No me carga Interfaz XBOX

Buenas a todos, a ver si me podéis ayudar ya que he estado buscando y no he encontrado nada concreto sobre el problema que tengo con la xbox, os cuento...

Hace un tiempo después de una actualización del live, la consola se me quedó pillada y desde entonces no se carga la interfaz de la xbox. He probado a encender sin cable de red y va perfectamente, se carga, pero en el momento que lo conecto se queda congelada la imagen, ¿os ha pasado a alguno? espero que me podáis ayudar ya que desde el soporte técnico no me dicen nada y no saben a que se debe.

Gracias.

Saludos.
Puedes probar a poner la actualización en un USB e intentar instalarla?

PD: Creo que esto iba en General. :)
lo siento no sabía donde ponerlo...

Voy a probar actualizar nuevamente con el pen drive, ya te digo como me ha ido, lo haré esta tarde...

Gracias.
2 respuestas