A mí FNAC me han entregado el Shantae: Half Genie Hero Edición Ultimate Day One reventado y sonando como unas maracas.
Ni lo desprecinto, sino que directamente reclamo a su servicio de atención al cliente.
Primero me hacen mandarles fotos.
Les digo que puedo realizar el cambio directamente en la tienda (la cual me coge a tomar por culo), pero en la web me dice que allí no está el producto disponible, por lo que a ver si pueden mandar una copia allí.
Me dicen que no, que les de mi código postal para buscar el punto de recogida celeritas más cercano. El más cercano me coge en otro pueblo a 12 km.
Total, que sigo esperando respuesta del servicio de atención al cliente a ver el porqué no pueden mandar una copia a la tienda para realizar allí el cambio. Todo esto por no comprarlo en amazon, donde ponen 0 problemas.