Vamos a ver lo q yo haria seria lo siguiente:
1º pones denuncia con tu cartera y todo lo q contenia dentro
2º con tu dni en vigor, y entendiendo que en dicha tienda te hubieran tomado los datos personales, ya que es su deber al dejar un objeto que no es de su propiedad en deposito de la tienda, te diriges a la misma.(En caso de no hacerlo tambien los podrias denunciar a consumo, ya que tienen que llevar un libro-registro de los objetos que se les deja en deposito, bien sea en reparación modificacion o lo que sea.)
3º con lo anterior solicitas tu consola aportando tb el numero de serie si fuera necesario.
A: Te devuelven la consola.
B: Se siguen negando.
C: Amenazas con que vas a poner denuncia.
En caso B. Pides libro de reclamaciones pones reclamación y le das tramite, posteriormente te diriges a una comisaria a poner una nueva denuncia por una apropiación indebida que seria el posible delito en este caso, ya que te retienen un bien de tu propiedad pudiendo demostrar tu la propiedad del mismo objeto. Añadiendo tikect de compra de la maquina y todos los datos que puedas.
En el caso C. Puede q al verle las orejas al lobo y comprobar de manera clara q la consola es tuya se hechen un poco para atras , pero ya te digo yo con mas educacion y tranquilidad y con todas las pruebas q puedas aportar siempre vas a llevar las de ganar.
En otro caso lo que haria dependiendo de las maneras de los dependientes, seria llamar a la policia municipal pq a veces se llega mucho antes a un consenso, con un uniforme de por medio y asesoramiento legal a ambas partes in situ.