Aunque no esté muy a favor de los "Hilos oficiales", en este caso sí te remitiría a él, ya que no es un hilo tan frenético como el de otros juegos (COD4 o Halo3 por ponerte algún ejemplo) y siempre se responden las dudas (cuando se sabe la respuesta, claro xD).
En tu caso, ¿te has conectado al Live con este juego? El error que comentas lo subsanaron con una actualización/parche hará unas tres semanas. Si no te has conectado al Live esa es la razón, si no, ni idea.