Tu pagas la reserva para que la tengan en la tienda. Que no vas a recogerla en el plazo, pues pierdes el dinero de la misma. Así de claro. Que no la tienen en el plazo establecido, pues se podría pasar de las denuncias en Consumo, a directamente la via civil por incumplimiento de contrato (Esto, seguro, aceleraría los tramites) dado que se realiza una vista previa "de conciliación" antes de entrar en el juicio en sí. Lo que de estas empresas tienen abogados, no me extraña, ahora, que estos no salen gratis, y tendrán que valorar el daño que tienen de imagen asociado a los incumplimientos, porque, manda huevos, que estamos casi a mediados de mes y aún no la tienen.
Las cagadas, se deben de asumir enteras, así como se hace con los exitos. Otra cadena, la famosa que puso la consola tirada de precio, se ha comido con papas las reclamaciones y ha tenido que bajarse del burro... cuestion de que ahora, la gente tiene un producto ofertado de manera ventajosa, porque no se arrugaron y siguieron en sus trece.
Los consumidores, en todo esto, mandamos. Lo mismoq que nos partimos los cuernos para lograr el dinero, cuando pagamos estamos en nuestro derecho de exigir ser tratados conforme a un acuerdo que ambas partes han suscrito libremente.