Pues la verdad es que un seguimiento del estado de la reparación para que el usuario sepa si su consola está siendo analizada, si está en espera, si no la han recibido aún, si ya está reparada, etc. estaría bien. Además, no sé si es pedir mucho, pero podrían abaratar los precios de la reparación de luces amarillas... 100 euros es una pasada (ya sé que en otros sitios cobran lo mismo o incluso más, pero es tela de caro, yo tengo mi PS3 FAT 60GB rota desde hace siglos y no la reparo porque no me compensa)