desde hace ya meses me viene ocurriendo que estoy tranquilamente en el Pc, de pronto se me apaga, me sale esta pantalla y azul y el Pc se reinicia
http://i60.tinypic.com/bgo46x.jpghttp://i60.tinypic.com/xgfmup.pngen el programa bluescreenview me ha salido esto, ahora hare caso al enlace que me ha pasado newdreamfan
Y tras enviarles la foto los de Pccomponentes me han dicho:
Hola Ezequiel,
en este caso, lo mejor será que tramitemos una gestión de la garantía, ya que por el error que comenta, puede ser problema de la gráfica, que falle por alguna razón y haga que se reinicie el equipo.
Le indico como tramitarlo:
Para ello tiene que acceder a su cuenta de cliente (con su email y contraseña) y teclear en la barra de direcciones del navegador la siguiente dirección.
http://www.pccomponentes.com/asistente_postventa.html Una vez haya realizado los pasos que le indique el asistente, le será asignado un numero de caso.
Recibirá un mail con la etiqueta e instrucciones para enviarnos su producto.
Para cualquier cuestión acerca de este proceso de sustitución/reparación, contacte con nosotros.
Gracias por confiar en nosotros para sus compras de tecnología, estamos a su disposición para lo que necesite
Algunos datos por si sirve:
el pc es reciente, finales de febrero a principios de marzo.
No he hecho overclock, no tiene polvo (hace dos días lo mire por dentro)
Tengo Windows 7 ultimate
Los problemas me llevan ocurriendo desde prácticamente 2 o 3 meses pero no me ocurren muy a menudo, una vez cada dos semanas y casualmente me ocurre mientras navego en chrome, ya que se bloquea el navegador y le sigue el pantallazp azul.
Procesador: AMD FX Series FX-8320 3.5Ghz 8X Placa Base: Asus M5A97 EVO R2.0 Memoria: G.Skill Ripjaws X DDR3 2133 PC3-17000 8GB 2x4GB Disipador: Cooler Master Hyper 412S CPU Cooler Tarjeta Grafica: Gigabyte Radeon R9 290 OC WindForce 4GB Fuente: AeroCool Templarius Imperator 750W 80 Plus Silver Caja:Thermaltake Commander MS-I SSD: Samsung 840 Evo SSD Series 120GB HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB