucionado...y lo sabéis.

No, efectivamente parece que el sistema sigue rechazando tus pagos para comprar nuevos productos. Cuando hemos publicado, la información es que ya podías hacer compras de nuevo.

Gracias por tu comprensión.

ENEBA.COM escribió:

tippi escribió:

ENEBA.COM escribió:
Hola, ya está solucionado, en privado te daremos una mejor explicación.

Si lo consideras oportuno puedes comprar de nuevo. Hacemos ajustes en el sistema para rechazar posibles abusos y sé tomó como tal.

No, no hay nada solucionado...y lo sabéis.

No, efectivamente parece que el sistema sigue rechazando tus pagos para comprar nuevos productos. Cuando hemos publicado, la información es que ya podías hacer compras de nuevo.

Gracias por tu comprensión.

Ahora sí, solventado. Todas las cuentas tienen un límite de compra diario, por prevención. Gracias por tu comprensión

tippi escribió:

ENEBA.COM escribió:

ENEBA.COM escribió:
No, efectivamente parece que el sistema sigue rechazando tus pagos para comprar nuevos productos. Cuando hemos publicado, la información es que ya podías hacer compras de nuevo.

Gracias por tu comprensión.

Ahora sí, solventado. Todas las cuentas tienen un límite de compra diario, por prevención. Gracias por tu comprensión

Te agradecería que no difundieras información incorrecta en el foro (por decirlo de manera educada).

Tu mensaje --> 10:10 de la mañana

Dos intentos de compra, uno a las 10:15 otro a las 14:11, en los dos casos pago rechazado. Por supuesto en el día de hoy no se había realizado ninguna compra con lo que no sé que limite puede haberse alcanzado.

Me vas a perdonar pero no hay nada solventado.

Ah...y gracias también a ti por tu comprensión (pero visto lo visto creo que no comprendéis nada, al menos en relación a resolver problemas de los usuarios)

Hola, le hemos respondido que cada cuenta tiene un limite de gasto diario por seguridad, usted ha llegado a ese limite de nuevo en su compra de ayer mismo, una vez hecha esa compra y llegado a ese limite ha seguido intentando hacer compras hasta las 8:15 de esta misma mañana(tenemos un registro de cada intento de compra).

Debe transcurrir un tiempo hasta la siguiente compra, es un sistema de seguridad que se va a mantener en el tiempo y que posibilita a cada usuario a hacer un gasto determinado en un espacio de tiempo.

El servicio es igual para todo el mundo, sin excepciones. Es lo que le podemos ofrecer en Eneba.com

¡Days Gone estará disponible el próximo 26 de abril!

recuerda que puedes ahorrar aún más recargando saldo con nuestras tarjetas prepago

Desde hoy hasta el 1 de mayo, puedes comprar FIFA 19, Call of Duty: Black Ops 4, God of War Digital Deluxe Edition, Overwatch Legendary Edition, Tom Clancy’s The Division 2 ¡REBAJADOS!.

Hola,

Quería dejar mi comentario respecto a esta pagina, me di de alta con mi Facebook he intentado pagar con mi PayPal de hace años y me dicen que no que mande un correo, lo mando y me dicen que les tengo que pasar mi DNI o mi carnet de conducir o mi pasaporte??? Disculpe? No tengo por que mandaros algo así, he comprado mil veces en Amazon, Worten, MediaMarkt, etc y jamas me han pedido esa información, no os fiáis de mi y yo me tengo que fiar de vosotros entregando una copia de mi documento???

Lo siento pero no compro nada en esta pagina ni de broma prefiero vidaplayer que no da ningún problema y la diferencia son euros.

Saludos

No envieis DNIS a ninguna pagina, luego vienen los robos de identidad y similar, no entiendo como eol patrocina algo asi sinceramente.

Es mas yo denunciaria directamente este tipo de practicas, alguien regulara este tipo de mercados online.

rafalillo10 escribió:Hola,

Quería dejar mi comentario respecto a esta pagina, me di de alta con mi Facebook he intentado pagar con mi PayPal de hace años y me dicen que no que mande un correo, lo mando y me dicen que les tengo que pasar mi DNI o mi carnet de conducir o mi pasaporte??? Disculpe? No tengo por que mandaros algo así, he comprado mil veces en Amazon, Worten, MediaMarkt, etc y jamas me han pedido esa información, no os fiáis de mi y yo me tengo que fiar de vosotros entregando una copia de mi documento???

Lo siento pero no compro nada en esta pagina ni de broma prefiero vidaplayer que no da ningún problema y la diferencia son euros.

Saludos

Hola, recogemos tu queja y estamos trabajando para mejorar. En ciertas compras se requiere información extra solo por prevención en nuestro lado. Se pide una única vez y cuando se verifica la cuenta queda plenamente habilitada para hacer compras de un determinado importe y por Paypal, ya que en alguna ocación nos están llegando algunas compras no autorizadas.

El DNI nos sirve para verificar la información, es una medida perfectamente legal. Por nuestro lado estamos obligados a proteger todo información que se nos ha aportado y lo hacemos.

La mayoria de webs pide el DNI y alguna otra el móvil como medida de seguridad, como es el caso de la web que citas.

Esperamos que te ayude.

ENEBA.COM escribió:

rafalillo10 escribió:Hola,

Quería dejar mi comentario respecto a esta pagina, me di de alta con mi Facebook he intentado pagar con mi PayPal de hace años y me dicen que no que mande un correo, lo mando y me dicen que les tengo que pasar mi DNI o mi carnet de conducir o mi pasaporte??? Disculpe? No tengo por que mandaros algo así, he comprado mil veces en Amazon, Worten, MediaMarkt, etc y jamas me han pedido esa información, no os fiáis de mi y yo me tengo que fiar de vosotros entregando una copia de mi documento???

Lo siento pero no compro nada en esta pagina ni de broma prefiero vidaplayer que no da ningún problema y la diferencia son euros.

Saludos

Hola, recogemos tu queja y estamos trabajando para mejorar. En ciertas compras se requiere información extra solo por prevención en nuestro lado. Se pide una única vez y cuando se verifica la cuenta queda plenamente habilitada para hacer compras de un determinado importe y por Paypal, ya que en alguna ocación nos están llegando algunas compras no autorizadas.

El DNI nos sirve para verificar la información, es una medida perfectamente legal. Por nuestro lado estamos obligados a proteger todo información que se nos ha aportado y lo hacemos.

La mayoria de webs pide el DNI y alguna otra el móvil como medida de seguridad, como es el caso de la web que citas.

Esperamos que te ayude.

Disculpa pero eso no es cierto, jamas Amazon, Carrefour, Madiamarkt, Game, vidaplayer, me han solicitado nunca el DNI de hecho sois la primera página web que me solicita el DNI para poder comprar en su web, trabajo en Orange y para comprar en la web no hace falta mandar el DNI, eso de la legalidad tendría que mirarlo puesto que sois los primeros que me lo pedís, te aseguro que si hiciera una encuesta de a cuantos le han pedido el DNI para comprar algo en Amazon por ejemplo dejaría esa afirmación retratada, pero vamos allá vosotros habéis perdido 85 euros, hay muchas opciones en el mercado similares a vosotros y que no piden un DNI ya que suena bastante sospechoso, llevo más de 10 años en EOL y esta vez debería mirar esto por qué no me parece normal.

Saludos

rafalillo10 escribió:

ENEBA.COM escribió:

rafalillo10 escribió:Hola,

Quería dejar mi comentario respecto a esta pagina, me di de alta con mi Facebook he intentado pagar con mi PayPal de hace años y me dicen que no que mande un correo, lo mando y me dicen que les tengo que pasar mi DNI o mi carnet de conducir o mi pasaporte??? Disculpe? No tengo por que mandaros algo así, he comprado mil veces en Amazon, Worten, MediaMarkt, etc y jamas me han pedido esa información, no os fiáis de mi y yo me tengo que fiar de vosotros entregando una copia de mi documento???

Lo siento pero no compro nada en esta pagina ni de broma prefiero vidaplayer que no da ningún problema y la diferencia son euros.

Saludos

Hola, recogemos tu queja y estamos trabajando para mejorar. En ciertas compras se requiere información extra solo por prevención en nuestro lado. Se pide una única vez y cuando se verifica la cuenta queda plenamente habilitada para hacer compras de un determinado importe y por Paypal, ya que en alguna ocación nos están llegando algunas compras no autorizadas.

El DNI nos sirve para verificar la información, es una medida perfectamente legal. Por nuestro lado estamos obligados a proteger todo información que se nos ha aportado y lo hacemos.

La mayoria de webs pide el DNI y alguna otra el móvil como medida de seguridad, como es el caso de la web que citas.

Esperamos que te ayude.

Disculpa pero eso no es cierto, jamas Amazon, Carrefour, Madiamarkt, Game, vidaplayer, me han solicitado nunca el DNI de hecho sois la primera página web que me solicita el DNI para poder comprar en su web, trabajo en Orange y para comprar en la web no hace falta mandar el DNI, eso de la legalidad tendría que mirarlo puesto que sois los primeros que me lo pedís, te aseguro que si hiciera una encuesta de a cuantos le han pedido el DNI para comprar algo en Amazon por ejemplo dejaría esa afirmación retratada, pero vamos allá vosotros habéis perdido 85 euros, hay muchas opciones en el mercado similares a vosotros y que no piden un DNI ya que suena bastante sospechoso, llevo más de 10 años en EOL y esta vez debería mirar esto por qué no me parece normal.

Saludos

Hola, nos referimos a que estamos en el derecho legal de pedirlo y tu si no quieres a no dar esos datos. Vidaplayer pide el móvil por seguridad ya que un código es más barato de enviar por email. Otras webs que venden claves piden el DNI una única vez para determinadas compras y evitar posibles compras fraudulentas.

Ya te hemos comentado que una vez verificados los datos no se te vuelve a pedir.

Entendemos tu queja, pero es una medida de seguridad.

Saludos

Bueno después de solucionar las discrepancias con la persona al cargo aquí en EOL de la página Eneba, gracias al buen servicio de atención que he tenido he finalizado la compra ya por fin sin problemas y la verdad es que ha sido rápido y fácil, no iba a comprar ya nada pero bueno el servicio al cliente para mi es importante y la verdad es que ahí si que han estado muy bien la cosa y por eso la he finalizado, como ya les he dicho por privado muchas gracias por la atención y la comunicación.

Saludos

rafalillo10 escribió:Hola,

Quería dejar mi comentario respecto a esta pagina, me di de alta con mi Facebook he intentado pagar con mi PayPal de hace años y me dicen que no que mande un correo, lo mando y me dicen que les tengo que pasar mi DNI o mi carnet de conducir o mi pasaporte??? Disculpe? No tengo por que mandaros algo así, he comprado mil veces en Amazon, Worten, MediaMarkt, etc y jamas me han pedido esa información, no os fiáis de mi y yo me tengo que fiar de vosotros entregando una copia de mi documento???

Lo siento pero no compro nada en esta pagina ni de broma prefiero vidaplayer que no da ningún problema y la diferencia son euros.

Saludos

Por denunciar con la máxima educación y respeto en este foro un problema similar mi antiguo usuario ha sido baneado y mis mensajes borrados por trollear

El asunto me parece de una gravedad extrema, más cuando la impresión que da es que unos sueltan la pasta para hacerse publicidad y otros miran para otro lado ignorando los comentarios de los usuarios. En realidad si se mirase solo para otro lado (que ya es grave) podría comprenderse: entre dinero en mano y cuidar a los usuarios que expresan su malestar me quedo con lo primero, pero aquí se está tomando partido por alguien (el que suelta la pasta) y desoyendo los comentarios hechos con educación y respeto por parte de la comunidad.

¿Que la mayoría de gente está satisfecha con eneba? Fantástico....pero si algunos usuarios expresan su insatisfacción por el servicio (mediocre) prestado me da la sensación que la solución no es banear usuarios y borrar mensajes si no más bien reconducir la situación e intentar solventar los problemas que se denuncian...o, como mínimo, comprobar si son reales o son todos una invención.

Que no se olvide nadie de una cosa, cualquier foro (sea con pocas visitas o con muchas) existe gracias a los usuarios que lo frecuentan y le dan vida. No hay publicidad que valga ni empresas que suelten pasta si no hay usuarios que "consuman" ese producto y, en mi opinión, primero cuidar a los usuarios, luego todo lo demás.

Todo ello dicho con el máximo respeto y sin ánimo de crear polémica.

Que tengáis un buen día y, confiemos que este mensaje no sea borrado.

Un saludo

tippi

tippi2k escribió:

rafalillo10 escribió:Hola,

Quería dejar mi comentario respecto a esta pagina, me di de alta con mi Facebook he intentado pagar con mi PayPal de hace años y me dicen que no que mande un correo, lo mando y me dicen que les tengo que pasar mi DNI o mi carnet de conducir o mi pasaporte??? Disculpe? No tengo por que mandaros algo así, he comprado mil veces en Amazon, Worten, MediaMarkt, etc y jamas me han pedido esa información, no os fiáis de mi y yo me tengo que fiar de vosotros entregando una copia de mi documento???

Lo siento pero no compro nada en esta pagina ni de broma prefiero vidaplayer que no da ningún problema y la diferencia son euros.

Saludos

Por denunciar con la máxima educación y respeto en este foro un problema similar mi antiguo usuario ha sido baneado y mis mensajes borrados por trollear

El asunto me parece de una gravedad extrema, más cuando la impresión que da es que unos sueltan la pasta para hacerse publicidad y otros miran para otro lado ignorando los comentarios de los usuarios. En realidad si se mirase solo para otro lado (que ya es grave) podría comprenderse: entre dinero en mano y cuidar a los usuarios que expresan su malestar me quedo con lo primero, pero aquí se está tomando partido por alguien (el que suelta la pasta) y desoyendo los comentarios hechos con educación y respeto por parte de la comunidad.

¿Que la mayoría de gente está satisfecha con eneba? Fantástico....pero si algunos usuarios expresan su insatisfacción por el servicio (mediocre) prestado me da la sensación que la solución no es banear usuarios y borrar mensajes si no más bien reconducir la situación e intentar solventar los problemas que se denuncian...o, como mínimo, comprobar si son reales o son todos una invención.

Que no se olvide nadie de una cosa, cualquier foro (sea con pocas visitas o con muchas) existe gracias a los usuarios que lo frecuentan y le dan vida. No hay publicidad que valga ni empresas que suelten pasta si no hay usuarios que "consuman" ese producto y, en mi opinión, primero cuidar a los usuarios, luego todo lo demás.

Todo ello dicho con el máximo respeto y sin ánimo de crear polémica.

Que tengáis un buen día y, confiemos que este mensaje no sea borrado.

Un saludo

tippi

Hola, los comentarios hechos con respeto, como este, no son borrados, quizá en Eneba.com entendimos que alguna parte de los mensajes no era respetuosa con nosotros.

Lo que si es seguro es que escuchamos al usuario. Quizá fue un mal entendido.

Que tengas buena Semana Santa

@rafalillo10 A mi me paso lo mismo el otro dia, me salio un mensaje que enviara un email con una verificacion y no finalize la compra, como lo has solucionado, un saludo.

Alex_Gato_19 escribió:@rafalillo10 A mi me paso lo mismo el otro dia, me salio un mensaje que enviara un email con una verificacion y no finalize la compra, como lo has solucionado, un saludo.

Hola, se han cambiado algunos parametros a la hora de pedirlo, hay más flexibilidad.

Esperamos que te ayude.

@ENEBA.COM Gracias ya he finalizado la compra y todo bien, saludos.

Alex_Gato_19 escribió:@ENEBA.COM Gracias ya he finalizado la compra y to bien, saludos.

¡Gracias! A disfrutar las fiestas

Primera vez que intento comprar aquí, me piden el DNI para verificar, que es algo que se suele pedir en esta clase de páginas. Se lo envío tapando el numero de dni, como he hecho siempre sin ningún problema. Me dicen que se lo envíe sin taparlo, pese a que se ve perfectamente mis datos y coinciden con mi paypal, teniendo todas las pruebas necesarias de mi identidad. Tras un par de correos explicándoles que les he enviado lo que piden me cancelan el pedido porque por lo visto no he querido enviar lo que han pedido, pese a haberlo hecho.

Turbio es poco.

No hay manera, a veces puedes comprar y otras no, error al pagar con paypal, es esta página nunca sabes cuando vas a poder comprar o no....

dorneiro escribió:No hay manera, a veces puedes comprar y otras no, error al pagar con paypal, es esta página nunca sabes cuando vas a poder comprar o no....

Confirmo, hice una compra el pasado jueves y desde entonces me rechaza sistemáticamente el pago.

Desesperante...

kureizu escribió:Primera vez que intento comprar aquí, me piden el DNI para verificar, que es algo que se suele pedir en esta clase de páginas. Se lo envío tapando el numero de dni, como he hecho siempre sin ningún problema. Me dicen que se lo envíe sin taparlo, pese a que se ve perfectamente mis datos y coinciden con mi paypal, teniendo todas las pruebas necesarias de mi identidad. Tras un par de correos explicándoles que les he enviado lo que piden me cancelan el pedido porque por lo visto no he querido enviar lo que han pedido, pese a haberlo hecho.

Turbio es poco.

Hola, cuando pedimos el DNI es para verificar algún dato (por razones de seguridad), usamos un software que verifica que la información es válida, si se oculta parte no podemos aceptarlo.

Una vez enviado y validado no es requerido de nuevo nunca más.

Esperamos que te ayude.

Saludos

dorneiro escribió:No hay manera, a veces puedes comprar y otras no, error al pagar con paypal, es esta página nunca sabes cuando vas a poder comprar o no....

Hola, durante el fin de semana se hicieron unos ajustes en la parte de Paypal, quizá fué eso. Puedes escribirnos en el apartado de soporte los datos de email y demás y los compañeros te responden desde allí.

Saludos

¡Hoy se estrena Mortal Kombat 11!

ENEBA.COM escribió:

dorneiro escribió:No hay manera, a veces puedes comprar y otras no, error al pagar con paypal, es esta página nunca sabes cuando vas a poder comprar o no....

Hola, durante el fin de semana se hicieron unos ajustes en la parte de Paypal, quizá fué eso. Puedes escribirnos en el apartado de soporte los datos de email y demás y los compañeros te responden desde allí.

Saludos

No supieron decirme que pasa, que espere y lo vuelva a intentar pasadas 24 horas......