problemas al copiar

el problema es q al hacer una copia a un backup hecho con una benq 1620 me da error y al copiar cualkier backup hecho con esa grabadora pasa igual.Mi grabadora es una pioneer 109 y no tengo ningun problema al hacer copias de seguridad pero si la copia esta hecha con la benq nada k m da error.Utilizo alcohol 120 ,nero y dvd decripter.Existe alguna solucion para poder recuperar esas copias k tengo hechas con la benq?
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