[ HILO SEGUIMIENTO ] PS5 en GAME Remesa www3 03/12/2020

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Pobeng75 escribió:Nunca he comprado online en Game
Una duda, si escoges envío a domicilio tengo entendido que te la cobran de golpe mi historia es que tengo 306€ en el monedero que, obviamente, me gustaría utilizar si algún día puedo pillar la jodida consola, cuando formalizado el pago que te piden la tarjeta de crédito y demás, hay alguna manera de poder pagar con lo que tienes en el monedero?? En mi caso serían los 306€ del monedero y 194€ restantes que me pasarían por el banco. Me tocaría mucho los huevos que me pasen los 500€ por el banco y los 306€ del monedero ahí muertos de risa (nunca compro juegos en Game por careros)

Por otro lado, los del 3 de Dic con recogida en tienda no os preocupéis que la semana que viene seguro que la tenéis. Ya dijeron que en esta remesa daban prioridad absoluta a los del 3 de Dic

Hola amigo! creo que no puedes hacer lo que estas comentando, porque cuando tienes que pasar la consola, tienes que hacerlo con un método de pago (tarjeta de crédito, paypal, banco etc etc) Pero siempre puedes preguntar en una tienda física o llamar a atención al cliente y que tengas la suerte de que te respondan.
Y de que daban prioridad a los del 3 de diciembre si vas leyendo el foro ya ves que se lo están pasando un poco por el arco del triunfo jajaja pero bueno esperemos que la semana que viene ya sea la última de esperar.

EDIT: pues al parecer si que deja, yo te lo digo por lo que me pasó a mi, que solo me dejaba una cosa u otra pero al compañero si que le dejo! :)
@Pobeng75 Yo lo hice, tenía unos 180-190€ en el monedero. Antes de dar al pago en la version móvil de la web se desplegaban opciones de tipo canjear cupón, ticket regalo... creo que la primera de ellas, algo así como monedero de puntos te permite definir que cantidad de los puntos pendientes quieres usar para el pago. Y aunque no quedaba muy claro en el resumen al realizar el pago con paypal solo tuve que abonar la diferencia, unos 220E.
Alguien sabe si cuando compras algo desde la web de game (incluso la reserva de la PS5) ¿se puede usar como medio de pago el ticket de algo que hayas vendido a la propia game? En mi caso vendí la PS4 PRO y me dieron un ticket para gastarlo en game, pero no veo forma de canjearlo en saldo en la web, quizá en el momento de pagar.

Otra cosa que me flipó es que ayer hice la prueba intentando comprar algo en la web de game y me decían que no enviaban nada a la provincia de Barcelona.

PD: Disculpas por el semiofftopic.
Me ha sorprendido bastante que Game haga envíos en Domingo y que además la empresa de transporte también los recojan!!! Ahora a esperar que nadie tenga ninguna incidencia con Tourline500 CCT exprés..
Bueno, pues parece que, ya que te cobran 10€ de envío al menos entregan rápido. Ya la tengo en entrega, comprada el viernes, ahora a ver que tal Tourline...
Kurushi escribió:Bueno, pues parece que, ya que te cobran 10€ de envío al menos entregan rápido. Ya la tengo en entrega, comprada el viernes, ahora a ver que tal Tourline...


+1, en reparto desde las 9:14
La mia cambio a "en reparto" sobre las 10 con seur... a ver que ocurre, no me fio un pelo
Buenos dias, una pregunta, todos los q os pone en reparto y la pudisteis comprar q es la edicion digital?
@pereznauta La mia es edicion completa
Pregunta,los que pudimos reservar" el 8,en que estado nos encontramos,es decir puede que nos manden un correo en cualquier momento o posiblemente pase un mes?
Tifon_humanoide escribió:Pregunta,los que pudimos reservar" el 8,en que estado nos encontramos,es decir puede que nos manden un correo en cualquier momento o posiblemente pase un mes?


A mi me da que nos comemos un colín. Por lo que dijeron en twitter no sabían aún si quedaríamos en espera para la siguiente remesa guardando el turno.
Y aún así, viendo que hay gente del día 3 que no se la han mandado yo ya no me fio ni de eso. Al final será que tengas la suerte de que cuando abran remesas te pille cagando con el móvil en la mano y te de tiempo a comprarla, porque por lo que se ve, si tardas dos minutos en ver los avisos la pierdes, y esto de las reservas es un poco cachondeo.
Tifon_humanoide escribió:Pregunta,los que pudimos reservar" el 8,en que estado nos encontramos,es decir puede que nos manden un correo en cualquier momento o posiblemente pase un mes?



Pués no quiero ser agorero pero tiene toda la pinta que hasta que no tengan nuevas remesas, que puede ser un mes o incluso más.... Eso en el caso de que sigan manteniendo la lista y el orden que el otro tía tampoco lo confirmaron los cachondos. Aunque lo lógico sería que mantengan la lista y el orden para futuras remesas que vayan recibiendo, deben de tener una lista enorme y después de molestarse en hacer el microsite para apuntarse no tendría ningún sentido que volviesen a la jungla de la venta libre y sálvese quién pueda....

Pero son GAME así que cualquier cosa puede pasar [+risas]
Creo q leei en las condiciones de Game q no se guardan las anteriores reservas, es decir tenemos q volver hacer el microsite (creo recordar).
pereznauta escribió:Creo q leei en las condiciones de Game q no se guardan las anteriores reservas, es decir tenemos q volver hacer el microsite (creo recordar).



Eso o parecido leí yo.
pereznauta escribió:Creo q leei en las condiciones de Game q no se guardan las anteriores reservas, es decir tenemos q volver hacer el microsite (creo recordar).


Pues hay que ser retrasados

Para que lo quieren hacer otra vez y molestarse en hacer el trabajo?
Si deben de tener una lista como para vender consolas hasta 2026....
La verdad q muy listos no son y encima impresentables.

De las reservas de dia 8 de enero en el microsite, a cuantos os han mandado el email para confirmar la reserva?
pereznauta escribió:La verdad q muy listos no son y encima impresentables.

De las reservas de dia 8 de enero en el microsite, a cuantos os han mandado el email para confirmar la reserva?



Yo el otro día conté a 4 gatetes mal contados....
Supongo que el grueso de esta remesa se habrá ido a los del 3 de Dic que no la tenían todavía y eran bastantes, no??
Digo yo vamos
Pobeng75 escribió:
pereznauta escribió:La verdad q muy listos no son y encima impresentables.

De las reservas de dia 8 de enero en el microsite, a cuantos os han mandado el email para confirmar la reserva?



Yo el otro día conté a 4 gatetes mal contados....
Supongo que el grueso de esta remesa se habrá ido a los del 3 de Dic que no la tenían todavía y eran bastantes, no??
Digo yo vamos



Claro por eso preguntaba, para hacer cabalas de a cuantos les han confirmado, pq tampoco he visto muchos, para tener algo de esperanza, aunque pinta muy mal la verdad.
@pereznauta

A mí también me sorprendió la poquísima gente de EOL que avisó de recibir el email (yo diría que no fueron más de 10).
Vale que EOL no es el centro del universo y se apuntarían muchísimos que no se pasan por aquí pero recuerdo que el día del microsite éramos ciento y la madre por aquí posteando para apuntarnos.....

Lo dicho, se habrán ido la mayoría a los del 3 de Diciembre. Y el stock recibido habrá sido una mierda porque, la verdad que me esperaba a muchos más eolianos con el email para reservar....

Si te sirve de referencia yo recibí el email para apuntarme a las 0:08 pero gracias a la mierda de servidor que tienen petó y no pude confirmar hasta las 0:36 y no he recibido nada de GAME ni lo espero la verdad.....
Ps5 recibida en tienda ánimo que llegarán pronto yo llevaba esperando más de 50 dias
Pobeng75 escribió:
pereznauta escribió:La verdad q muy listos no son y encima impresentables.

De las reservas de dia 8 de enero en el microsite, a cuantos os han mandado el email para confirmar la reserva?



Yo el otro día conté a 4 gatetes mal contados....
Supongo que el grueso de esta remesa se habrá ido a los del 3 de Dic que no la tenían todavía y eran bastantes, no??
Digo yo vamos


La mia esta en reparto.. hice la reserva en el microsite el dia 8 entre las 00:12 - 00:15 aprox :/
@alucardbcn

Enhorabuena campeón, ya casi la tienes.

Sí, toda la gente que escribió eran todos antes de las 0:30h aunque creo recordar que hubo uno de las 0:35h y yo lo conseguí a las 0:36h [facepalm] [facepalm]
J.parker1999 escribió:Ps5 recibida en tienda ánimo que llegarán pronto yo llevaba esperando más de 50 dias

Enhorabuena, que la disfrutes, yo aqui sigo esperando el sms y nada
Pobeng75 escribió:@alucardbcn

Enhorabuena campeón, ya casi la tienes.

Sí, toda la gente que escribió eran todos antes de las 0:30h aunque creo recordar que hubo uno de las 0:35h y yo lo conseguí a las 0:36h [facepalm] [facepalm]


Esperemos que se estabilize, la verdad es que el tema de listas y el funcionamiento de la web de GAME deja bastante que desear.

Hasta que no la tenga en casa no me fio, Seur.. :D
@J.parker1999 no te habían dado seguimiento ni nada no? Es que yo no tengo ningún dato, y no paro de mirar a ver si se actualiza en la zona de socios.gracias
Pregunta para los que estais diciendo que teneís la consola en reparto o en tránsito, os llegó un mail del servicio de transporte con el localizador y tal o direcamente es game la que manda el mail con la compañia de transporte que te toca y también te manda el localizador y eso??.
Ayer Domingo Game envío un mail se seguimiento. El cual funcionaba si se accedía a tourline.

Hoy tourline ha enviado un mail directamente informando de que está en reparto.
Ps5 recibida hoy de Game , pedí reserva el día 8 sobre las 00:07, por fin en casa, la primera ps5 la pedí a Amazon el 19 de noviembre y el día 5 diciembre me la sustrajo el repartidor , por fin hoy termina mi suplicio .
Consola digital recibida, pedida el viernes. Todo en orden.

Lo del mando no se entiende hasta que no lo tienes en las manos... Sorprendente
En mi caso, recibí ayer domingo un mensaje de mail de Game con el numero de seguimiento de SEUR. Ayer especificaba en tránsito hacia el almacén y sobre las 21h ya marcaba en Reparto.
Esta mañana en la web de Game especificaba "en reparto" y en la web de seguimiento de SEUR aparece en "reparto" desde las 8:06 de esta mañana.
De momento a mi no me a llegado... A ver si hay suerte!
Del dia 3 que estoy solo yo sin consola ya? Estoy muy quemado ya con la situación
Acege02 escribió:Pregunta para los que estais diciendo que teneís la consola en reparto o en tránsito, os llegó un mail del servicio de transporte con el localizador y tal o direcamente es game la que manda el mail con la compañia de transporte que te toca y también te manda el localizador y eso??.


Solo el de game con el localizador.
alfonsotd86 escribió:Del dia 3 que estoy solo yo sin consola ya? Estoy muy quemado ya con la situación

No tranquilo!! estoy igual que tu compañero, ahora me he quejado por twitter a game y el CM por lo menos me ha contestado que iban a reportar una queja que hice y aun no me habían contestado, a ver si tengo suerte y me contestan pronto.
Recibida también. Modelo Digital comprada el Viernes noche. Embalaje de game, creo que especialmente hecho para la PS5 porque es exacto a la caja. Lo primero que he hecho es grabar con el móvil la entrega y comprobar el precinto de Game si estaba intacto. Nunca se sabe.
Acege02 escribió:
alfonsotd86 escribió:Del dia 3 que estoy solo yo sin consola ya? Estoy muy quemado ya con la situación

No tranquilo!! estoy igual que tu compañero, ahora me he quejado por twitter a game y el CM por lo menos me ha contestado que iban a reportar una queja que hice y aun no me habían contestado, a ver si tengo suerte y me contestan pronto.

Es una puta vergüenza tio, yo la tengo para recogida en tienda en Jaén y sq la impotencia que siento. Me siento estafado la verdad.
Acege02 escribió:
alfonsotd86 escribió:Del dia 3 que estoy solo yo sin consola ya? Estoy muy quemado ya con la situación

No tranquilo!! estoy igual que tu compañero, ahora me he quejado por twitter a game y el CM por lo menos me ha contestado que iban a reportar una queja que hice y aun no me habían contestado, a ver si tengo suerte y me contestan pronto.


Por muchas quejas que les lleguen, si no tienen consolas poco van a poder hacer. Esa es la mayor cagada que yo veo, lo del microsite esta bien para que se vaya apuntando gente nueva, pero los que se hubieran apuntado de antes deberían tener prioridad.
Entiendo vuestro cabreo porque no es normal que se os hayan colado los del día 8.
gona escribió:
Acege02 escribió:
alfonsotd86 escribió:Del dia 3 que estoy solo yo sin consola ya? Estoy muy quemado ya con la situación

No tranquilo!! estoy igual que tu compañero, ahora me he quejado por twitter a game y el CM por lo menos me ha contestado que iban a reportar una queja que hice y aun no me habían contestado, a ver si tengo suerte y me contestan pronto.


Por muchas quejas que les lleguen, si no tienen consolas poco van a poder hacer. Esa es la mayor cagada que yo veo, lo del microsite esta bien para que se vaya apuntando gente nueva, pero los que se hubieran apuntado de antes deberían tener prioridad.
Entiendo vuestro cabreo porque no es normal que se os hayan colado los del día 8.

Pero que esque tienen que tener consolas, dijeron que en enero llegaría una gran remesa que llegaria para los de diciembre y para los del 8 de enero, osea que por stock no debería haber problema, ahora la cagada es esque encima están dando ahora consolas del día 8 y esque hay gente que esta posteando que el viernes pasado la compraron y ya la tienen hoy en casa cuando el compañero y yo por ejemplo estamos esperando desde casi 2 meses...no entiendo que gestión se está haciendo, pero si alguien sabe cual es el número de atención al cliente en game y lo pone se lo agradezco porque pienso llamar y ponerles las cosas clarass y si hace falta denunciar la situación lo haré porque ya se han reído bastante de mi, del compañero y de todos.
Yo no puedo estar más que contento, todo ha sido muy rápido. Y al final no era la de disco, pero no me importaba porque ya todo lo compraba digital. Y me apunté a la lista el día 8 pero no contactaron conmigo, así que por suerte pude pillar la digital el Viernes.

Pero si estuviese en vuestro caso, estaría mas que enfadado y cabreado, sobretodo los del día 3. Yo conociéndome ni podría dormir y estará de mal humor.. Aunque a mí me haya ido bien, no ha sido gracias a Game, sino por el puro azar y estar en el momento adecuado. Game debería recibir las quejas para que haga las cosas bien.

Si al final me enviasen el mail de Game para hacer reserva por lo del día 8, lo descartaré y tendrá el turno o posibilidad, otra persona que estuviese después de mí.
gona escribió:
Acege02 escribió:
alfonsotd86 escribió:Del dia 3 que estoy solo yo sin consola ya? Estoy muy quemado ya con la situación

No tranquilo!! estoy igual que tu compañero, ahora me he quejado por twitter a game y el CM por lo menos me ha contestado que iban a reportar una queja que hice y aun no me habían contestado, a ver si tengo suerte y me contestan pronto.


Por muchas quejas que les lleguen, si no tienen consolas poco van a poder hacer. Esa es la mayor cagada que yo veo, lo del microsite esta bien para que se vaya apuntando gente nueva, pero los que se hubieran apuntado de antes deberían tener prioridad.
Entiendo vuestro cabreo porque no es normal que se os hayan colado los del día 8.

Esa es la cuestión, si no hay consolas pues se jode uno y punto, pero encima tiene uno que ver como llegan antes consolas que se pidieron después. No entiende uno nada, y ojo q me alegro por los compañeros que las han recibido ya a pesar de pedirlas después. Mi queja es con esta mierda de empresa que se autodenominan como especialistas en videojuegos. Menudos hp
@alfonsotd86 este es el número de atención al cliente de esta gente:
902 17 18 19, cómo no iba a ser de otra forma, de pago.

Espero que tengas suerte paisano y ponles las pilas.
Carnaca escribió:@alfonsotd86 este es el número de atención al cliente de esta gente:
902 17 18 19, cómo no iba a ser de otra forma, de pago.

Espero que tengas suerte paisano y ponles las pilas.

Intente llamar un día y estuve mas de una hora dando tono y sin que lo cogieran es una pesadilla esta gente.
Recogida hace 1h del game, esta noche a probar el Maiden

A ver si esta situación se termina y hay stock para todos
Atentos a lo que me acaba de pasar...
Tuiteo lo siguiente: Pero vamos a ver @VideojuegosGAME como que estás repartiendo hoy, 25 de enero, consolas #ps5  compradas el viernes pasado, 22 de enero, cuando ni si quiera has terminado de dar las consolas a personas que la tienen reservadas desde el 3 de diciembre del año pasado?
A lo que me contesta el CM de game:
El viernes también se confirmaron a todas las reservas que hubiera pendientes, si no has recibido nada contacta con atención al cliente:

Ahora en un rato os posteo la factura de que tengo la ps5 reservada y esperando a recogerla y lo de los 50 pavos...
¿que hago? Me rio por no llorar?? Ahora me van a decir que no tengo nada asignado? No entiendo nada
el problema es q tampoco savemos si es culpa solo de game o sony les dice q les daran x candidad, las ponen para reservar y luego les llegan menos consolas q las q les habian prometido, y ya la tienen liada.T

Tal como esta la cosa tendrian q esperar a tener las consolas en el almacen general y una vez sepan las q tienen de verdad, abrir reservas etc, asi no tendrian estos lios....
A mi ayer me mandaron email como que el pedido había sido preparado y se encontraba en proceso de entrega a la agencia de transporte... Pero de momento nada más
@Acege02 a nosotros no, postéala en twitter borrando los datos sensibles y se lo vuelves a preguntar, a ver lo que te contesta el flamenco de Game.

Mira que hay que ser incompetentes, estas cosas me enervan...
@Carnaca ya lo he posteado en twitter como me has dicho, ahora a esperar si quiere contestarme o no.. espero que si, porque vamos la cara de tonto que se me ha quedado cuando me ha escrito que ya se había confirmado todas las reservas y que si no me había llegado nada que fuera a atención al cliente JAJAJAJA

EDIT: nada, me manda a atencion al cliente que les cuesta la vida en contestar. A esperar
@Acege02 muy bien hecho. Si te contesta, cosa que dudo después del zasca sin anestesia que le has cascao, nos vas informando a ver lo que te ha dicho.

Mucha suerte y esperemos que te sirva de ayuda.
Desde luego mejor no entrar en el twitter de Game porque la gente twiteando historias ufff, miedo da pedir nada [snif]

@Acege02 Suerte
Es una vergüenza lo de game.
Consola cobrada y no me llega ni mail de confirmación ni aparece en su web, me dicen que es un error les contesto y aún esperando, y mientras en la cuenta sin 410 euros xd

Lo que más me enerva es que no tengan un puto teléfono de atención al cliente gratuito para ponerles a caer de un burro
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