Microsoft se disculpa por los baneos erróneos de Xbox Live y compensará a los afectados

Mensajes de microsoft:









Estan desbaneando tanto consolas como perfiles

thedarknight escribió:Fallan, lo reconocen y compensan bien, creo que errar es de humanos y rectificar de sabios, así que un 10 a Microsoft, hay compañías que deberían tomar buena nota.

Joden a SONY y es totalmente recriminable. La cagan M$ y no pasa nada? Como está el patio...

Nuhar escribió:Mensajes de microsoft:

Hola, soy Lidia, responsable de prensa de Xbox.

Quería agradecer la infinita paciencia de todos los miembros de LIVE que fueron baneados en las últimas semanas. Estaba claro que no podía ser una situación normal y pasamos todas vuestras justificadas quejas al servicio de soporte, para que las miraran 1 a 1. Efectivamente, ha habido un error.

Como parte del compromiso de Microsoft de luchar contra la piratería y apoyar un juego más seguro y protegido, el equipo de Seguridad y Política de LIVE banea de Xbox LIVE consolas que han sido modificadas para reproducir discos piratas, y por lo tanto han violado los Términos de Uso y el Código de Conducta de Xbox LIVE. Recientemente, algunos de vosotors nos transmitísteis que el baneo de sus consolas podría no ser válido. Tras llevar a cabo una investigación, se han identificado unas pocas consolas baneadas que no habían sido modificadas ni alteradas en modo alguno. Sentimos mucho las molestias que esto haya podido causar a los leales miembros de Xbox LIVE, y mientras la investigación de este error sigue su curso, desde soporte están trabajando directamente con estos consumidores para proporcionarles una solución inmediata. Los afectados pueden contactar con soporte en http://support.xbox.com/es-ES/contact-us

Lidia, de nuevo. Al mensaje de abajo quería añadir mis profundas y sinceras disculpas. En cuanto vimos vuestros mensajes, rápidamente nos pusimos en contacto con los compañeros de soportes y, por fin, podemos ofreceros una solución. No hay justificaciones para este error, por muy complejo que pueda ser el manejo de la plataforma que protege Xbox LIVE de los usos indebidos del sistema. A los que fueron expulsados sin razón, de nuevo, queremos transmitir nuestras disculpas y agradecerles su infinita paciencia. Espero que muy en breve podamos veros de nuevo a todos en LIVE. Comprendemos vuestro enfado y espero que podáis disculparnos, en cuanto os readmitan.

Hola de nuevo. Estamos recibiendo vuestros comentarios, y queremos confirmaros a los que habéis sido baneados recientemente de forma incorrecta que vuestra cuenta será restituida, y recibiréis una compensación de 3 meses gratuitos de Xbox LIVE Gold y 1600 MSP. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias que haya podido causaros este error. En caso de en el plazo de algunos días, os hayáis visto afectados y vuestra cuenta siga inactiva, por favor contactad con nosotros en http://support.xbox.com/es-ES/contact-us.

Lidia, de nuevo. Comentar que el servicio de asistencia de Xbox LIVE está contactando con las personas afectadas. Tardarán uno días. No es algo que, como comenta Antonio Castillo, esté siendo manejado desde Prensa. Yo doy la cara para pedir disculpas, ya que desde que nos avisastéis, no paramos de mandar cuentas de LIVE a global para que las revisaran, tal y como os prometimos. Repito, las cuentas baneadas de forma injustificada, será reestablecidas y se les dará un detalle por las molestias: 3 meses de LIVE y 1600 puntos. Quienes hayan accedido a contenido de forma ilegal, naturalmente seguirá baneado. Esto está en manos de soporte. Con un poco de paciencia por vuestro lado, y todo el trabajo necesario por parte de Asistencia a Cliente, las cuentas se restablecerán en breve.

Estan desbaneando tanto consolas como perfiles

Puedes poner el link directo de done has sacado esa info??? Muchas Gracias

CöRè escribió:Todos habeis recibido el correo electrónico diciendo esto:

Greetings,

We have identified a software issue that may have impacted your Xbox 360 console and its ability to access Xbox LIVE. If you have received a console suspended message from August 29, 2011 to September 9, 2011, you may have been impacted by this issue. Please attempt to reconnect your console to Xbox LIVE and you should no longer receive the message.

We apologize for the inconvenience this has probably caused you, and we are applying a three month Xbox LIVE Gold credit automatically to your account over the next few business days. In addition, 1600 Microsoft Points will also be deposited into your Xbox LIVE Gold account. You need take no action as these items will be applied automatically.

The Xbox LIVE Enforcement team works to help make Xbox LIVE a safe and enjoyable experience for our customers. We very much regret this issue occurred and we hope to see you again on the service.

If you have any further questions or concerns please contact us at http://www.xbox.com/support/contact.

Thank you,
Xbox LIVE Enforcement Team

O esto se lo han enviado solamente a la gente que les van a recompensar?

A mi me ha llegado ese mensaje y efectivamente me han desbaneado la consola, pero también tengo la duda de si se lo han enviado a todos los usuarios de Xbox, por que yo pensé que era un mensaje automático para todos, me dio por conectar la consola y conectó al live.

Os ha llegado a todos ese mensaje? alguién ha recibido ya la compensación? yo no.

buena iniciativa, aun estoy esperando que sony le de por igualar algo la politica de clientes de microsoft

trollface escribió:

Nuhar escribió:Mensajes de microsoft:

Hola, soy Lidia, responsable de prensa de Xbox.

Quería agradecer la infinita paciencia de todos los miembros de LIVE que fueron baneados en las últimas semanas. Estaba claro que no podía ser una situación normal y pasamos todas vuestras justificadas quejas al servicio de soporte, para que las miraran 1 a 1. Efectivamente, ha habido un error.

Como parte del compromiso de Microsoft de luchar contra la piratería y apoyar un juego más seguro y protegido, el equipo de Seguridad y Política de LIVE banea de Xbox LIVE consolas que han sido modificadas para reproducir discos piratas, y por lo tanto han violado los Términos de Uso y el Código de Conducta de Xbox LIVE. Recientemente, algunos de vosotors nos transmitísteis que el baneo de sus consolas podría no ser válido. Tras llevar a cabo una investigación, se han identificado unas pocas consolas baneadas que no habían sido modificadas ni alteradas en modo alguno. Sentimos mucho las molestias que esto haya podido causar a los leales miembros de Xbox LIVE, y mientras la investigación de este error sigue su curso, desde soporte están trabajando directamente con estos consumidores para proporcionarles una solución inmediata. Los afectados pueden contactar con soporte en http://support.xbox.com/es-ES/contact-us

Lidia, de nuevo. Al mensaje de abajo quería añadir mis profundas y sinceras disculpas. En cuanto vimos vuestros mensajes, rápidamente nos pusimos en contacto con los compañeros de soportes y, por fin, podemos ofreceros una solución. No hay justificaciones para este error, por muy complejo que pueda ser el manejo de la plataforma que protege Xbox LIVE de los usos indebidos del sistema. A los que fueron expulsados sin razón, de nuevo, queremos transmitir nuestras disculpas y agradecerles su infinita paciencia. Espero que muy en breve podamos veros de nuevo a todos en LIVE. Comprendemos vuestro enfado y espero que podáis disculparnos, en cuanto os readmitan.

Hola de nuevo. Estamos recibiendo vuestros comentarios, y queremos confirmaros a los que habéis sido baneados recientemente de forma incorrecta que vuestra cuenta será restituida, y recibiréis una compensación de 3 meses gratuitos de Xbox LIVE Gold y 1600 MSP. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias que haya podido causaros este error. En caso de en el plazo de algunos días, os hayáis visto afectados y vuestra cuenta siga inactiva, por favor contactad con nosotros en http://support.xbox.com/es-ES/contact-us.

Lidia, de nuevo. Comentar que el servicio de asistencia de Xbox LIVE está contactando con las personas afectadas. Tardarán uno días. No es algo que, como comenta Antonio Castillo, esté siendo manejado desde Prensa. Yo doy la cara para pedir disculpas, ya que desde que nos avisastéis, no paramos de mandar cuentas de LIVE a global para que las revisaran, tal y como os prometimos. Repito, las cuentas baneadas de forma injustificada, será reestablecidas y se les dará un detalle por las molestias: 3 meses de LIVE y 1600 puntos. Quienes hayan accedido a contenido de forma ilegal, naturalmente seguirá baneado. Esto está en manos de soporte. Con un poco de paciencia por vuestro lado, y todo el trabajo necesario por parte de Asistencia a Cliente, las cuentas se restablecerán en breve.

Estan desbaneando tanto consolas como perfiles

Puedes poner el link directo de done has sacado esa info??? Muchas Gracias

No puedo, pero si lo quieres ver entras en facebook y miras la pagina de Xbox ES

Offtopic: Por cierto gran pagina, porque a mi ya me han regalado dos juegos por la patilla . Suelen sortear minimo un juego al mes, es otro punto a favor de la atencion de microsoft.

Ese mensaje, trollface, lo han colgado hoy en la pagina de facebook

Creo que soy de los pocos que te apoya en tu cruzada contra la mala informacion en el foro, he colgado un mensaje hace varias paginas donde lo indicaba. Por ahora, solamente estan desbaneando consolas, yo he llamado a microsoft y me han indicando que de cuentas nanai...... el mensaje de facebook, lo cuelga la tal Lidia, de marketing, que por lo que he leido en el hilo de Major Nelson, tiene tanto poder como cualquiera de nosotros para desbanear nada..

En fin, POR AHORA SOLAMENTE DESBANEAN CONSOLAS, como ya hay algun ejemplo por aqui en el foro, DE DESBANEOS DE CUENTAS, NINGUNA NOTICIA, salvo el indicado mensaje de marketing en facebook hoy, que en la llamada que he hecho nuevamente a microsoft, no me han confirmado...

Por lo menos lo admiten e intentan suavizar el mal trago pasado, no es todo malo...

ojala me hubieran baneado! hoy cuando llegue a casa miro si tengo los mensajes xD

Al menos rectifican rápido, y con algo más o menos aceptable. No como hizo Sony con su hackeo. Espero que tomen ejemplo para un futuro todas las compañías.

Ethan2011 escribió:

thedarknight escribió:Fallan, lo reconocen y compensan bien, creo que errar es de humanos y rectificar de sabios, así que un 10 a Microsoft, hay compañías que deberían tomar buena nota.

Joden a SONY y es totalmente recriminable. La cagan M$ y no pasa nada? Como está el patio...

O no te enteras o no te quieres enterar, se viene recriminando desde el principio. Microsoft la caga y lo arregla (parcialmente), pidiendo disculpas y con alguna añadido mas. Sony la caga (Mas bien les revientan), hace otro amago de buena voluntad y cuando menos te lo esperas, se protege en clausalados adicionales a la licencia original dando por donde todos sabemos a los usuarios, de momento en USA pero al tiempo....

Saludos

Madre mía, podían haberme baneado a mi también. La verdad es que no está mal la recompensa

He protestado y me han desbaneado una xenon baneada en 2007



Felicidades a los que fueron baneados injustamente, por lo menos se reconoce y se hace justicia

Ethan2011 escribió:

thedarknight escribió:Fallan, lo reconocen y compensan bien, creo que errar es de humanos y rectificar de sabios, así que un 10 a Microsoft, hay compañías que deberían tomar buena nota.

Joden a SONY y es totalmente recriminable. La cagan M$ y no pasa nada? Como está el patio...

A ver si leemos y nos informamos un poco mas y si despues de eso, no eres capaz de diferenciar los errores de las dos compañias asi como de la compensación de las mismas, tienes un problema amigo.

Ethan2011 escribió:

thedarknight escribió:Fallan, lo reconocen y compensan bien, creo que errar es de humanos y rectificar de sabios, así que un 10 a Microsoft, hay compañías que deberían tomar buena nota.

Joden a SONY y es totalmente recriminable. La cagan M$ y no pasa nada? Como está el patio...

No seas fanboy y documentate un poquito.

Por cierto, ya me podrían haber baneado a mi, que justo cuando se baneó no tenía conexión a internet en la consola y me hubieran dado puntitos de gratis, al pelo para el Season Pass del Gears 3 xD

desmond_2004 escribió:

o0ghost0o escribió:Hay que ser subnormal... Perjudicando a gente legal

joe, un error lo tiene cualquiera, asta una gran compañia, todas han cometido errores, algunas mas grabes que otro, pero es bueno que ayan rectificado y encima indemnizado, no?

¡ojo! son comentarios inocentes de mi persona xD

1.- ¿No te duelen los ojos o los dedos cuando escribes?

2.- No es la primera vez que se equivocan... ni será la última... además de otras compañías claro está. Pero rectificar es de sabios.

Saludos.

Joden a SONY y es totalmente recriminable. La cagan M$ y no pasa nada? Como está el patio...

El problema de sony que te roben datos personales incluidamente la VISA en peligro por internet a 77millones no tiene nombre

El fallo de Microsoft ha sido leve en ese sentido No hay ningun fallo de identidad personal a la vista y si dices lo contrario es que no tienes ni puta idea la gravedad de una a otra , un fallo de software de deteccion de baneo puede pasar perfetamente .

Y Aun Así la recompensa es mucho mejor la de microsoft 3 meses de xbox live + 1600 micropoints , que en teoria otras no lo haacen igual.

Esos micropoints gastatelos cómo quieras en el Live , en vez de sony Darte juegos que ella quiera Igualita la recompensa y lavarse "Un seguro" como contentar al usuario es quedarse cón la cara de tonto o algo

Me parece muy buena compensación para el agravio que se ha ocasionado, es decir, solamente han privado de jugar con su gamertag a unas personas por error durante unos dias, aunque podían jugar con otro gamertag igualmente durante ese periodo de tiempo. Ahora pueden volver a su Gamertag antiguo y con 1600 msp + 3 meses gold gratis.

Cojonudo.

Sauron-Jin escribió:Me parece muy buena compensación para el agravio que se ha ocasionado, es decir, solamente han privado de jugar con su gamertag a unas personas por error durante unos dias, aunque podían jugar con otro gamertag igualmente durante ese periodo de tiempo. Ahora pueden volver a su Gamertag antiguo y con 1600 msp + 3 meses gold gratis.

Cojonudo.

Y dale con el gamertag, que lo que estan estan desvetando son CONSOLAS, joder cuantos de los desbaneados tenemos que entrar al hilo a repetirlo?

Natsu escribió:

Sauron-Jin escribió:Me parece muy buena compensación para el agravio que se ha ocasionado, es decir, solamente han privado de jugar con su gamertag a unas personas por error durante unos dias, aunque podían jugar con otro gamertag igualmente durante ese periodo de tiempo. Ahora pueden volver a su Gamertag antiguo y con 1600 msp + 3 meses gold gratis.

Cojonudo.

Y dale con el gamertag, que lo que estan estan desvetando son CONSOLAS, joder cuantos de los desbaneados tenemos que entrar al hilo a repetirlo?

Pues según tengo entendido, durante las fechas que pone en la noticia, los baneados fueron los gamertags de los del método "no-jtag". Si es por banear consolas, ¿en que cuenta te meten los points y los meses de Live si tienes más de una cuenta asociada a esa consola?

Sauron-Jin escribió:

Natsu escribió:

Sauron-Jin escribió:Me parece muy buena compensación para el agravio que se ha ocasionado, es decir, solamente han privado de jugar con su gamertag a unas personas por error durante unos dias, aunque podían jugar con otro gamertag igualmente durante ese periodo de tiempo. Ahora pueden volver a su Gamertag antiguo y con 1600 msp + 3 meses gold gratis.

Cojonudo.

Y dale con el gamertag, que lo que estan estan desvetando son CONSOLAS, joder cuantos de los desbaneados tenemos que entrar al hilo a repetirlo?

Pues según tengo entendido, durante las fechas que pone en la noticia, los baneados fueron los gamertags de los del método "no-jtag". Si es por banear consolas, ¿en que cuenta te meten los points y los meses de Live si tienes más de una cuenta asociada a esa consola?

Pues no sé como se lo montarán, pero a mi me banearon la consola durante esos días y me ha llegado este mail.

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The Xbox LIVE Enforcement team works to help make Xbox LIVE a safe and enjoyable experience for our customers. We very much regret this issue occurred and we hope to see you again on the service.

If you have any further questions or concerns please contact us at http://www.xbox.com/support/contact.

Thank you,
Xbox LIVE Enforcement Team

Y efectivamente ya no estoy vetado en XBoxlive, el mail dice bien claro que es un problema sobre la consola y que los microsoft points y el GOld lo darán en los próximos días laborables, el como, ellos sabrán.....

Quizás uno por cuenta, en cuyo caso podría comprarme medio bazar con la compensación

Juas!, es la primera noticia que tengo de que durante esas fechas habian estado baneando consolas, aunque la verdad es que con el Gears 3, leo poco los foros. De todas formas no recordaba a nadie que hubiera sido baneado injustamente cuando el barrido "no-jtag", sí a mucha gente que no sabe lo que hace en su consola, pero baneos injustos no.

Por una vez hacen las cosas bien mi vecino es uno de esos afectados por error, y si le han quitado el baneo pero antes le dije que los denunciase a la oficina del consumidor al final se ha quedado en tramites pero ya esta bien de joder a la gente.

Esto le pasa a otra compañia y los palos que se hubiera llevado hubieran sido pequeños, de hecho ya tuvo un problema que encima no era ocasionado por ellos y aún así dando juegos la peña se quejaba .
Estas cosas las deberían hacer siempre, si la cagan que indemnicen al usuario, es lo minimo.

Si esto le pasa a Sony, manda una carta de disculpas, regala patapun, y retoca las condiciones de uso para que no se pueda reclamar, y se queda tan pancho, esto lo digo para los user de ps3 suck, que parecen que ademas de jodidos les gusta joder.

Es algo que se me escapa del entendímiento como pueden defender una consola y una compañía a capa y espada, cuando venden mas caro con la escusa de la calidad? No hombre, calidad appel, pero Sony? Venga

Y en cima la cagan pero de una manera estratosferica cuando Microsoft o Nintendo comenten meros fallos normales.

Ojo, esto lo digo por que en su día me compre una psp go por 250€, y una ps3 por casi 600 pavos y ciento en mis carnes lo timadores que son.

no se entiende nada muchos dicen q la consola otros preguntan si es el gamertag primero q nada por ovias razones deveria ser el gamertag si no como demonios te mandan tus 3 meses de live y los mp directo a la consola ?? imposible si lo q administra eso es el gamertag lo mas seguro a todos el mail q les llego fue el q an echo clonacion de contenido del market place y otra 2 cosas al intentarse a conectarse a live no les dejaba y pensaban q era la consola y jamas intentaron iniciar sesion en xbox.com i no se dieron cuenta q el gamertag estaba bañado. lo digo por q eso es lo q ami me paso. aora una pregunta a alguien de mexico ya lo desbanearon ??? o primero empesaron por europa en microsoft ???

Yo ya comenté que mientras estaba baneado iniciaba sescion en xbox.es y en GTA IV de PC con mi perfil sin nigun problema, los que dicen que lo que han desbaneado son gamertags hablan desde el desconocimiento, por que de momento a todos los que nos han desbaneado ha sido la consola.

Los mensajes que envia MS hacen referencia unica y exclusivamente al baneo de la consola, cosa que no quita que más adelante también desbaneen gamertags, pero de momento sólo consolas.

Bueno, por lo menos compensa a los afectados, podría haberse disculpado y yá...

Deragonsu escribió:Si esto le pasa a Sony, manda una carta de disculpas, regala patapun, y retoca las condiciones de uso para que no se pueda reclamar, y se queda tan pancho, esto lo digo para los user de ps3 suck, que parecen que ademas de jodidos les gusta joder.

Es algo que se me escapa del entendímiento como pueden defender una consola y una compañía a capa y espada, cuando venden mas caro con la escusa de la calidad? No hombre, calidad appel, pero Sony? Venga

Y en cima la cagan pero de una manera estratosferica cuando Microsoft o Nintendo comenten meros fallos normales.

Ojo, esto lo digo por que en su día me compre una psp go por 250€, y una ps3 por casi 600 pavos y ciento en mis carnes lo timadores que son.

sin olvidarte el nuevo contrato (de momento en EEUU,pero seguro que nos llega) de que renuncias a cualquier reclamación hacia ellos,de pena vamos...
espero que no sean muchos los cara duras que se aprovechen de la situación y fuesen baneados con motivo,pero creo que M$ ya sabe quien ha sido legal y quien no,tontos no son

LO dicho por lo menos microsoft da la cara y asume sus errores con cierta dignidad... Ya les gustaria a otras casas q no paran de echar balones fuera

charmante escribió:Encontré su gran sitio, le deseo mucho éxito porque se lo merecen, buena suerte y felicitaciones por este maravilloso sitio!

spam

niño dejate de spamear

pues vaya si compensa haber sido baneado... Jejeje

voodoo32 escribió:

Ethan2011 escribió:

thedarknight escribió:Fallan, lo reconocen y compensan bien, creo que errar es de humanos y rectificar de sabios, así que un 10 a Microsoft, hay compañías que deberían tomar buena nota.

Joden a SONY y es totalmente recriminable. La cagan M$ y no pasa nada? Como está el patio...

O no te enteras o no te quieres enterar, se viene recriminando desde el principio. Microsoft la caga y lo arregla (parcialmente), pidiendo disculpas y con alguna añadido mas. Sony la caga (Mas bien les revientan), hace otro amago de buena voluntad y cuando menos te lo esperas, se protege en clausalados adicionales a la licencia original dando por donde todos sabemos a los usuarios, de momento en USA pero al tiempo....

Saludos

Tu mismo lo has dicho: M$ LA CAGA. A SONY le joden.
Y si, solo en USA... porque alarmarse cuando aquí no ha pasado? Nunca comprenderé el fanboyismo.

¿Regalarán algún jueguesico para disculparse?

pues qué pena no haber sido baneado, la verdad

Tu mismo lo has dicho: M$ LA CAGA. A SONY le joden.
Y si, solo en USA... porque alarmarse cuando aquí no ha pasado? Nunca comprenderé el fanboyismo.

La joden? No hombre no, cuando te roban y tienes la puerta cerrada te joden, cuando te la dejas la puerta abierta jodes a los demás, entre otros a la policía que tiene que reglar tus meteduras de pata con los impuestos de los demás, esto es así, que quieras justificar los agujeros de seguridad es una cosa, que me los pongas de víctima raya el fanatismo, y ya no es solo el error en si, es el comportamiento, la atención al cliente, en Sony no existe la palabra cliente, mas bien moneda, es lo que somo para ellos.

Ethan2011 escribió:Tu mismo lo has dicho: M$ LA CAGA. A SONY le joden.
Y si, solo en USA... porque alarmarse cuando aquí no ha pasado? Nunca comprenderé el fanboyismo.

Anda que meter en el mismo saco los errores de una y otra... Es complicado entender el fanboyismo cuando se es un fanboy. Quítate la venda y trata de ser objetivo

Me tomáis el pelo?????Os paga Mocosoft o chony los salarios?????? Que sois vosotros los que pagáis joder….

No me considero fanboy de ninguna plataforma pero lo que estoy viendo me parece alucinante…

Aunque no creo que venga a cuento, Sony está claro que la cago no asegurando bien los datos (aunque con un buen hacker dedicado a ello da igual quién y que protección le pongas) y la cago más después con la manera que tuvo de gestionarlo. Eso yo creo que nadie con dos dedos de frente lo dude.
Pero Microsoft también la ha cagado. Bien es verdad que si el error no es gravísimo, tiene solución, y actúan rápido y como es debido no hay tampoco que levantar las masas para boicotear la compañía pero….De ahí a mandarla besitos y flores…..me parece de un fanboyismo de diccionario. Así nos va esta generación…tenemos lo que nos merecemos.

Yo estoy conforme con la solución Y PUNTO. Espero que tomen nota y no suceda otra vez.

Menos mal lo reconocen y regalan algo... ojala siempre fuera asi.

casius22 escribió:Menos mal lo reconocen y regalan algo... ojala siempre fuera asi.

La cuestión es ¿cuando? yo todabia estoy esperando el live de 3 meses y los MS points

Nurburgring escribió:Me tomáis el pelo?????Os paga Mocosoft o chony los salarios?????? Que sois vosotros los que pagáis joder….

No me considero fanboy de ninguna plataforma pero lo que estoy viendo me parece alucinante…

Aunque no creo que venga a cuento, Sony está claro que la cago no asegurando bien los datos (aunque con un buen hacker dedicado a ello da igual quién y que protección le pongas) y la cago más después con la manera que tuvo de gestionarlo. Eso yo creo que nadie con dos dedos de frente lo dude.
Pero Microsoft también la ha cagado. Bien es verdad que si el error no es gravísimo, tiene solución, y actúan rápido y como es debido no hay tampoco que levantar las masas para boicotear la compañía pero….De ahí a mandarla besitos y flores…..me parece de un fanboyismo de diccionario. Así nos va esta generación…tenemos lo que nos merecemos.

Yo estoy conforme con la solución Y PUNTO. Espero que tomen nota y no suceda otra vez.

Es que esto es como el fútbol. Los equipos de fútbol ganan el dinero y los aficionados pagan por ser su ejército anti X equipo contrario. Un sin sentido, si no justificas el dinero gastado en una marca poniendo a parir a la otra no estás a gusto. Y lo más gracioso es que si una marca no tuviera que competir con la otra peor sería para el usuario y mejor para la compañía, lo que se llama competencia, pero aquí todo el mundo se viste la camiseta de una y a muerte contra la otra.

Otra cosa curiosa es que los más agradecidos y más fervorosos comparadores son los que no han sido baneados.

¿Se sabe ya de cuentas desbaneadas o sólo consolas?

Tu mismo lo has dicho: M$ LA CAGA. A SONY le joden.
Y si, solo en USA... porque alarmarse cuando aquí no ha pasado? Nunca comprenderé el fanboyismo.

Yo tampoco lo comparto, maxime a mis 45 tacazos, y a compartir 3 consolas con mis hijos mas las portables. Hombre, entre ser un zote, a ser un fanboy, pues me quedo con fanboy, el problema es que con cual de las 3 me identifico como fanboy.

No se que te parecera a ti que te roben tu datos, pero cuando me roban datos de la tarjeta me jode bastante, mucho mas que el hecho de que me hayan baneado injustamente, porque la rapidez de la solución y la compensación me parece mas que correcta, pero tener que volver a solicitar una tarjeta, mas ir a la comisaria a presentar denuncia, etc...me parece mas liosa, amen de tirarte un mes sin conectar, quizas tu prefieras eso, no se, a la gente le gustan cada vez cosas mas raras...

Saludos

todos alabando... flipo,banea sony a gente legal y a ver que contestaciones hay... y si, las dos la cagan y lo apañan regalando cosas de la store, mismo comportamiento, pero las reacciones no son iguales (y eso que lo de microsoft lo hizo ella misma y a sony le atacaron)

Una pregunta al respecto:

Solo desbanean consolas, o tambien perfiles? y donde hay información al respecto "oficial" sobre si desbanean consolas o perfiles?

Gracias, me he estado leyendo el hilo y no he encontrado respuetas, bueno alguno decia k solo consolas, pero no habia datos oficiales, o algo así.

me han devuelto el live, pero los 3 meses y los puntos no me los han dado, esque aun no los han repartido o no me llegaran?

Ya me podrían haber baneado a mi.

En serio. Por lo menos esto es una buena compensación y no aquella vez hace dos años que nos quedamos sin live y nos "indemnizaron"
con el juego Undertow.

prokanario escribió:me han devuelto el live, pero los 3 meses y los puntos no me los han dado, esque aun no los han repartido o no me llegaran?

Yo estoy como tú a la espera de que me abonen los puntos y los meses de live.

Segun el correo que nos enviaron, sería en los próximos días laborables, por cierto tu mail estaba en inglés?

cgm escribió:todos alabando... flipo,banea sony a gente legal y a ver que contestaciones hay... y si, las dos la cagan y lo apañan regalando cosas de la store, mismo comportamiento, pero las reacciones no son iguales (y eso que lo de microsoft lo hizo ella misma y a sony le atacaron)

Tomo tu comentario como referencia, no es por ti

Pienso que el comparar ambos casos ya es ser fanboy, cada oveja con su pareja, pero ya puestos...

No es lo mismo 70 millones de afectados, 1 mes y medio sin internet y que una semana mas tarde te digan que tus datos puedan estar comprometidos, a unas miles de personas que han estado 1 o 2 semanas baneado.

De haberte sucedido alguno de los dos casos pensad en cual os hubiera gustado estar.

A mi si no fuera por el robo de datos y que lo admitieron 1 semana mas tarde, me parecerian casos mas bien similares, es mas, igual estaria mas a favor de Sony puesto que no es del todo su culpa, aunque la baja proteccion con los millones que ganan... humm, no, sinceramente los tomaria como casos similares unos por metepatas y otros por no gastarse el dinero en proteccion.

Las compensaciones son para gustos, si has jugado los juegos de Sony es una mierda de compensacion, sino esta genia, pero con 1600 puntos tampoco puedes comprarte grandes juegos, en ofertas te puedes comprar bastantes arcades que es la parte buena.

cgm escribió:todos alabando... flipo,banea sony a gente legal y a ver que contestaciones hay... y si, las dos la cagan y lo apañan regalando cosas de la store, mismo comportamiento, pero las reacciones no son iguales (y eso que lo de microsoft lo hizo ella misma y a sony le atacaron)

Desde mi punto de vista, no es lo mismo privar a unas pocas personas de conectarse al Live durante unos dias por error, que permitir que tus datos bancarios circulen libremente entre los hackers del mundo y tratar de ocultarlo lo máximo posible. Y tenerte sin on-line, según región, una media de un mes (los japoneses estuvieron cerca de dos meses), y luego restableciendo funciones poco a poco.

Un error lo tiene cualquiera, pero lo de Sony, si hubiera sido otra compañía de otro sector, hubiera acabado con su imagen definitivamente, pero gracias a los incondicionales, ahi sigue.

Y además, aun siendo menor el agravio, la compensación me parece mejor, 1600 msp son unos 19€, y 3 meses de live son 19,90€; 38,90€ en total, y además cualquier usuario de Live encontrará útil el regalo. Sony dio un par de juegos a elegir entre 4 que ya había jugado todo el mundo (o por lo menos yo), y un mes de prueba de Plus para intentar engancharte, vamos...

Y al que ha dicho por ahi arriba, que un buen hacker, si se lo propone, puede entrar donde quiera... Tururú, muchas pelis has visto. y encima más ganas que le tienen los hackers a Microsoft, no le tienen a ninguna compañía.