...pues, a mi, últimamente, me pasan cosas muy raras con fnac, de hecho, me suena haber recibido un mensaje como el tuyo del cupón como del último juego que les compré, cuando ya me lo habían entregado y hasta me lo había pasado (RE2).........y a la espera sigo, medio mosca, de que me envíen el cupón de 10, que si mal no recuerdo me lo deberían enviar esta quincena que está por acabar o la siguiente....
El caso es que al margen de este último caso, siempre están con cosas raras, te hacen dos cargos a la cuenta pero finalmente cobran uno, te anulan algo que ya has comprado o devuelto, no funcionan sus codigos y te tienes que quejar, coges algo para recoger en una hora y no te avisan hasta que vas a la semana encabronado, etc...