mal servicio postventa www.e-nuc.com

Buenas, queria comentaros un poco mi experiencia con esta web.

El caso es que les compro una wii, con algunas cosas mas adicionales, y cuando abro el pakete que veo? El cable de componentes no esta por ningun lado. Les mando un email y como pasan como de la mierda, les llamo por telefono y me dicen de no buenas maneras que me lo enviaran, pero que me va a tardar una semana. A mi particularmente ma jodio muchisimo porque para instalar la wi debo de mover todo el mobiliario del salon para poder meter los cables, y no quiero instalarla hasta que no tenga el cable de componentes por no moverlo todo dos veces. Lo que no entiendo es que cuando compras una compra en 24 H la tienes en casa porque has de pagar 200 y pico de euros, pero despues siendo fallo de ellos que es para que te lo enviaran mas urgrnte aun te dicen que te tardara una semana, claro como ya lo tiene cobrado pues no les urge. No se como lo vereis ustedes pero a mi ma jodio un monton porque este finde queria ponerle el homebrew ese y no la kiero instalar hasta que no tenga el dichoso cable.
Por cierto la seccion que tienen en la web de comentarios de los clientes, hay ponen los ke kieren ellos, porque yo no he podio publicar mi comentario.......
La verdad que han sido rapidos para el envio de la compra, claro por que les urge cojer el dinero, pero una vez cobrado ya las prisas se mendan. Yo iba a hacer un segundo pedido con un cable par apasar la camara de cideo al pc y algun accesorio mas para la wii, pero viendo lo visto no creo que les compre nada mas, hay cientos de web online con sponsor por todas las web para poder comprar online....

Y nada, que solo queria que supieseis mi experiencia y lo indignado que me encuentro por tener mi consola nueva aqui y no poder ponerla hasta que me quieran traer el dichoso cable cuando ya lo tengo pagado.

Saludos.
no eres el primero que viene quejándose de e-nuc [+risas] hace unas semanas alguien abrió un hilo también para poner a parir a esa tienda. yo personalmente también estoy muy decepcionado con ellos y no pienso volver a comprar ahí, me timaron con unos mandos en oferta (no especificaban por ningún sitio que eran japoneses) y con un cable RGB que de RGB tiene lo que yo de monaguillo [+risas]
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Valvemi escribió:El otro dia compre un pack de mandos wiimote + nunchaku en una tienda online ( que curiosamente fue patrocinadora de eol ) llamada ENUC.
has sido mas rapido, lo estaba buscando [+risas]

pues si, eso mismo me hicieron a mi, pack de mandos en oferta, wiimote + nunchuck a precio de risa!!! lees el anuncio, lo relees, parece estar todo en orden... te llegan los mandos, son japoneses y funcionan como una p... mierda [poraki]

bueno, y lo del cable RGB ya si que fue de coña... de repente dejó de funcionar, lo abrí por si se había soltado algún cable y efectivamente se habia soltado (porque si), pero además descubrí que era un cable compuesto disfrazado de scart [qmparto] unos maestros, vamos (del engaño)
Lo de los mandos no se como os extrañáis, nadie da duros a cuatro pesetas.

Por cierto, los wiimotes japos son lo mejor, lo que vosotros tendreis son copias chinas (a mi uno de esos me duró media hora, luego puffff).

Sobre el rgb, ¿qué pensais que es un rgb? Tres tomas de color, dos de audio, una de masa y un pin conmutado... Total 7 cables en un conector scart (o euroconector).
josete2k escribió:Lo de los mandos no se como os extrañáis, nadie da duros a cuatro pesetas.

Por cierto, los wiimotes japos son lo mejor, lo que vosotros tendreis son copias chinas (a mi uno de esos me duró media hora, luego puffff).

Sobre el rgb, ¿qué pensais que es un rgb? Tres tomas de color, dos de audio, una de masa y un pin conmutado... Total 7 cables en un conector scart (o euroconector).

si tienes razón con lo de los mandos, pero de una página aparentemente seria como e-nuc puedes esperar que te mencionen que son chinos japoneses de los mas antuiguos o lo que sea [+risas] además ves "OFERTA" y entonces no parece tan extraño el precio [ayay]

y sobre el supuesto cable RGB, sé que no era RGB porque se seguía viendo exactamente igual que con el cable compuesto, la única diferencia es que tenía un cable más para el autoswitch. ahora cuando me llegue el rgb oficial que he pedido en amazon veremos si tengo razón o no xD por cierto que al final el cable ese voy a tener que tirarlo, porque es la segunda vez que se suelta un cable de un pin espontáneamente y no me sale a cuenta devolverlo a portes pagados.
Lógicamente el oficial no será tan chapucero... :)
josete2k escribió:Lógicamente el oficial no será tan chapucero... :)

ya, pero es que además me rayó lo que dijiste del RGB, busqué los diferentes tipos de cable SCART y hay dos, uno con 10 cables que es CVBS (vídeo compuesto) y otro con 21 que es RGB. el cable este en cuestión de e-nuc solo tiene 10 cables o sea que es vídeo compuesto, igual que el cable que viene con la wii pero con el adaptador "integrado". supongo que el cable oficial será RGB de verdad.
No pajariyo eso no es cierto

Un eroconector lleva 21 pines, de esos 21 pines, hay para audio, video y datos

Como la wii solo va a enviar video y audio ya quitas un par de ellos. tampoco va a recibir imagenes por lo que no necesitas los de salida de imagenes ni los de salida de audio

la wii en el rgb oficial lleva

Entrada de audio izquierdo
entrada de audio derecho
Entrada de Rojo
Entrada de verde
Enttrada de azul
Masa comun para los tres
Pin señizador de rgb
Pin señalizador de formato
Masa general

por lo que la señal rgb depende de que lleve conectado

aqui más info

http://es.wikipedia.org/wiki/Euroconector

yo tengo el oficial y sol lleva pin en los contactos que usa
yo lo decía porque vi esto, en la misma página de la wiki pero en inglés:

Pins
21 (21 wires:RGB/10 wires:CVBS)
10 (10 wires:CVBS)


en cualquier caso, puedo asegurar que con el cable "RGB" de e-nuc se veia exactamente igual que con el compuesto xD
Lo siento, pero esté tipo de hilos no están permitidos según la normativa:

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Esperamos que tu problema se solucione lo más pronto posible.

Saludos y que cada cual saque sus propias conclusiones a tenor de los visto en este hilo.
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