Me quito el sombrero...

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Tengo que reconocer , que a pesar de la rabieta que pille cuando me peto mi segunda consola , la verdad , la respuesta de microsoft a sido increiblemente rapida , hoy me a llegado la consola , y eso que la envie el lunes pasado , solo le an cambiado la placa base , tal como les comente por la llamada telefonica , me quito el sombrero , a mas me an regalado un mes de xbox live , no tengo ninguna queja , me an sorprendido , esta vez te los as currado microsoft.

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Ahora solo falta que me envien un codigo para descargarme el Undertow , puesto que ya no es gratuito.
AkumajoX escribió:Tengo que reconocer , que a pesar de la rabieta que pille cuando me peto mi segunda consola , la verdad , la respuesta de microsoft a sido increiblemente rapida , hoy me a llegado la consola , y eso que la envie el lunes pasado , solo le an cambiado la placa base , tal como les comente por la llamada telefonica , me quito el sombrero , a mas me an regalado un mes de xbox live , no tengo ninguna queja , me an sorprendido , esta vez te los as currado microsoft.

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Ahora solo falta que me envien un codigo para descargarme el Undertow , puesto que ya no es gratuito.


Ombre de momento es el mejor servicio tecnico que hay en consolas.

Bienvenido de nuevo y a disfrutarla [oki] .

Saludos.
Mi experiencia con microsoft ha sido muy similar. Han respondido bien.
Yo envié la de mi hermano y tambien respondieron bien, tardaron 2 semanitas y nos dieron 1 mes gratis para el Live! Gold.

Un saludo!
yaaa ves k no??? [looco]

saludos Akumajo!!!! Te felicito :-P
Storfiiiiiiiiiiiiiiiiil , vamos al cod4 , ya veeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee , XD
En el fondo, si te imaginas que Mohamed es un peluche, le coges cariño... [bye]
Me imagino que el tema de no reparar baneadas les ha quitado una importante carga de trabajo...
MaNoPlaS escribió:En el fondo, si te imaginas que Mohamed es un peluche, le coges cariño... [bye]


jajajjajajajajjajaja xD

me alegro y a ver si siguen en esta linea.
jejeje, espero que se pueda decir lo mismo del SAT de México, ha abido casos en los que Jueves se descompone la consola, viernes la recogen, y al siguiente jueves ya tienes tu consola (En algunos casos dura 5 días todo el proceso)

Y los que viven en tamaulipas (donde reparan las consolas aqui en méxico) tienen el record de tansolo 3 DÍAS por todo el proceso

pero según UPS yo vivo en un área remota y no se hacen viajes continuamente a esta zona, por lo cual me toca esperar [noop]
MANOPLAS escribió:En el fondo, si te imaginas que Mohamed es un peluche, le coges cariño... smile_[bye]

[qmparto] Me descojono !!!
Yo estuve en tu mismo caso, a mi se me jodio mi segunda consola antes de las navidades, y me tardaron justamente 10 días en solucionarme el problema, cambio de placa base.

Lo que me dejo mas fascinado con el servicio de la Xbox, y es que en mi mayor de los cabreos, optaron por regalarme un periferico...

Sin que me dejaran pornerles de vuelta y media, el tal mohamed me comentó que al ser la segunda vez que se me jodía la consola que microsoft lamentaba la avería y que eligiera uno de los siquientes: mando inhalambrico, kit carga y juega, microfono y auriculares.

Sin mas el cabreo se me quitó, y me pille el kit cara y juega, ademas cuando me llego la consola, el mecionado live gold.

En ese aspecto al SAT no se le puede decir nada al respecto.

saludos.
yo la envie el 17, les llego el 22 y aun stoy esperando que me manden mi consola, es mas no era arreglar nada, me dijeron q me mandarian una nueva, asi q no entiendo pq hace falta una mas de una semana para enviar una consola nueva.

pero bueno, hay experiencias para todo. los hay muy contentos y los hay menos.
Pues yo tambien he flipao un poquito, porque se me estropeo un mando, llame el jueves pasado, y en 4 dias laborables (es decir, hoy), me ha llegao un mandito nuevo.
La verdad me han sorprendido estos de microsoft, un puntito para ellos :p!

SaLu2!!
AkumajoX escribió:Tengo que reconocer , que a pesar de la rabieta que pille cuando me peto mi segunda consola , la verdad , la respuesta de microsoft a sido increiblemente rapida , hoy me a llegado la consola , y eso que la envie el lunes pasado , solo le an cambiado la placa base , tal como les comente por la llamada telefonica , me quito el sombrero , a mas me an regalado un mes de xbox live , no tengo ninguna queja , me an sorprendido , esta vez te los as currado microsoft.

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Ahora solo falta que me envien un codigo para descargarme el Undertow , puesto que ya no es gratuito.


Pues a ver si hay suerte y me quito el sombrero yo también, la envié el martes pasado (por segunda vez en un año), con lo cual la tendría que recibir mañana si tuviese la misma fortuna que tu.
Supongo que la mejora del servicio técnico se debe a que se han quitado de encima las reparaciones de las consolas baneadas.
Visto por este lado me alegro de la medida tomada por el sat :Ð
Ahora tienen que tener menos curro , como las nuevas ya no fallan tanto...
MaNoPlaS escribió:En el fondo, si te imaginas que Mohamed es un peluche, le coges cariño... [bye]


Mohamed es el puto amo [666]
MaNoPlaS escribió:En el fondo, si te imaginas que Mohamed es un peluche, le coges cariño... [bye]


jajajjajaajjajaja...excelente apunte...muy creativo...

XDDDDDDDDDDDDDDDDD

Salu2!
akumajoX escribió:Postada:


[tadoramo]

MaNoPlaS escribió:En el fondo, si te imaginas que Mohamed es un peluche, le coges cariño... [bye]


jojoajojajoajajoajajajjajajajjajaj xDDDDDDDDDDDDD Que puta risaaaaaa [360º]
Pues mi experiencia es todo lo contrario.
Estuve semanas llamando casi a diario para que me mandasen la pegatina por email, por correo normal, por paloma mensaje y todo lo que se les ocurría y no llegaba. Mi cabreo iba en aumento, encima las últimas llamadas me las atendía gente que directamente no tenía ni idea de hablar castellano. Cuando preguntaba por el jefe, casualidades de la vida, no se encontraba allí.
Así estuve lo menos 2 meses y medio, incluso una vez les pregunté qué iba a pasar con mi suscripción al live (tenía 1 año pagado y entre unas cosas y otras había perdido 2-3 meses). No se le ocurre al tío del SAT otra cosa que decirme que si no tengo amigos con la x360 para poder usar el live.
Vamos, que pago por una consola, se me estropea porque está mal diseñada, me clavan por jugar online y no puedo usarlo, y tengo ke irme a casa de un amigo para poder sacarle provecho [qmparto] sólo pude reírme y colgar el teléfono.
Más tarde acudí al Corte Inglés, les expliqué todo y les dije que me pusiesen en contacto con microsoft, y vamos después del numerito que monté allí me sacaron una consola nueva y se quedaron la mía.
Y por ahora no se me ha muerto, espero que dure mucho :cool:
SUSOOO escribió:
Pues a ver si hay suerte y me quito el sombrero yo también, la envié el martes pasado (por segunda vez en un año), con lo cual la tendría que recibir mañana si tuviese la misma fortuna que tu.


Pues como me temía no hubo suerte, sigo esperando [triston]
La mia la envié hace 12 días, en teoría ya está de camino, desde el 31/1 que salió de Alemania, por lo que espero que a mediados de esta semana esté por aquí.

A ver si hay suerte...

Saludos!
Mi experiencia la tuve el año pasado y fueron 2 semanas. Nunca tuve ningún problema con ellos.

Con xbox1 también quedé muy contento cuando enviaron los protectores para la corriente. Fue inmediata su respuesta. Personalmente no me puedo quejar.

De todos modos, esto es un poco sorteo, hay experiencias muy variadas tanto em M$ como en $ony como N€ntendo.
Hombre yo he tenido un par de cabreos con ellos sobre todo por el tema de los mandos defectuosos y su cambio de politica pero al final se han portado de lujo
Hombre yo he tenido un par de cabreos con ellos sobre todo por el tema de los mandos defectuosos y su cambio de politica pero al final se han portado de lujo
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