Lo del envío gratuito habría que distinguir entre diferentes casos. Porque no es lo mismo que hagas una compra de 5€ en la web y que ellos te lo envíen gratis, con lo que seguramente le perderían dinero nada mas que pagando el envío; que hacer una compra de una consola+accesorios que pueda superar los 300/400€, caso en el cual si es de agradecer que no se ponga un precio "extra" debido al envío. Sería por supuesto un buen aliciente para realizar la compra y es algo que ya incluyen otras webs (al pasar de X cantidad tienes envío gratuito).
También es verdad, y estoy seguro de que muchos por aquí estarán de acuerdo conmigo, que cuando compramos por internet algo que nos interesa pues no nos importa pagar un pequeño extra si esto supone un envío seguro y de calidad.
Sinceramente, vería más interesante un sistema de descuentos por compras realizadas en la tienda, amigos que llevemos a la web y compren allí y cosas por el estilo. Llamadme tiquismiquis, pero si pagar un poco más me asegura un buen envio y sin problemas... prefiero pagar. El ahorro, como digo, podría venir por otros lados ^^
Un saludo y suerte a todos!