Play.com

Tengo un problema con la página de play.com. El 30/12/2007 pedí el juego Rogue Galaxy y aún no me ha llegado. Ayer decidí informarles y me dijeron que no tenían más copias para enviarme y que me devolverían en dinero.

El caso es que aún no me han ingresado ni un sólo €uro. ¿ Qué debo hacer ?



Este es el texto que me mandan: This item was only available in limited quantities and all stock has now been sold. As it is unlikely that we will be able to offer the item again in the near future we have refunded the value of the order to your credit/debit card.



Gracias de antemano
Si te devuelven la pasta, tarda unos 3 días en aparecer en tu cuenta.

En el order history, debe aparecer refunded.
si as pagado con paypal, mira tu visa y te saldra un ingreso...
No permiten el pago con paypal (al menos no lo he visto)
Entonces si as ingresado en cuenta, mira la cuenta y espera como mucho hasta el martes antes de reclamar, ya que esfin de semana y se habran demorado un poco, pero del martes no debe pasar...
En España las transferencias son de aproximadamente 2 días, y en la UE se demora hasta 3, pero más no.

Si no te llega en ese plazo reclama de nuevo, de todos modos Play.com a mi por lo menos nunca me dio ningun problema.
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