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Software
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Microsoft 365 Personal - 1 persona - Suscripción de 12 meses 54,99€
Microsoft 365 Familia | Suscripción anual | 12+3 Meses | + McAfee Total Protection 2022 | 6 Dispositivo 71,99€
Microsoft 365 Familia | 12+3 Meses + NORTON 360 Deluxe | 15 Meses | 71,99€
Microsoft 365 Personal | 12+3 Meses + McAfee Total Protection 2022 | 6 Dispositivo | 59,99€

Videojuegos y consolas

The Crew Motorfest Limited Edition (Exclusivo Amazon) (PS5) 19,99€
The Crew Motorfest Limited Edition (Exclusivo Amazon) (PS4) 19,99€
Prince of Persia: The Lost Crown (PS5) 21.50€
MARIO + RABBIDS SPARKS OF HOPE SWITCH 14,99€
Star Wars Outlaws Limited Edition (Exclusive to Amazon.es) (PS5) 59,99€
Avatar: Frontiers of Pandora Limited Edition (Exclusivo Amazon) (PS5) 29,99€
Assassin's Creed Mirage Launch Edition (PS5) 19,99€
Prince of Persia: The Lost Crown (Switch) 19,99€
Asus ROG Ally 492,47€
Xbox Series S 234,06€
Mandos inalámbricos DualSense para PlayStation 5 52,24€
Dragon Age: The Veilguard PS5 61,98€
Alan Wake 2 Deluxe Edition PS5 49,90€
Marvel's Spiderman 2 PS5 41,99€
Ghost of Tsushima Director's Cut PS5 37,99€
Resident Evil Village Gold Edition PS5 27,92€
Control Ultimate Edition PS5 24,99€
Marvel's Spider-Man Miles Morales PS5 24,99€
Kena Bridge of Spirits PS5 24,55€
Death Stranding Director’s Cut 18,99€
Skull & Bones Limited Edition PS5 16,14€
Blasphemous II Edición Coleccionista Switch 84,99€
Luigi's Mansion 2 HD Switch 45,45€
RayStorm HD Collection Switch 24,99€
Cult of the Lamb Switch 24,99€

Juegos de mesa
Arkham Horror: el Juego de Cartas 53,22€
Monopoly Clásico 21.42
Splendor Duel 18,85€
Villainous Star Wars 22,90€
Villainous Marvel 21,19€
Tabú 21,29€
Cluedo 23,29€
Jenga 12,59€
El Señor de los Anillos: Viajes la Tierra Media 93,49€
Las Mansiones de la Locura: Más Allá del Umbral 26,23€
Descent: Leyendas de las Tinieblas 126,34€
7 Wonders 35,98€
Azul: Pabellón de Verano 36,89€
Mysterium 31,49€
Catan + expansiones 48,74€
Aventureros al Tren: Europa 35,99€

Antes en Amazon hacías lo del mes gratis de prueba de Prime y podías al momento cancelar pero te duraba hasta la fecha de renovación. Ahora veo que sale esto:



vamos, que entiendo que si cancelo ahora mismo se me quita, no? Lo habrán hecho para que a la gente se le olvide cuándo tiene que cancelarlo y así les cobran.

Es que antes lo especificaba y ahí con eso no queda claro, más bien me hace pensar que se cancela al instante.

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Trumpeteer escribió:Antes en Amazon hacías lo del mes gratis de prueba de Prime y podías al momento cancelar pero te duraba hasta la fecha de renovación. Ahora veo que sale esto:



vamos, que entiendo que si cancelo ahora mismo se me quita, no? Lo habrán hecho para que a la gente se le olvide cuándo tiene que cancelarlo y así les cobran.

Es que antes lo especificaba y ahí con eso no queda claro, más bien me hace pensar que se cancela al instante.

Pregunta por chat a ellos, pero no veo que indique nada que vayas a perder lo "adquirido".

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¿Sabéis si cuando compras un artículo marcado como de 2ª mano pero estado bueno con las típicas tonterías de caja o que pueda tener algún arañazo, si en el caso de que no funcione bien o falle a futuro y tengas que tirar de garantía... te darían uno nuevo o de reemplazo?

Porque claro, lo compras más barato, pero si dices por lo que sea que no va bien... qué hacen, te envían otro pero de 2ª mano también o nuevo

@Trumpeteer La única opción que te ofrece Amazon es devolver el dinero. Tendrás que pegarte con el fabricante

Xelxer escribió:@Trumpeteer La única opción que te ofrece Amazon es devolver el dinero. Tendrás que pegarte con el fabricante

Claro, normal en esos casos. Vale gracias

Una duda.. alguna vez no os ha dejado devolver algo?, compre un desodorante de chanel... no me fije demasiado solo vi que estaba de oferta y que quedaban 3 unidades e igual me puse nervioso... pero creo que no es el que buscaba, o mas bien una copia ( aunque para valer 45 euros... vaya copia).
Total que me he fijado ahora y queria devolverlo pero me pone producto no apto para devolucion... es la primera vez que me pasa... es normal?.
No es que me importe demasiado, la navidad y los regalos me la sudan tanto que regalar esto por error me importa bastante poco solo es curiosidad.

Una anécdota que es la primera vez que me pasa con Amazon.

Pedido que el día de entrega se tira todo el día en reparto, no llevan nada (iba a un punto de recogida) al día siguiente sigue en reparto y no se entrega. A día de hoy sigue en reparto, como si el repartidor lo trajese andando desde Madrid.

Llamo y me dicen que hasta el día 29 no pueden hacer nada, me quedo sin envío y sin dinero un mes entero, dicen que a lo mejor se reparte todavía, vamos, a lo mejor tras dos semanas tiene lugar un milagro navideño y aparece por arte de maga.

Os ha pasado alguna vez algo parecido? espero que no tengan los cojonazos de decirme el día 29 que me espere otro mesecito.

Mira que no es nada importante, solo es un juego que pillé aprovechando el Black Friday, pero si en vez de eso es algo muy caro y valioso que necesito me hacen esperarme un mes es para denunciarlos, vamos.

Y yo que pensaba que el tema de las devoluciones en Amazon eran una garantía y que no solían dar problemas...

Compré una 4070 Super y me llegó una radio de coche vieja. Tramito la devolución, me llega la nueva y devuelvo la radio. Pues a las semanas me llega un correo de que no les ha llegado el 1er pedido. Les llamo y me dicen que no me preocupe, que es una notificación automática. A la semana, aviso del banco de que no se ha podido hacer un cargo, por que Amazon intentó volver a cobrármela. Después de una llamada y unos correos, quedamos en que me la tienen que cobrar, para luego proceder a la devolución. Bueno va, paso dinero a la cuenta y les aviso. Me la cobran y me vuelvo a poner en contacto con ellos como me dijeron. Pues no va y me llega un correo donde me dicen que no pueden proceder a la devolución y que me ponga en contacto con el fabricante???

Pues nada, otras 2 llamadas, vuelta a rellenar el mismo formulario como ya hice, y vuelta a esperar. Lo gracioso es que me veo venir que dentro de un par de días voy a estar de nuevo en las mismas.

Fel-Ar-Mer escribió:Una anécdota que es la primera vez que me pasa con Amazon.

Pedido que el día de entrega se tira todo el día en reparto, no llevan nada (iba a un punto de recogida) al día siguiente sigue en reparto y no se entrega. A día de hoy sigue en reparto, como si el repartidor lo trajese andando desde Madrid.

Llamo y me dicen que hasta el día 29 no pueden hacer nada, me quedo sin envío y sin dinero un mes entero, dicen que a lo mejor se reparte todavía, vamos, a lo mejor tras dos semanas tiene lugar un milagro navideño y aparece por arte de maga.

Os ha pasado alguna vez algo parecido? espero que no tengan los cojonazos de decirme el día 29 que me espere otro mesecito.

Mira que no es nada importante, solo es un juego que pillé aprovechando el Black Friday, pero si en vez de eso es algo muy caro y valioso que necesito me hacen esperarme un mes es para denunciarlos, vamos.

El reparto es a cargo de amazon o a cargo de otras (correos, seur etc)

Lo digo porque si es amazon es muy raro, si te pone en reparto pone la hora y la nave responsable del reparto y no suele fallar. Los conductores saben que deben entregarlo sí o sí. Extraño.

Pues yo tengo siempre suerte con los repartidores, ayer mismo me esperó el de amazon que me llamó y estaba ocupado (no se lo pude coger) y a los 15 minutos volvió a llamarme y vino en un pispas a entregármelo. Son bastante apañados los de aquí, ninguna queja. Además como tengo puesto un horario en el que me lo pueden entregar lo respetan bastante y suelen venir al límite (muchas veces me dicen que se desvían un poco porque prefieren entregarlo al mediodía que esperar a la tarde).

@cBS Es reparto con Amazon y encima a un punto de recogida, en el que el repartidor deja el mío y otro montón de paquetes y se va sin tener que llevarlo a la puerta.

El paquete sigue hoy día "en reparto" y ya van dos semanas, la primera vez en todo el tiempo que llevo comprando en Amazon que pasa esto.

@Duqe No es similar a lo que te pasó con ellos, pero a mi me estafaron 3,99€ al usar los 30 días gratis y al hablar con ellos me dijeron que mi tarjeta de débito estaba dada de alta en otra cuenta sin mi consentimiento. Pues bien, me envían un correo donde me indican que desde no se que departamento especial se van a poner en contacto conmigo.

Se ponen en contacto conmigo, me lo vuelven a explicar todo, que me van a devolver los 3,99€, pero que pasa, que yo ya al tener la mosca detrás de la oreja, eliminé la tarjeta como método de pago... pues llevo como 4 meses para poder recuperar los 3,99€... Lo mejor de todo es que les envié un correo explicándolo todo, me contestaron, me indicaron que nuevamente les pasara los datos que me pedían y nada, aquí sigo esperando... Todo esto por 3,99€ de mierda...
Salu2.

Se viene cambio negativo a Amazon?

Llevo como dos años comprando con envío gratis a taquilla y todo genial. Sin pedido mínimo y un envío super lento que en ocasiones puede superar los 5 días.

Ahora pido un artículo y sólo puedo elegir 'envío premium' a esa misma taquilla. Vamos, me cuesta lo mismo que traerlo a mi casa.

Si elijo 'Amazon counter' o sea una tienda de barrio, me sigue ofreciendo el envío gratis.

La verdad es que la taquilla me iba mejor y me acaban de putear.

Dym escribió:Se viene cambio negativo a Amazon?

Llevo como dos años comprando con envío gratis a taquilla y todo genial. Sin pedido mínimo y un envío super lento que en ocasiones puede superar los 5 días.

Ahora pido un artículo y sólo puedo elegir 'envío premium' a esa misma taquilla. Vamos, me cuesta lo mismo que traerlo a mi casa.

Si elijo 'Amazon counter' o sea una tienda de barrio, me sigue ofreciendo el envío gratis.

La verdad es que la taquilla me iba mejor y me acaban de putear.

Depende del envío, a mí eso me pasó varias veces hace ya tiempo, pero sigo pudiendo enviar a taquillas gratis.

No sé de qué depende que unos los cobren y otros no, también te digo.

@Xelxer Vale es un alivio porque nunca me ha pasado antes y es un artículo que pesa como una pluma, no creo que sea por tamaño.

Buenas, ayer hice una compra y me percaté que en la computadora cuando pagué me salía la tarjeta guardada aún cuando la había quitado hace tiempo y desde el teléfono reviso y no aparece como debería ser pero desde la web de la compu si, es tremendo bug de Amazon ?

Acabo de darme cuenta que desde el mes pasado Amazon me está cobrando el AD Free del Prime Video sin yo pedirlo (evidentemente acabo de cancelarlo). ¿En qué momento dijeron que iban a activar esto por toda la cara?

Recogida en locker está mañana la Nintendo Switch Oled y acto seguido tramitada la devolución. 6 de las 8 esquinas de la caja chafadas e incluso rajándose la caja en 2 de ellas.

Veo que es cada vez más frecuente. Si fuera una aspiradora vale, pero una consola destinada a colección, pues no.

Sl2

@moysf ¿Es un artículo enviado y vendido por Amazon?
Es que últimamente, los embalajes son muy cutres; y si intentas escribir una opinión sobre el artículo para dejar constancia, te lo chapan porque incumple las normas (normas que prohíben criticar expresamente el tipo de embalaje).

Un pedido que hice recientemente llegó bien de milagro, pero cuando hice el comentario mencionando eso mismo me lo chaparon.
Es decir, usan embalajes insuficientes (en mi caso, un miserable sobre) y si intentamos protestar, nos censuran el comentario.
Vale que si llega algo con desperfectos podemos devolverlo; pero digo yo ¿no sería mejor intentar evitar esas devoluciones dedicando un poco más de esmero en el tipo de embalaje?

Vamos, que yo misma uso mejores embalajes cuando vendo algo en Wallapop que los que usa Amazon en muchos casos.

opuk escribió:Acabo de darme cuenta que desde el mes pasado Amazon me está cobrando el AD Free del Prime Video sin yo pedirlo (evidentemente acabo de cancelarlo). ¿En qué momento dijeron que iban a activar esto por toda la cara?

Hay que pedirlo, por descuido o por intención, pero se contrata.

Manint escribió:

opuk escribió:Acabo de darme cuenta que desde el mes pasado Amazon me está cobrando el AD Free del Prime Video sin yo pedirlo (evidentemente acabo de cancelarlo). ¿En qué momento dijeron que iban a activar esto por toda la cara?

Hay que pedirlo, por descuido o por intención, pero se contrata.

Pues yo te aseguro que ni por descuido ni por intención, yo no le he dado a ningún botón

@Nilin venía en caja, aunque muy mal protegida por dentro, tan solo un trozo de papel marrón de esos en un lateral de la caja. La caja exterior no tenía signos de golpes, me da a mí que el "mal trato" es más bien de almacén/proceso de embalado pre-envío. Y ahora que me fijo, casi todo lo último que pedimos a Amazon viene con alguna marca...
Lo que dije antes, si es algo como un exprimidor, aspiradora o algo así bueno, pero un juego de mesa, consola... por ahí no paso. Para mí casi que vale más la caja que la consola.

Es una pena que en las tiendas físicas la mayoría o todas las consolas tienen las cajas chafadas por las cuerdas esas de los sistemas antirrobo, y al final si las pides de almacén, o te dicen que no tienen o te sacan una peor... No sé en qué tienda podría coger yo la consola directamente la verdad, pero que me lo digan que voy de cabeza. Como se hacía antiguamente vaya...

Sl2 y gracias.

@moysf ¿En ECI las tienen con las cintas esas? Por darte una vuelta no pierdes nada. En el Carrefour que yo recuerde, las tienen metidas en cajas de metacrilato e igual puedes pillar alguna que no tenga las cintas de embalaje.

El mal estado de las cajas yo creo que también puede venir porque cada operario en el almacén tiene que cumplir con un cupo de paquetes a la hora, entonces van a bloque y no se paran a mirar si lo hacen bien o mal, con que vaya cerrado ya es suficiente.
Salu2.

@indomitus88 no he mirado en ECI, pero en el Carrefour estuve la semana pasada y están con cajas vacías de esas de pega (y cuestan más caras, igual que en ECI).

En MM me suena que la ultima vez que fui, hace meses, sí que tenían puestas muchas, lo que no recuerdo es si tenían cinta o no...

Y entiendo lo que dices del cupo por trabajador, pero al menos yo no me conformo con una caja de consola nueva chafada, que quiero conservar hasta que muera (ahí tengo la de 32x y Saturn, por ejemplo).
Pd: Yo trabajo en una oficina de Correos y el paquete que pasa por mis manos no pierde su integridad en lo más mínimo, y lo mismo cuando repartía. Pero no respondo por los demás obviamente.

Sl2

me han vuelto a hacer la perreria, hay paquetes que envio a casa de mi abuela por algunos motivos, pues hace unos años se le ocurrio lanzarme el paquete con los joycons a la azotea en un dia que habia llovido y que iba a seguir lloviendo, no les paso nada al menos... pues ahora ha venido y me ha lanzado otro a la azotea y justo ayer mi abuela dijo que habia perdido las llaves de acceso a la azotea... por lo que no se puede acceder a menos que se use escalera externa...
y me da cosa decirles a mis familiares por que es un esfuerzo, y todo por la vagancia y facilidad de acercarse y lanzarlo a un tejado

@patrinas Y a mí la perrería de Intento de entrega realizado el negocio estaba cerrado, vivienda particular, ayer aparece como "entregado" y van y me sueltan los de Amazon que me tengo que esperar por cojones dos días más
Jueves 2 "el negocio estaba cerrado" hasta ayer a las 12 seguía apareciendo lo del Jueves 2, más o menos sobre las 12 y poco cambia a que se va a entregar el Viernes 3 de Enero, esto a día 8, pocas horas después aparece como "entregado". El 7 de Enero por chat uno de los "agentes" de Amazon me dice que se ha puesto en contacto con Seur y que está "en reparto el mismo día 7 y le indico horarios si van a entregarlo a partir del 8 para que lo dejen en una o en otra vivienda.
Cuando llego y pregunto a los de Amazon, que yo me ponga en contacto con Seur, que se pongan ellos en contacto con los de Seur, ya que además de marearme con la llamada que me van a cobrar y nada barata me van a mantener a la espera para seguir mintiendo, y más aún cuando Amazon es el que vende el producto y gestiona el envío.

El de Amazon que si revise el buzón un paquete que por las dimensiones del producto no va a entrar, que si pregunte a los vecinos, que si pregunte al conserje que no hay, que si pregunte en recepción que aún menos, que si lo ha dejado en un punto de recogida, parece que al de Amazon no le entró que esto es una vivienda particular. Y el "repartidor" no tiene porqué decidir por si mismo dónde deja el paquete.
Lo mejor del "negocio cerrado" es que se recibieron ese mismo día otros paquetes, y con dos direcciones en el mismo portal por si no estoy yo en una de ellas ...

Que como a ellos les aparece como "entregado" es que está entregado por obligación, y que supuestamente no pueden hacer nada hasta mínimo 48 horas pasadas desde la "entrega"

Me da la sensación de que es el último año que pago el Prime y que les den, ya me aguantaré hasta Noviembre que finaliza la subscripción y ya me iré a comprar a tienda física o a cualquier otra online que lo de Amazon no es de ahora ni esto es nuevo, producto anterior cancelado por más o menos los mismos motivos y aprovechan la entrega de otro paquete para entregarme el cancelado.

Amazon cada día a peor, y con los precios más subidos ...

Lo mismo lo que tienes que hacer es NO HE RECIBIDO EL PAQUETE y ahora que BUSQUE Amazon el mismo.

Que me han llegado a dejar paquetes en la alfombrilla de la puerta y esa ha sido la entrega, en un portal con fácil acceso para cualquiera y lo dejas tirado en un rellano ... (y algunos de ellos si que entraban en el buzón ...).

A mí me ha llegado hoy un aviso de que está en un punto de entrega de Seur porque no han podido hacer la entrega y sorpresa, en Amazon pone que se intentó hacer, atención, dentro de diez minutos(de la hora de este mensaje) vamos más de media hora despues que me llegará el mensaje del punto d entrega .
Encima Amazon me dice que está en las oficinas y Seur que en un punto de entrega.
Vaya circo estoy por devolverlo y todo.

patrinas escribió:me han vuelto a hacer la perreria, hay paquetes que envio a casa de mi abuela por algunos motivos, pues hace unos años se le ocurrio lanzarme el paquete con los joycons a la azotea en un dia que habia llovido y que iba a seguir lloviendo, no les paso nada al menos... pues ahora ha venido y me ha lanzado otro a la azotea y justo ayer mi abuela dijo que habia perdido las llaves de acceso a la azotea... por lo que no se puede acceder a menos que se use escalera externa...
y me da cosa decirles a mis familiares por que es un esfuerzo, y todo por la vagancia y facilidad de acercarse y lanzarlo a un tejado

ayer me llego un paquete de 2 de triptofano y me vino 1, asi que me puse hoy en el chat a decirle y el de la azotea me han devuelto el dinero, y el del triptofano enviaron al vendedor un reporte para que me devuelva el dinero del que falta

shinigamizanp escribió:A mí me ha llegado hoy un aviso de que está en un punto de entrega de Seur porque no han podido hacer la entrega y sorpresa, en Amazon pone que se intentó hacer, atención, dentro de diez minutos(de la hora de este mensaje) vamos más de media hora despues que me llegará el mensaje del punto d entrega .
Encima Amazon me dice que está en las oficinas y Seur que en un punto de entrega.
Vaya circo estoy por devolverlo y todo.

Yo he comprado un casco de carbono modular que me ha llegado sin embalaje, sucio, rayado y con una grieta en el barniz. Tiro a devolverlo y los de seur a las 11:30 me dicen que pasarán a recogerlo de 9:45 a 10:45. A las 15 y pico pone una incidencia de que no se ha recogido por no estar la mercancía preparada, la cual está correctamente embalada y etiquetada desde ayer, y encima, lo dice sin haber tocado el timbre de casa.
Yo no se si los eligen por un casting o cuando ven que no son capaces de hacer nada más (aunque esto tampoco) los ponen a repartir, casi todos los envíos, cualquier empresa de reparto me la lia, al final me voy a ceñir a comprar en tienda física lo máximo posible.
Lo de estar 6 horas la aplicación diciendo que mi entrega es la próxima y antes se va a hacer 20 o 30 entregas más es un clásico.

Buenas, alguno conoce alguna tienda fiable que venda figuras de marca kotobukiya?? También de hot wheels.
Evidentemente hablo de originales.

Alguien ha hecho devoluciones este mes de enero??

Hasta ahora, en cuanto le llegaba a Amazon el artículo devuelto, emitían el reembolso, en cambio he hecho estos días dos devoluciones, que van a hacer dos semanas casi que les han llegado, y no dan señales de reembolso alguno.
Ya he contactado con Amazon varias veces y siempre dicen que no pasa nada, que los reembolsos se hacen pasados 14 días.
Y una p*lla!!!

Si alguien ha devuelto algo después de Reyes, me gustaría saber si les han devuelto el dinero rápido o, quizás debido a las devoluciones post navideñas, están realmente tardando más.

Nevermore2 escribió:Alguien ha hecho devoluciones este mes de enero??

Hasta ahora, en cuanto le llegaba a Amazon el artículo devuelto, emitían el reembolso, en cambio he hecho estos días dos devoluciones, que van a hacer dos semanas casi que les han llegado, y no dan señales de reembolso alguno.
Ya he contactado con Amazon varias veces y siempre dicen que no pasa nada, que los reembolsos se hacen pasados 14 días.
Y una p*lla!!!

Si alguien ha devuelto algo después de Reyes, me gustaría saber si les han devuelto el dinero rápido o, quizás debido a las devoluciones post navideñas, están realmente tardando más.

Comprueba si se lo has comprado directamente a Amazon o a un vendedor dentro de Amazon.


Hay 3 tipos de productos.

- Vendido y gestionado por Amazon -> Envio Prime Disponible
- Vendido por X y gestionado por Amazon. -> Envio Prime Disponible
- Vendido y gestionado por X


Si es vendido y gestionado por Amazon, suelen ser muy rápidos con las devos. Si es el segundo caso, tardan en hacer el reembolso, pero si pasa X tiempo, Amazon se hace cargo y te devuelven toda la pasta penalizando al vendedor.

opuk escribió:Pues yo te aseguro que ni por descuido ni por intención, yo no le he dado a ningún botón

Compartes la cuenta con alguien? Porque cualquier usuario puede darle y te lo cobran a ti del tiri.

xDarkPeTruSx escribió:

opuk escribió:Pues yo te aseguro que ni por descuido ni por intención, yo no le he dado a ningún botón

Compartes la cuenta con alguien? Porque cualquier usuario puede darle y te lo cobran a ti del tiri.

Ostia sí, la comparto con mi suegro, seguro que me lo activó él ¡Gracias!

opuk escribió:

xDarkPeTruSx escribió:

opuk escribió:Pues yo te aseguro que ni por descuido ni por intención, yo no le he dado a ningún botón

Compartes la cuenta con alguien? Porque cualquier usuario puede darle y te lo cobran a ti del tiri.

Ostia sí, la comparto con mi suegro, seguro que me lo activó él ¡Gracias!

Tu suegro dijo:

"Que mierda es esto de los anuncios?? Ah, se puede quitar? ACTIVAR"

@xDarkPeTruSx Me lo imagino tal cual

Nevermore2 escribió:Alguien ha hecho devoluciones este mes de enero??

Hasta ahora, en cuanto le llegaba a Amazon el artículo devuelto, emitían el reembolso, en cambio he hecho estos días dos devoluciones, que van a hacer dos semanas casi que les han llegado, y no dan señales de reembolso alguno.
Ya he contactado con Amazon varias veces y siempre dicen que no pasa nada, que los reembolsos se hacen pasados 14 días.
Y una p*lla!!!

Si alguien ha devuelto algo después de Reyes, me gustaría saber si les han devuelto el dinero rápido o, quizás debido a las devoluciones post navideñas, están realmente tardando más.

Dos devoluciones la semana pasada.

Una de vendedor externo (Alemania) que ya directamente me devolvió el dinero sin tener que enviar el producto (eran unas chanclas).
Y otro vendido directamente por Amazon, que me han puesto el crédito en la cuenta de Amazon media hora después de que entregué la mercancía en el punto de recogida.

Así que igual de rápido como siempre han sido conmigo.

Patchanka escribió:

Nevermore2 escribió:Alguien ha hecho devoluciones este mes de enero??

Hasta ahora, en cuanto le llegaba a Amazon el artículo devuelto, emitían el reembolso, en cambio he hecho estos días dos devoluciones, que van a hacer dos semanas casi que les han llegado, y no dan señales de reembolso alguno.
Ya he contactado con Amazon varias veces y siempre dicen que no pasa nada, que los reembolsos se hacen pasados 14 días.
Y una p*lla!!!

Si alguien ha devuelto algo después de Reyes, me gustaría saber si les han devuelto el dinero rápido o, quizás debido a las devoluciones post navideñas, están realmente tardando más.

Dos devoluciones la semana pasada.

Una de vendedor externo (Alemania) que ya directamente me devolvió el dinero sin tener que enviar el producto (eran unas chanclas).
Y otro vendido directamente por Amazon, que me han puesto el crédito en la cuenta de Amazon media hora después de que entregué la mercancía en el punto de recogida.

Así que igual de rápido como siempre han sido conmigo.

Pues debo de ser el tonto al que no le reembolsan...
En cuanto he leído tu comentario he ido a esribirles y, oh, milago, me iban a hacer el reembolso justo hoy. Qué casualidad.

Ahora falta el otro...

Gracias por responder, compi.

He visto unos auriculares en oferta flash y cuando los quiero comprar me sale lo de la prueba de Prime, le doy a NO GRACIAS, y aún así me lleva a la página de confirmación del banco para la cuota mensual. No hay manera de no pasar por ahí. ¿Será algún fallo de la página o para las ofertas flash hay que suscribirse a Prime? No le doy a la confirmación del banco y me mandan un correo para que cambie el método de pago pero yo sólo quiero comprar el producto no la suscripción.

@Ulises-Oniro quizá sea oferta flash solo para usuarios Prime y la usan como gancho poniéndola visible a todos

@elrocho Gracias por contestar.

No sé, no pone nada de oferta para Prime. Al final lo he comprado pero sin dar autorización al banco para la suscripción. A ver si me llega.

¿Sabéis cómo está el tema de devolver libros? Me acaba de llegar un manga con el lomo muy dañado, como si alguien lo hubiera abierto a lo bestia. Imagino que lleva años en el almacén con peso encima de mala manera y además el encolado también está mal (hay muchas páginas que sobresalen más que otras). ¿Creéis que aceptarán la devolución o me pondrán pegas? Tampoco quiero jugármela a enviarlo y que ellos digan que está bien y quedarme sin dinero, sin libro y además con la cuenta baneada o algo así jaja (ya tuve que devolver hace años unos auriculares).

uri_OS escribió:¿Sabéis cómo está el tema de devolver libros? Me acaba de llegar un manga con el lomo muy dañado, como si alguien lo hubiera abierto a lo bestia. Imagino que lleva años en el almacén con peso encima de mala manera y además el encolado también está mal (hay muchas páginas que sobresalen más que otras). ¿Creéis que aceptarán la devolución o me pondrán pegas? Tampoco quiero jugármela a enviarlo y que ellos digan que está bien y quedarme sin dinero, sin libro y además con la cuenta baneada o algo así jaja (ya tuve que devolver hace años unos auriculares).

Yo la última vez que hice una devolución de un manga, me reembolsaron el dinero y me dijeron que me lo quedara, que no hacía falta que lo devolviera Y no estaba dañado, lo compré y me arrepentí.

Muy buenas, tengo una duda a ver si alguien me ayuda, que pasa si me hacen una devolución y elimino la tarjeta con que hice el pago ? porque se me dañó y el banco me mandó otra, tengo que esperar a que se haga efectiva la devolución o puedo activar ya la nueva tarjeta ? Gracias de antemano
Por cierto el banco es BBVA

Yamurito escribió:Muy buenas, tengo una duda a ver si alguien me ayuda, que pasa si me hacen una devolución y elimino la tarjeta con que hice el pago ? porque se me dañó y el banco me mandó otra, tengo que esperar a que se haga efectiva la devolución o puedo activar ya la nueva tarjeta ? Gracias de antemano
Por cierto el banco es BBVA

El reembolso va a la cuenta asociada a la tarjeta, no a la tarjeta. Los bancos ya tienen eso previsto. No deberías tener problemas.

Dartanyan escribió:

Yamurito escribió:Muy buenas, tengo una duda a ver si alguien me ayuda, que pasa si me hacen una devolución y elimino la tarjeta con que hice el pago ? porque se me dañó y el banco me mandó otra, tengo que esperar a que se haga efectiva la devolución o puedo activar ya la nueva tarjeta ? Gracias de antemano
Por cierto el banco es BBVA

El reembolso va a la cuenta asociada a la tarjeta, no a la tarjeta. Los bancos ya tienen eso previsto. No deberías tener problemas.

muchas gracias

Parece que han mantenido 'envío premium' a taquilla, donde siempre hay que pagar, pero he estado usando una tienda donde mandan gratis. Ahora una tienda mucho más cerca me ha dicho que aceptan paquetes Amazon pero no me sale en la lista en la web. Habrá que esperar porque es algo reciente.

Por cierto esta tienda que digo también está usando el mismo sistema que descubrí, donde Amazon te da algo por repartir tu los paquetes. Es muy poco, por eso tiene que hacerlo alguien que ya trabaja en esa tienda.