Eso me paso a mi, pero según leí en varias partes era problema de la misma aplicación de steelseries, el mio se soluciono a la tercera ves que lo intente instalar.No hice nada especial solo reinstale por tercera ves la aplicación engine, se actualizo correctamente y desde entonces como la seda.
Edit: Por cierto, me pareció leer en algunos foros que era problema con algo de windows 8 (aunque el mio es w7 y tuve el mismo problema)