Has reservado correctamente Wii U Pack Básico (8Gb) en nuestra tienda Valencia - San Vicente mediante el sistema Clic y Recoger.
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23/04/2014 11NWV3***** Clic y Recoger 0,00 € El juego está en camino hacia la tienda
neorasagi escribió:Holas!!! Pues ya tengo la mia, del game de alboraya valencia, la ultima, pack tocho zombi u + mando jeje.
Por cierto tengo otra reservada con nintendoland 199 € en el game del arena, como ya me he comprado esta la otra no la necesito. Si alguien quiere mi reserva, que me lo digo y para él. Me dijeron que ya está disponible y que me la guardan 4 dias (todo esto mediante mensaje y email de confirmación)
saludotes
neorasagi escribió:Holas!!! Pues ya tengo la mia, del game de alboraya valencia, la ultima, pack tocho zombi u + mando jeje.
Por cierto tengo otra reservada con nintendoland 199 € en el game del arena, como ya me he comprado esta la otra no la necesito. Si alguien quiere mi reserva, que me lo digo y para él. Me dijeron que ya está disponible y que me la guardan 4 dias (todo esto mediante mensaje y email de confirmación)
saludotes
dromii escribió:Hola a todos, ayer día 23 después de enterarme la noche anterior por un forero de que en fnac se iba a poner el pack zombi u a 169 me presente a las 10 en punto en la puerta del fnac de san agustín de valencia. Entré a comprar el pack el cual no estaba expuesto en la zona donde se venden las consolas y despues de preguntar a un vendedor me lo miro por pc y me confirmo que les quedaban varios y a ese precio (169e). Me lleve uno a casa y después de cargar el gamepad, cuando fui a conectar la consola a la tele resulta que esta no daba señal y tampoco respondía si le dabas al botón de apagar. La única forma de apagarla era desconectandola de la corriente. Inmediatamente cogí la moto y me desplace al fnac a comentar lo que pasaba.
El chico que me atendió por la tarde miro a ver si quedaban mas unidades para efectuarme el cambio por otra nuevo y me dijo que en el ordenador le aparecía que solo había una unidad en la tienda que era la de exposición y que era la que yo me había llevado por la mañana. Después de sentirme engañado, la única opción que me dieron fue que volviera con la consola y que ellos ahi me la probarian. Inmediatamente regrese a casa, empaquete la consola y volví al fnac con ella. Después de probarla la única opción que me dieron era devolverme el dinero a lo cual yo les respondí que no me parecía correcto, que me tenían que ofrecer un pack igual (según ellos no les quedaban) o ofrecerme un pack superior o equivalente al mismo precio. Me dijeron que no, que solo me devolvían el dinero. Les pedí hoja de reclamaciones e inmediatamente vino uno de los responsables y me ofreció devolverme el dinero y me prometió que se iba a encargar de conseguirme otro pack. Ahora mismo me acaban de llamar y me han dicho que no hay packs disponibles en ningún fnac de España y que me volverán a llamar si consiguen reparar la consola defectuosa que me vendieron.
Tengo el tique de la compra y de la devolución y ayer no les puse hoja de reclamaciones porque me dijeron que me iban a intentar solucionar el problema. Viendo ahora que me están dando largas, os pido ayuda y consejo sobre que derechos tengo, y si puedo ir a ponerles esa hoja de reclamaciones exigiéndoles un pack igual al mio, equivalente, o superior al mismo precio. De ser así, hoy mismo me presento en la tienda a exigirles lo que como consumidor tengo derecho a obtener
Gracias por adelantado y suerte a todos con la compra.
Saludos.
dromii escribió: lo que como consumidor tengo derecho a obtener
dromii escribió:Hola a todos, ayer día 23 después de enterarme la noche anterior por un forero de que en fnac se iba a poner el pack zombi u a 169 me presente a las 10 en punto en la puerta del fnac de san agustín de valencia. Entré a comprar el pack el cual no estaba expuesto en la zona donde se venden las consolas y despues de preguntar a un vendedor me lo miro por pc y me confirmo que les quedaban varios y a ese precio (169e). Me lleve uno a casa y después de cargar el gamepad, cuando fui a conectar la consola a la tele resulta que esta no daba señal y tampoco respondía si le dabas al botón de apagar. La única forma de apagarla era desconectandola de la corriente. Inmediatamente cogí la moto y me desplace al fnac a comentar lo que pasaba.
El chico que me atendió por la tarde miro a ver si quedaban mas unidades para efectuarme el cambio por otra nuevo y me dijo que en el ordenador le aparecía que solo había una unidad en la tienda que era la de exposición y que era la que yo me había llevado por la mañana. Después de sentirme engañado, la única opción que me dieron fue que volviera con la consola y que ellos ahi me la probarian. Inmediatamente regrese a casa, empaquete la consola y volví al fnac con ella. Después de probarla la única opción que me dieron era devolverme el dinero a lo cual yo les respondí que no me parecía correcto, que me tenían que ofrecer un pack igual (según ellos no les quedaban) o ofrecerme un pack superior o equivalente al mismo precio. Me dijeron que no, que solo me devolvían el dinero. Les pedí hoja de reclamaciones e inmediatamente vino uno de los responsables y me ofreció devolverme el dinero y me prometió que se iba a encargar de conseguirme otro pack. Ahora mismo me acaban de llamar y me han dicho que no hay packs disponibles en ningún fnac de España y que me volverán a llamar si consiguen reparar la consola defectuosa que me vendieron.
Tengo el tique de la compra y de la devolución y ayer no les puse hoja de reclamaciones porque me dijeron que me iban a intentar solucionar el problema. Viendo ahora que me están dando largas, os pido ayuda y consejo sobre que derechos tengo, y si puedo ir a ponerles esa hoja de reclamaciones exigiéndoles un pack igual al mio, equivalente, o superior al mismo precio. De ser así, hoy mismo me presento en la tienda a exigirles lo que como consumidor tengo derecho a obtener
Gracias por adelantado y suerte a todos con la compra.
Saludos.
torresbros escribió:dromii escribió: lo que como consumidor tengo derecho a obtener
Hola,
Vaya mala suerte has tenido, pero me temo que con devolverte el dinero ellos ya cumplen con tus derechos, amparándose en la falta de existencias.
dromii escribió:
Tengo el tique de la compra y de la devolución y ayer no les puse hoja de reclamaciones porque me dijeron que me iban a intentar solucionar el problema. Viendo ahora que me están dando largas, os pido ayuda y consejo sobre que derechos tengo, y si puedo ir a ponerles esa hoja de reclamaciones exigiéndoles un pack igual al mio, equivalente, o superior al mismo precio. De ser así, hoy mismo me presento en la tienda a exigirles lo que como consumidor tengo derecho a obtener
Gracias por adelantado y suerte a todos con la compra.
Saludos.
kneissel escribió:Demasiada paciencia han tenido en la tienda. Yo te hubiese puesto el dinero encima de la mesa y, viendo tus humos y amenazas, te hubiese mandado a paseo...
Shinichi84 escribió:O sea que le meten una consola de exposición por la cara y dices que demasiada paciencia han tenido en la tienda... A veces me quedo helada con según qué cosas...
kneissel escribió:dromii escribió:
Tengo el tique de la compra y de la devolución y ayer no les puse hoja de reclamaciones porque me dijeron que me iban a intentar solucionar el problema. Viendo ahora que me están dando largas, os pido ayuda y consejo sobre que derechos tengo, y si puedo ir a ponerles esa hoja de reclamaciones exigiéndoles un pack igual al mio, equivalente, o superior al mismo precio. De ser así, hoy mismo me presento en la tienda a exigirles lo que como consumidor tengo derecho a obtener
Gracias por adelantado y suerte a todos con la compra.
Saludos.
A veces nos olvidamos o no queremos saber de los DERECHOS QUE TIENE EL VENDEDOR, que también los tiene.
La ley de garantías dice, entre otras cosas que el consumidor no podrá exigir la sustitución cuando se trate de bienes de segunda mano, por su dificultad en encontrar otro igual o de similares características, o bienes de imposible sustitución. Así, no se puede exigir la sustitución de un bien si ya no se fabrica o no quedan existencias y cuando la reparación del bien o su sustitución resulte imposible o desproporcionado..
Demasiada paciencia han tenido en la tienda. Yo te hubiese puesto el dinero encima de la mesa y, viendo tus humos y amenazas, te hubiese mandado a paseo...
Ai Amano escribió:Shinichi84 escribió:O sea que le meten una consola de exposición por la cara y dices que demasiada paciencia han tenido en la tienda... A veces me quedo helada con según qué cosas...
Como que le meten? Eso suena a endiñar, como si le hubieran engañado cosa que dudo... Cuando le dijeron q "sólo tenían la de exposición" se referían a q esa era la última unidad, q no les quedaban más en almacén. Y en el hipotético caso de q le hubieran metido una consola de Expo, le están ofreciendo la posibilidad de reembolsarle el dinero. El responsable intentaría conseguirte otro pack, pero si el proveedor ya no distribuye ese pack y otras tiendas no tienen stock para transferir...la tienda que se supone que debería hacer? Magia Borrás?
Y en cuanto a reclamar, x poder puedes reclamar lo que quieras otra cosa es que consumo la considere ( q no lo hará ya q la reclamación no tiene razón de ser). Otra cosa es q el chico ha tenido muy mala suerte, eso si.
dromii escribió:
Hola, cuando fui a comprar la consola a primera hora de la mañana pregunte reiteradamente tanto al empleado que me atendió y me cobro en la zona de videoconsolas como al empleado que me la trajo del almacén que si estaban seguros de que la consola era totalmente nueva y no se trataba de ninguna devolución y ambos empleados me respondieron que era una unidad totalmente nueva.
Me dijeron que se trataba de un modelo de exposición por la tarde cuando fui a comentarles que la consola no funcionaba. Así que por la mañana me engañaron.
dromii escribió:. Yo entiendo que la tienda se a de hacer responsable de conseguirme otro igual. SI no me pueden conseguir otro igual deberían de darme otro equivalente al mismo precio. .
Brutico escribió:Pues si te engañaron y te dieron una consola de exposición yo mañana iría y pondría una hoja de reclamación y luego me iría a que me informasen a consumo a que podía hacer.
Shane54 escribió:Por ir comentando el tema, ¿qué creéis que va a pasar con los que la pedimos online para click&recoger en Game?
A mí me mandaron la típica confirmación por email pero con este mensajeHas reservado correctamente Wii U Pack Básico (8Gb) en nuestra tienda Valencia - San Vicente mediante el sistema Clic y Recoger.
Recuerda que el producto está pendiente de reposición y tardará 2-3 días laborables en llegar a la tienda. Una vez recibido en la misma, te enviaremos un mensaje para indicarte que puedes pasar a recogerlo.
Y luego en mi zona de socio en el apartado de compras23/04/2014 11NWV3***** Clic y Recoger 0,00 € El juego está en camino hacia la tienda
Mi madre pasó esta mañana y se llevó un New Super Mario U que tb pedí y le han dicho que la consola ya me avisarán por correo.... pero tengo mis sospechas de que luego se desentenderán o algo...
ww1942 escribió:Bueno gente, CONSEGUIDA! En un GAME de Collado Villalba (Madrid); el pack Premium con el ZombiU + mando pro + funda Gameware + base de carga gameware, por 189€. La verdad es que me fui contento! Ahora, no pude estrenarla, porque entre conectar tanto cable y luego la actualización, me quedé con las ganas...
En Torrelodones creo que quedaba una, pero mirad la web del Game para aseguraros.
Un saludo y gracias por toda la info!
Sendor escribió:Atencion! Han bajado el pack zombiU limited con mando pro a 199€ en Carrefour. Yo estoy en tarragona y les quedan 2 unidades, no se si ed a nivel nacional pero en la comarca asi lo tienen. Venia al Game a por el de 200 sin mando y toma suerte jaja. Queda ademas dicho pack en el game que he cancelado la reserva
¿En el Game? ¿Cómo has conseguido en game ese pack a ese precio? ¿Me he perdido algo?
ww1942 escribió:¿En el Game? ¿Cómo has conseguido en game ese pack a ese precio? ¿Me he perdido algo?
Pues mira: http://www.game.es/Product/Default.aspx?SKU=087743
Está a 199€ (agotado en media España), y al pedirlo les saltó una promoción en la que me regalaban una base de recarga y una funda para el mando y encima me bajaban 10€ el precio final! Me salió redondo. En Madrid sólo queda en Torrelodones, porque la última de Villalaba me la llevé yo. Mira a ver en el listado de tiendas si alguna que te pille bien la tiene
EliseLutus escribió:Por 199 la negra con el Nintendo Land sin mando pro está bien, o me espero mejor? pq ya no veo ningún pack disponible aquí en Sevilla que lo lleve a esos precios
A-Manuel escribió:ww1942 escribió:¿En el Game? ¿Cómo has conseguido en game ese pack a ese precio? ¿Me he perdido algo?
Pues mira: http://www.game.es/Product/Default.aspx?SKU=087743
Está a 199€ (agotado en media España), y al pedirlo les saltó una promoción en la que me regalaban una base de recarga y una funda para el mando y encima me bajaban 10€ el precio final! Me salió redondo. En Madrid sólo queda en Torrelodones, porque la última de Villalaba me la llevé yo. Mira a ver en el listado de tiendas si alguna que te pille bien la tiene
Hay compañeros que han indicado en este mismo hilo que ese pack no lleva el mando Pro incluido, ya que es un pack que ha hecho Game con el juego por separado.
EliseLutus escribió:Por 199 la negra con el Nintendo Land sin mando pro está bien, o me espero mejor? pq ya no veo ningún pack disponible aquí en Sevilla que lo lleve a esos precios
ww1942 escribió:A-Manuel escribió:ww1942 escribió:Pues mira: http://www.game.es/Product/Default.aspx?SKU=087743
Está a 199€ (agotado en media España), y al pedirlo les saltó una promoción en la que me regalaban una base de recarga y una funda para el mando y encima me bajaban 10€ el precio final! Me salió redondo. En Madrid sólo queda en Torrelodones, porque la última de Villalaba me la llevé yo. Mira a ver en el listado de tiendas si alguna que te pille bien la tiene
Hay compañeros que han indicado en este mismo hilo que ese pack no lleva el mando Pro incluido, ya que es un pack que ha hecho Game con el juego por separado.
En mi caso el pack que me dieron (estaba avisado de que podía venirme sin el Mando Pro) fue el original que saló de lanzamiento con la consola en 2012. Pero sé que está habiendo casos en que dan la consola por un lado y aparte el juego, sin el consiguiente mando.
Os dejo una fotillo de la caja en la que me vino todo.
Si alguien necesita ticket, esta noche podría subirlo.
Un saludo!
djbart_ escribió:Ayer me llamaron de El Corte Ingles de Sanchinarro, disponian de un pack de la oferta de los 195€
Si alguien quiere llamar y probar suerte, a las 16h lo tenían disponible