No, obviamente eso no es normal. Algo ha reventado la aplicación de configuración del sistema.
Se me ocurren 2 soluciones:
- Puesto que tienes el FBI ahi instalado, prueba a descargarte con el 3DNUS el .cia de la configuración del sistema (0004001000022000) y a instalarlo con FBI. El problema es que, sin saber la versión del firmware, va a ser complicado saber qué versión debes instalar. (v9220 para firmwares 9.6.0-24 en adelante, o v10241 para firmwares 11.4.0-37 en adelante). Quizás el GodMode9 te pueda ayudar a este respecto.
- Si no te importa perder los datos que puedas tener, prueba a realizar un CTRTransfer.