Para empezar, me ha gustado el diseño de la imagen principal, donde se ve Elige tu Box. Pero no acabo de entender la razón de que esa imagen tenga 5 números (del 1 al 5), donde supuestamente da a entender que se puede hacer clic, pero no es así.
Esto puede hacer confundir al visitante.
En cuanto al servicio, pues si los gatos de envío/reparación entran dentro de lo razonable, puede tener mucho éxito. Otra factor a tener muy en cuenta es la rapidez con la que se solucionen los problemas, ya sabemos que a la gente no le gusta esperar.