MissRenew escribió:Exacto venia dentro de la caja suelto, y aparte la caja con la consola, y su factura.
Supongo que si reclamas ellos comprobaran el stock y seguro te lo envían, eso debe ser un error del chico o chica que preparó el pedido, se le olvido, se le pasó, o yo que sé, lo comprobarán y por algún lado estará el juego, que mala suerte compi espero se solucione pronto.
Espero que asi sea, el precinto de la caja estaba sin tocar, osea que del transportista no es culpa, ha sido un fallo suyo.
Ahora a saber si pueden detectar un fallo asi o no, son unos chapuzas por lo que es dificil esperar que se solucione asi de facil.
Tienen el peor servicio postventa que he visto, por lo menos en la web, si llamas por telefono te dicen que rellenes el formulario de la web, pero responden a su ritmo claro.
Normalmente grabo los videos cuando recibo algun pedido, pero con game es obligatorio hacerlo, tiene cojones la cosa.
Gracias por vuestros comentarios, a ver en que queda la cosa.